人工智能导航机-衢州问询机-美桥科技

问询机大屏里的客服人员其实是由位于互联网云端“遨信”平台服务程序充当的"虚拟客服”， 平台不分昼夜为成千上万家医院和

其它机构默默地提供着同样的服务，衢州问询机，使得客户见到的每一台问询机都能回答不同的问题，为大家指引方向。

“遨信”平台里的每家医院、商户和机构都拥有和自身行业相关的庞大问题知识库，问询机“虚拟客服”回答不了的问题被实时采集上传至云端“遨信”平台，平台立即通知医院等机构增添、维护知识库内容，使得“虚拟客服”不断地增长本领，终成为一个出色的客服导引人员。

-产品亮点运用-

遨询可视问询机器人国家可视问询系统，为您量身定制的人工智能产品还可用于:

1.商场的亮点应用:

引导导购、商场内部导航商场内部商品搜素商品的优惠信息展示商户入驻政策展示广告宣传形象展示、打听天气查询场所 智能化与人交流、 满意度调查、问卷调查、无人客服、招聘信息发布、投诉建议。

2.企业的亮点应用:

企业文化宣传、产业链展示组织框架的展示企业产品的展示企业企业历史发展流程的展示、统计报表、问卷调查等等。

遨询AI问询机的应用环境：

应用：机场内部大厅主通道应用；

环境：机器摆放位置需要电源及wifi或者有线网络或无线网卡；

遨询AI问询机的应用意义：

机场一般较大，登机口比较多，乘客容易混淆，如果把资料交给遨询AI问询机，由“遨询”作为检索问询系统就轻松简单了，你问什么答什么，而且回答是该机场的用力回答，通过AI问询机让机场更人文化、更智能化，提高对旅客的服务，大厅问询机，让旅客不走冤枉路，实时可以查询想要信息，让机场与旅客的关系更亲密。

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南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月，注册资金1000万元，是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业，专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区，已获得开发区的产业扶持资金支持。     

    美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用，典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。     

   美桥科技拥有31项软件著作权；拥有3项国家发明专项（ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6），1项实用新型专项发明（ZL 2017 2 1743828.1)，1项PCT**发明专项申请受理（申请号：PCT/CN2018/104024)。     

   公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品；用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品；用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统；用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统；并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台，该平台的上线成功，将给公司带来突破性发展，商业前景不可**。