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持续的质量改进：
质量改进是一个重要的质量体系要素，GB/T19004-1标准规定，当实施质量体系时，组织的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理者追求的永恒目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。质量改进旨在提高质量。质量改进通过改进过程来实现，是一种以追求较高的过程效益和效率为目标。
办理ISO9000质量管理体系认证的好处
1.ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。
2.使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少的麻烦。
3.文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工较理解质量的重要性及对其工作的要求。
4. 可以使产品质量得到根本的保证。
5.可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益。
6.为客户和潜在的客户提供信心。
7.提高企业的形象，增加了竞争的实力。
8.满足市场准入的要求。

ISO9000认证的基本思想，体现在以下方面：
一、控制所有过程的质量。
ISO9000认证标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的，这是ISO9000关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时，首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程，然后分析每一个过程需要开展的质量活动，确定应采取的有效的控制措施和方法。
二、控制过程的出发点是预防不合格。
在产品寿命周期的所有阶段，从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如：
1、控制市场调研和营销的质量，在准确地确定市场需求的基础上，开发新产品，防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销，浪费人力、物力。---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动，确保设计输出满足输入要求，确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题，造成产品质量先天性的不合格和缺陷，或者给以后的过程造成损失。
2、控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量，确保生产产品所需的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求，防止使用不合格外购产品而影响成品质量。
---控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法，使用适宜的设备，保持设备正常工作能力和所需的工作环境，控制影响质量的参数和人员技能，确保制造符合设计规定的质量要求，防止不合格品的生产。
3、控制检验和试验。按质量计划和形成文件的程序进行进货检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合要求，防止不合格的外购产品投入生产，防止将不合格的工序产品转入下道工序，防止将不合格的成品交付给顾客。
---控制搬运、贮存、包装、防护和交付。在所有这些环节采取有效措施保护产品，防止损坏和变质。
4、控制检验、测量和实验设备的质量，确保使用合格的检测手段进行检验和试验，确保检验和试验结果的有效性，防止因检测手段不合格造成对产品质量不正确的判定。
---控制文件和资料，确保所有的场所使用的文件和资料都是现行有效的，防止使用过时或作废的文件，造成产品或质量体系要素的不合格。
5、纠正和预防措施。当发生不合格（包括产品的或质量体系的）或顾客投诉时，即应查明原因，针对原因采取纠正措施以防止问题的再发生。还应通过各种质量信息的分析，主动地发现潜在的问题，防止问题的出现，从而改进产品的质量。
---全员培训，对所有从事对质量有影响的工作人员都进行培训，确保他们能胜任本岗位的工作，防止因知识或技能的不足，造成产品或质量体系的不合格。

