ISO9001质量认证咨询 机械iso9001咨询认证

ISO9001认证：过程质量审核的目的过程质量审核是对影响过程质量的各因素是否按质量控制计划所规定的要求进行控制、控制是否有效、能否适应等进行审查与评价。过程质量审核的目的，就是通过审核，检查在生产现场是否按质量控制计划规定的措施执行、是否符合标准，评价其有效性，同时发现问题进行改进，以保证过程质量的稳定。过程质量审核的内容：① 操作者是否具备规定的能力或资格；② 是否按图样、工艺规程和作业指导书进行加工；③ 设备、工装、刀具等是否符合要求，并且使用正确；④ 原材料、毛坯、协作件是否符合要求；⑤ 图样、工艺文件、检验文件等是否完整、统一、正确、有效；⑥ 是否按规定正确的开展质量检验工作；⑦ 制造、装配现场环境是否良好；⑧ 过程质量控制点的设置是否合理，控制的文件等是否齐全，能否真正起到控制的作用。过程质量审核应根据管理部门的安排有计划的定期进行，审核的重点应是建立质量控制点的过程，以评定其质量控制活动。开展过程质量审核，可有效改进过程质量控制方法，完善质量控制点的预防控制的作用，为改善过程质量控制、保证产品质量起到积极的作用。ISO9001质量认证审核前的专业培训,审核员并非都对受审核方的产品特点、工艺流程、关键过程等非常熟悉。因此，在现场审核前，审核组需要完成与受审核方产品和过程相关的专业培训，确保审核员具备与审核相关产品和过程的基本知识。现场审核的控制是确保认证实施活动有效性的关键,认证实施有效性集中体现在现场审核阶段，审核员应重点把握两个环节。一是要灵活运用各种审核方法和现场审核技巧。审核员应在深刻理解标准内涵的基础上，紧紧围绕审核目的，综合运用各种审核方法和技巧，全面、准确、客观地寻求审核证据。对于标准中的策划部分，应关注管理者的管理思路是否顺畅;对于标准中实施的部分，应关注生产现场实施的效果，抓住重点，有的放矢。另外，审核员应时刻保持对体系的整体性认识，关注接口活动的审核。就某一质量活动或事实，善于运用正向、反向的追踪方法，发现体系接口方面存在的不足。二是恰当作出现场审核结论，**体系有效性的评价。现场审核完毕，审核组在对体系的符合性做出结论的同时，较应对受审核方体系的有效性做出恰当的评价，重点评价体系实施后对受审核方的内部管理、作业现场、产品质量、顾客关系、自我完善机制等方面的影响，并就如何进一步增加有效性为受审核方提出体系改进和努力的方向。不断提高审核员素质和能力是确保ISO9001质量认证实施活动有效性的根本ISO9000认证工作准备和应对技巧      1.质量方针应熟悉、了解、背诵下来。　　2.任何修改或涂改要有签名或盖章。　　3.各种记录均应加以签名确认，尤其是质量记录。　　4.电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或盖章。　　5.表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章　　6. 文件或记录，禁用铅笔书写。　　7. 不能剪贴，不要用涂改液涂改。　　8. 确保表单记录的完整性，尤其是需要做持续追踪的记录。　　9. 先确定了解问题后再回答。　　10.有问必答，答其所问。　　11.回答要有根据，审核员认可所答的问题后，不可以延伸，发展该问题　　ISO9000：2000 QMS正式审核会资料　　审核按审核计划实施，各部门应做好准备工作　　审核期间，被审核部门负责人及工作人员务必在场，直至审核结束，各级人员应认真回答评审人员提出的问题，要有礼貌、体现出公司的精神面貌各部门组织全面的卫生大扫除，管理处需特别重视，保证干干净净的迎接认证。ISO9001是**标准化组织（ISO）融合现代管理学的理念精华，推出的质量管理体系标准，适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了科学、系统的管理方法，融入以“客户为中心”、“流程再造”等**管理理念，规范内部管理、提升质量水准、增强竞争能力、实现与**接轨。ISO9004该标准已经完全地重新编写并且与ISO9004:2000没什么关联。该标准关注的焦点是以一个组织的所有者的角度来看如何保持组织业务的可持续性。我们可以从下面这段摘自ISO9004CD1标准介绍中体味出该标准的走向及其关注的内容:"可持续性是使组织所有者感到持续满意的结果;所有者是那些实体(组织,个人,公共机构)致力于为组织创造**及提升职能,没有他们的话,组织的目标就不能达到.这个**标准为组织提供了一个指导:如何在一个苛求的,不断变化的,及不可预测的环境下达到可持续发展。这个**标准也同样应用了八大质量管理原则,同时这八大质量管理原则也是ISO9001:2000的基础,改版中的ISO9004为如何应用八大质量管理原则从而达成组织长期的,可持续的,成功的目标提供了指南;并且为如何管理整个组织的活动提供了指南,而不仅仅是组织中导向可持续性的部分。"

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