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流量运营工具
会话内容合规存档，企业内控管理、安全有**
追踪客户行为轨迹，建立完整用户画像，洞察客户真实需求
客户细分精准运营，跟进客户，帮助企业提高销售效率
创建批量添任务，备注、标签自动同步，实时反馈添加详情
制定推送规则，系统自动提醒群主执行规则发送消息，有效触达客户
有哪些
流量根据公司不同的属性和服务会略有不同，此处以我写公众号为例，看看对于我而言，流量的载体有哪些。
公众号：公众号是我的流量，我保持着每周一篇关于运营推广方面的干货文章分享，在很多平台都有发布，在平台上，每天有几十上百篇的文章被刷新，用户看过即忘记，不会关注到作者是谁。当下一周继续发布干货文章时，对于文章被谁浏览到，一点把握也没有，所有的推荐都掌握在平台的手中。经历过**限流的运营们，应该深有感触。于是，很多作者，包括我会在个人简介或者其他地方写上我的公众号，告诉大家如果想学习到更多的干货信息，可以来关注我，当他们关注了我以后，我发布的每一篇文章，他们都能收到，这个时候只有两种选择，要么打开，要么假装看不见。无论哪种方式，都要好过在平台的发布。
群和微信群：好多人不用了，这样是不对的，虽然是00后的天地了，但是商务沟通上，比微信还是好很多的，比如群，玩好了可以获得很多客户的。
我在建运营群和微信群时，也是深思熟虑后才决定要做的，当很多人因我写的文章有干货，有见地，对别人能力的提升有帮助，来关注到我的公众号时，我十分开心，看着公众号后台的关注用户数，每天都在涨，也增加了自己每周必较新文章的信心，可不敢停较的。但是在公众号维护的过程中，总觉得少了点什么，用户能看到的我的文章，我也能在后台看见用户，但是当我想和他们沟通时，发现没有这个连接，中间似乎隔了一堵透明的墙，可以看到彼此，却不能连接。这就不太妙了，就像我做游戏运营时，游戏内出了BUG，要通知用户，因为有群在，在游戏不能正常打开时，也可以很快的通知到用户，不至于让用户处于懵懵的状态。基于此，我在公众号的关注自动回复中，加入了群号码，想交流的用户可以加到群中去，目前有2个群，好几千人，大家一起交流运营知识，我有什么问题也会丢到群里，和他们面对面的沟通，比公众号的连接较加紧密了。退一步讲，不管公众号如何改版，展示如何调整，都不会影响到群和微信群的用户，这就是的好处。
个人微信：相比流量，有个较**前的概念，大家可以先了解下，KOC，英文全称就不写了，反正也看不懂。这个是对应KOL而言的，KOL是意见，KOC是贴身服务管家（我自己的理解）。KOC的表现方式是个人微信，对的运营，大部分人都是错的，尤其是在朋友圈乱发广告，终的结果都是被屏蔽。KOC的就不一样了，是站在用户的角度来发朋友圈，看用户的需求是什么，发相应的内容。关注到我公众号的人，有部分加了我的，为了打造一个称职的KOC，我日常发的内容多是一两句左右的个人经验见解、一些励志的段子或者逗比的文案，有趣、好玩、深度是我的个人标签，也是我个人号KOC的标签。试想一下，一个有5000人的和一个关注数有5000个粉丝的公众号，哪个的**较大，自然是了，就算别人屏蔽了朋友圈，记得还可以私聊的，点对点的私聊，其效果比短信、电话销售都要大，不过要注意的是文案，不要硬广，不然也是会被拉黑的。
企业的载体：
与个人不同的是，企业有较大的体量和资本，企业的流量比个人可以多做一个APP。一些做公众号有了百万用户的，都会去开发APP，对他们来讲，自己的公众号是个，但是自己开发的APP，是**了，把用户导入到APP中去，才真正的完成了洗用户的闭环。

我们的解决思路是先引导客户关注，让客户先“进来”和留存，然后通过智能客服系统来提升沟通效率，不仅支持多渠道接入，还可以多客服同时在线，多媒体沟通，辅之以知识库模块，随时触达、建立关系，为后续的相关唤醒、激活等奠定基础。

我们能做什么？
满足企业需求而研发的功能模块
（1）·多号聚合、沟通效率高·支持对话协作、一键转接客户
一号多聊、多号同聊、多号多聊
（2）客户智能打标签,多维分组管理·根据兴趣批量推送广告或关怀信息
客户精准化营销,好感度倍增
（3）、电话等联系方式加密·员工无法私加微信、私下找客户
杜绝员工单、离职客户继承
（4）带称呼,活动较有效·标签筛选目标客户精准
客户好感度高,杜绝无效过度营销
（5）·一键导入通信录自动·可规则、较方便、较安全
更多功能持续开放
（6）·微信收付款、红包等多维度报表·员工工作量、违规情况自动统计
·新单,复购自动区分,为调整提供依据

组织通讯录
企点协同系统后台内置组织通讯录，用户不需要添就可以跨部门与自己的同事交流，另外还可以在通讯录中找到同事电话，*保存就可以直接拨号。
沟通
企点协同也就是原来的企业可直接添加，以及与外部联系人直接在线沟通，所以不管是合作伙伴还是客户，都可以通过企点协同无缝交流。
群组沟通
和同事可通过企点协同直接建立临时会话群进行多人，同时也可以建群组进行项目的长期沟通，让交流较便利。
权限管理
企点协同内的所有客户信息、等，员工都没有以及解散群的权限，一切资源都归企业所属，有效避免的流失。
信息管理
企点协同的管理员有权查看员工的通讯记录，迅速掌握员工工作情况，有效避免企业与客户、渠道商和供应商等外部关系的断联。
如何维护好流量
用户被拉进了，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用户的上，现在要转变下观念，提升下自己维护用户的能力了。维护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的角度来思考，说起来容易，其实这个是难的，我始终觉得换位思考的品德是天生的，学不来。我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章，有不少是自嗨的，认为自己喜欢的用户也会喜欢，实际上通过用户群零星的发言，就能看出这些内容没什么吸引力。把用户当成朋友一样去维护，以像朋友安利产品的方式去做内容。比如发现一个味道很赞的面馆，你给朋友推荐的话，会怎样说呢？记住这个感觉，给用户也这样说，效果多半是不错的。

公司聚焦定位于服务各行各业的商业操作系统定制开发，集中于多商业应用场景、致力服务于企业打造塑造品牌，主我司主要研发市场***的商业模式形态，以各行各业信息为载体做分享资源，构建商业生态化持续发展。 基于移动互联网实战为例的为企业提供开发、推广、运营、一站式营销解决方法。提供服务包括微信公众号、小程序、app、微商营销管理系统、网页系统定制开发服务、新零售系统定制开发。帮助商户全网布局，多网合一，让商户实现移动云营销的全覆盖。 我司办公室地址位于中国的南大门羊城广州，广州 天河区东圃，公司成立以来发展迅速，业务不断发展壮大，我公司主要经营软件开发，商城搭建，新零售系统，社区拼团，专业定制，，我公司与多家广州零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系，品种齐全、价格合理，企业实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任，公司始终奉行“诚信求实、致力服务、唯求满意”的企业宗旨，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务改进。