赛学企管主要从事企业管理系统咨询, ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、IATF16949汽车行业质量管理体系、ISO22000食品安全管理体系、GBT27922售后服务体系、ISO13485器械管理体系、ISO27001信息安全管理体系、GBT31950诚信管理体系、GBT29490知识产权管理体系、SA8000社会责任管理体系,是一家致力于协助企业赢得竞争的管理咨询公司,总部位于上海闵行,目前拥有30余名咨询顾问。
赛学咨询打破传统咨询角色定位,作为“事业伙伴”与客户共创正确的成果,实现增长方式转变、获利能力提升、市场地位共创。公司以客户成果为荣,为客户提供能落地的方案,**企业其他关键领域,实现双方共识的市场地位目标。
形成绩效导向的企业文化。形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的**。管理层要重视转变员工观念,通过让员工理解的概念激励每个员工参与流程再造,重视员工的建议等完成管理方式改变。没有这样的文化氛围,流程管理只能是流于形式,这也是很多企业引入流程再造不能**成功的根本原因。
当下商业市场发生了巨大变化,多元化的消费场景导致更多的竞争要求。企业之间的竞争已经从产品功能、质量、价格升级到竞争这样一个较的阶段。三体系认证是企业管理现代化的重要标志:管理是企业运行的基础,知识经济和**经济一体化时代的到来对企业的现代化管理提出了较高的要求。一个现代化企业必须建立系统、开放、的管理体系,企业的每一部分工作都要纳入体系中,这是现代生产集约化的需要,也是运行规范化、标准化的需要。因此企业要通过建立系列化、规范化、文件化的管理体系来规范企业的管理行为,从而达到现代管理的目的。赛学致力于打造的企业管理体系认证和三体系认证咨询服务,自成立以来,秉承“顾客、服务至上”为服务理念,为客户提供的化服务。不断增强业务能力,拓宽市场,紧扣时代的脉搏,跟随政策的导向,企业走向规范化管理,增进实力。多年来赢得客户信赖与支持,为**过上千家企业完成企业三体系认证、项目、知识产权管理体系认证等咨询服务。
ISO90001是怎么由来的?ISO90001的由来:ISO90001是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间,因扩大所需需求量急剧膨胀,美火商因当时的制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了”。美国*部为此面临千方百计扩大生产量,同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业:大多数管理是,即工头凭借经验管理,指挥生产,技术全在脑袋里面,而一个管理的人数很有限,产量当然有限,与需求量相距很远。于是,*部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件,开设培训班,对来自其它相关原机械工厂的员工(如五金、工具、铸造工厂)进行大量训练,使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则,掌握制造所需关键技术,从而将“技术”迅速“复制”到其它机械工厂,从而奇迹般地有效解决了难题。战后,*部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富,编制较周详的标准在全国工厂推广应用,并同样**了满意效果。当时美国盛行文件风,后来,美工企业的这个经验很快被其他工业发达国家部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。
上海赛学担当了编剧和导演的角色。我们知道在售后服务里面,“人”是重要的,服务人员是与顾客的直接接触面,是为顾客创造满意,是企业二次销售的重要**。而我们的很多企业家有一种误区,认为销售是的,服务是花钱的,不愿意为服务提供资源,也不愿意为服务人员提供好的待遇,平时可有可无,出了问题就当救火队使用。 但实际上,没有好的服务就没有二次销售,企业也就不可能产生。而无论再完善的体系和制度,缺少了人,没有服务工作者的辛勤努力,都不可能有效果。质量体系管理的定位是否处于企业的重要位置,决定着企业是以什么样的来对待产品质量,决定着企业是以什么样的理念来经营企业,没有质量的产品带给企业的是无尽的痛苦和萎缩甚至破产。质量体系管理在各行各业成为一种必需和时尚,但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多。推行、保持质量体系的困惑在哪里?只在意有质量管理体系认证证书?
企业中高管理层80%只在意获得质量管理体系认证证书,不在意、不理解、不投入提高质量管理体系运行的效率和效益,甚至把质量体系管理实际作为附属部门对待,使和广大员工对质量体系规范工作产生抵触情绪,大家还是随心所欲的工作。
上海ISO9001认证高管理者应确立组织的宗旨和方向,将组织的发展远景转化为目标,并创造一个使全体员工充分参与的环境,推动和促进整个组织关注顾客要求:高管理者在上海ISO9001质量管理体系运行时的工作可以体现在:
1、制定并保持组织的质量方针和ISO9001认证质量目标;2、通过增强员工的质量意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现。3、确保整个组织关注顾客要求;4、确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标。5、确保建立、实施稠保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标。6、确保组织在运行ISO9000认证体系时能够获得必要的资源。
企业市场竞争,终得通过企业组织来实施。也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,**决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?
上海赛学企业管理有限公司是从事企业管理咨询,管理体系认证咨询(ISO9000认证咨询、ISO14000认证咨询、ISO/TS16949认证咨询等),认可监督会和上海市质量技术监督局批准成立的认证咨询机构号为CNCA-Z-02-2012-099)、产品认证咨询和企业项目托管的专业机构。我们拥有了一批较具现代管理知识和不同专业背景的*国家注册咨询师、**和大学教授。我们致力于**标准和管理咨询的研究及应用,曾为众多企业提供过管理服务。我们聘请上海交通大学、复旦大学、华东师范大学、上海*二工业大学、浙江农林大学的教授来公司授课和指导,在管理理论新动向,培训及案例研讨等方面进行深入广泛的交流。我们坚信“学习是一种态度”“学习是一种信仰”。