遨信AI陪诊服务系统主要功能之路径规划:
很多患者在时,医生会开出多项检查,比如“验血、尿检、或磁共振等等”,智慧医院患者服务系统,患者又不知道每个检验窗口的排队人数和等待时间,导致的效率大大降低。
“遨信医院AI陪诊服务系统”,慧医院患者服务全流程解决方案,提供路径规划功能,当患者有多项检查要做时,系统会根据当前检查的排队人数和等待时间,AI陪诊智慧医院建设系统,给出先后顺序和导航路线。
比如:患者要做验血和尿检,此刻验血当前排队3人,需要等候10分钟,尿检当前排队7人,需要等候30分钟,系统就会自动告知患者,当前很优顺序是先做验血,并告知验血室的具体位置和去向,给出很优导航路线。系统根据患者当前的多项任务,进行自动优化先后顺序。
智慧医院的建设,将大大提升医院的服务水平和运营效率。患者无论在院前、院中还是院后,都可以获得智能(虚拟)机器人的帮助,智慧医院,在问诊、诊中和诊后康复的过程中得到问询解答、分诊导诊引导、信息通知、付费及医患沟通等服务。系统的运用可以减少患者在院滞留时间,优化流程,改善患者就医体验,提高患者获得感、满意度和粘度,提升医院口碑,助力运营降本增效,为医院带来显著的社会经济效益。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之业务咨询:
患者在到医院前,经常会碰到一些需要事先准备的事项和材料,避免到医院时,由于准备不充分导致多次跑路的尴尬。比如:做哪些检查需要空腹? 需要带哪些证件或过往资料? 诊断流程、或小孩可否用大人诊断卡等等。
“遨信AI陪诊”的业务咨询功能,患者可以随时随地打开APP或小程序,直接通过语音对话向虚拟机器人提问(操作极其简捷,用户不需要培训就能使用),就像和真人对话一样,随时咨询:诊断流程、预备材料,操作顺序、医院背景文化等等。
智慧医院患者服务系统-智慧医院-美桥科技由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司实力雄厚,信誉可靠,在江苏 南京 的行业专用软件等行业积累了大批忠诚的客户。美桥科技带着精益求精的工作态度和不断的完善创新理念和您携手步入辉煌,共创美好未来!
南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月,注册资金1000万元,是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业,专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。 美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用,典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。 美桥科技拥有31项软件著作权;拥有3项国家发明专项(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),1项实用新型专项发明(ZL 2017 2 1743828.1),1项PCT**发明专项申请受理(申请号:PCT/CN2018/104024)。 公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品;用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品;用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统;用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统;并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台,该平台的上线成功,将给公司带来突破性发展,商业前景不可**。