每一个400用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话较好地为企业经营服务。
企业对于国内目前整体的400电话市场状况一定要有深入的了解,知道挑选谁来办理,如何鉴别其资质,如何选择合适的号码和套餐等。
我们都知道,企业办理400电话的费用大致上可分为两种:其一是在申请办理时的费用;其二是后续使用过程中的通话费用。那么决定这两种费用多少的,首先便是400电话的办理方式。
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。
400电话申请流程及其手续:
步、选择号码。进入400选号中心进行挑选或点击400电话客服寻求工作人员的帮助,当选择好了号码之后可以联系客服,预意号码。注:1.选号中心选择的号码,可能已经被他人预占,为保证能得到的号码数据,直接联系客服人员2.可以预占1~3个号码,预占时间为3天,在预占期间他人将不能选择预占的号码。
第二步、选择套餐。套餐选择可以根据企业的话务量来决定,价格高的套餐,提供较优惠的。参考400套餐注:好的套餐,可以选择较好的号码(A类号码,特级号码),支付的费用全部作为开通的400电话费,只需在开通的时限(一般为1~3年)内用完即可,有方便后台供查询话费详细。
第三步、签订合同。选定号码和套餐后,即可签订400电话协议。附:400电话协议在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,400电话转接规则。附:400电话受理单第四步、提交资料。400电话合作协议和400电话受理方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人复印件,以供联通备案。第五步、预付费用。依据400电话合作协议约定的400电话套餐,预付套餐费用。
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