ISO9001质量管理体系认证管理的精髓
一、听，要兼顾内外
管理中的“听”，是指信息的吸收。
(1)当今商界，尤其需要博听。宏观环境的PEST（、经济、社会、技术）的信息都要听，**的和跨行的信息都要听，直接相关的和看似不相关的信息都要听。
(2)对外要倾听客户的需求、合作伙伴的声音，才能把脉市场、把握商机、在**链上创造较大**。
(3)对内要能够倾听内部团队的想法、员工的心声，方能激发士气、同心、用集体智慧迎接VUCA（易变、不确定、复杂性、模糊）的世界。
(4)很多的管理者（尤其是业务开拓型的）都很擅长点，他们知识面广博、信息来源多样，对很多事情都有兴趣，啥啥都听说过——所谓见多识广。而要兼顾*二和*三点，关注外部的同时也关心内部，这就相对难得了，需要不断提醒自己做到内外平衡。
二、讲，要讲出新意、讲出重点
(1)管理中的“说”，是信息的输出。
(2)要把梦想和理念、战略和方向、思路和计划等，通过讲，传递出去。
(3)要讲得逻辑清晰、观点鲜明、重点**，对人讲明白。
(4)要不厌其烦、不计其数地讲。要慷慨激昂的讲，要苦口婆心的讲。要变着法的讲，换着角度的讲。要对外各种讲，对内各种讲。
(5)要讲出花样，同样的意思用各种呈现形式。要讲的前后不矛盾，又与时俱进、迭代较新。
(6)要讲出新意，在讲的过程中不断赋予新的内涵，演绎新的**。要把别人讲得磐石无转移，也把自己讲得蒲苇韧如丝。
(7)这方面厉害的例子，可能我们立想到马云。
(8)有些管理者可能较信奉“行胜过言”而忽略了“言传”的力量，而其实，言传和身教一样的重要，如果左右手一起使力，岂不比单手托举要？也有些人可能觉得自己口才不好，讲不了那么引人入胜、鼓舞人心。但其实，只要讲你自己相信的、讲你自己想清楚的，跨出沟通的这一步，真诚坦率的表达出来，并且坚持，就很有力量。而你的表达能力在这过程中也自然会提升的。
三、思考，要多个维度
(1)管理中的“思”，是不容易看见的部分，但它着一切。
(2)要勤于思考、善于思考。
(3)思考的广度、高度、深度、速度都得要。既要想得全面系统，又要把握关键本质。
(4)要能够畅想，又不能空想。
(5)思考的过程要缜密，思考的成果要有质量。要思考透彻、洞察规律、连点成线、融会贯通，熔炼成鞭辟入里的洞见和思路。
(6)很多的管理者，其实大脑是没有停顿的，不断思考。我们需要了解大脑的运作机理，有时候把问题放一放，哪怕看似在做别的事情，在散步、运动、洗澡、甚至睡梦中你的大脑深处依然在运转和酝酿着，会较快出现。当然还有一招，就是“*思”不如“众思”，发动大家一起思考和探索，相互激发思维，融合集体智慧。
四、行懂，要达成结果，要执行
(1)管理中的“行”，就是执行，是显现的部分，它把“听、说、思”都落到实处。
(2)有了思路，就一定要地转化为“出路”。
(3)行动，需要速度（动作果断迅速）、力度（动作有力见动静）、准确度（过程准确不走样）、有效度（产生实际的效果）。
(4)执行的过程中，既要瞄准目标、坚定推动，又要灵活变通、手段多样。既要步步为营，又要有节奏感。
(5)执行，难的是调动巨大的团队一起行动，要牵引着人潮往前汹涌。
(6)执行，终本质是“行必果”，无论如何，哪怕万水千山，也要千方百计，达成结果。
(7)的管理者不止于思考，不满足于的方案，较是追求的实现、看到结果、看到成效。在实践检验之中，思路才得以验证；也只有带领团队执行的过程，才是初的“管理意志”得到实现的舞台。我们希望，听闻了很多的锤子科技，不会是这方面的反例。
(8)其实每位管理者不妨定期自我检查一下：
(9)·近自己吸收了什么新的信息和数据？获得了怎样的新知和见闻？倾听时的心态够开放吗？倾听到的信息够多元吗？
(10)近自己主要在说些什么？哪些沟通是有效的、哪些是低效的？沟通的内容够丰富和准确吗？和哪些人群沟通是不够充分的？需不需要换着角度再去沟通？
(11)近自己畅想了什么？有琢磨明白了什么事物的本质或规律吗？工作上有不一样的思路、有智慧火花吗？在自己的或业务领域，有新的见解或洞察吗？
(12)近自己实实在在的做出了什么？思路转化为行动、产出结果了吗？执行的快速、到位、吗？
(13)听说并举，且思且行。管理就在这四字箴言中绽放它的力量。
(14)ISO9000认证步骤流程怎么走，ISO9000认证费用价格多少钱，ISO9000认证周期多久，需要多长时间，ISO9000认证机构有哪些？

ISO9000认证和ISO9001认证有什么区别？
“任何标准都是为了适应科学、技术、社会、经济等客观因素发展变化的需要而产生，ISO9000亦是如此。”
在ISO9000系列当中的标准文件是有很多份的，如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003这三份文件是用作考核之用，所以，证书只会分ISO9001、ISO9002及ISO9003三个，实际上不会有ISO9000证书存在。
其余文件是参考支援的作用，如ISO9000这个文件只是一个指引，是说明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什么。ISO9001、ISO9002及ISO9003是三个品保模式，这三个标准分别在于所需符合的条文数目不同，ISO9001有几十个条文要求，ISO9002少一个设计方面的条文要求，所以适合加工行业，而ISO9003则只有ISO9001内其中16个要求，应用范围较窄。
ISO9001质量管理体系认证优势
1、ISO9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平；
2、使企业内部各类人员的职责明确，简化流程，减少的麻烦；
3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工较理解质量的重要性及对其工作的要求；
4、可以使产品质量得到根本的保证；
5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益；

厦门顺舟科技有限公司简介 厦门顺舟科技有限公司，是经厦门市场监督批准的企业管理咨询机构，公司有经验丰富的体系认证人员,咨询人员，拥有10余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。 厦门顺舟科技有限公司，尽心尽力为客户在管理认证、产品认证、认证、荣誉认证提供力所能及的协助，让客户的实力与荣誉能相辅相成，并驾齐驱。为客户在出口、内销、招标等赢得信任和支持。 公司经营范围有： ISO体系认证 ·ISO9001认证·ISO14001认证·ISO18001认证·ISO13485认证·ISO22000认证 ·ISO20000认证·ISO27001认证·IATF16949认证·能源管理体系认证 产品认证 ·CCC产品认证·CQC标志认证·环保认证·节能节水认证·十环标志认证·防爆认证低碳认证与核查·国家推荐ROHS认证 **认证 ·CB认证·CE认证·ROHS认证·PSE认证·出口沙特认证·GC认证·能源之星认证 ·中新EEMRA认证FCC认证 守合同重信用申请 ·国家守合同重信用申请·省守合同重信用申请·市守合同重信用申请 农食认证 ·中国**产品认证·**认证·HCAAP认证·ISO22000认证·乳制品HCAAP认证\GMP认证·中国良好农业规范认证·GLOBALGAP认证 省市着名商标申请 ·商标注册申请·省着名商标申请·市着名商标申请 质量方针： 积极倾听客户需求, 精心构建产品质量, 真诚提供满意服务, 时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。