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房屋质量检测——住宅质量纠纷

      房屋质量交付缺陷保险房地产市场快速发展，住宅质量纠纷问题也“虚火难下”，既让消费者烦心，也让开发商穷于应付。如何破解这一全国性难题，围绕这一主题而进行的保险创新开始步入人们的视野——
“墙面裂缝、房屋渗水、墙纸发霉……”近日，市民胡女士向记者反映，她于2016年12月购买的一幢全装修联排别墅，尚未交付，但在胡女士偶尔“闯进”工地时，发现多处房屋质量问题。
发现问题后，我多次与开发商交涉，希望能彻底解决质量问题，开发商虽同意修复，但以全装修内容是双方私下委托，未纳入**监管为由，不愿意引入经双方同意的第三方监理公司来参与质量管理。在协商无果的情况下，我要求退房，但开发商又断然拒绝。现在，我不知道该怎么办了，虽然房子还没交付，但对开发商能不能彻底整改，真正落实质量责任，心里很没底！”胡女士对记者谈起这事时一脸愁容，显得很无助。
      记者了解到，今年以来，市区多个楼盘均出现开发商与业主的质量纠纷，有的还形成了舆论热点。“由于同业主沟通困难，有些问题表面是质量话题，其实隐含其他诉求，处理这些纠纷的压力非常大，工作量繁重，让我一直处于焦虑状态！”一名开发商的品牌经理无奈地对记者说。
    近年来，我市的房产质量纠纷一直居高不下。相关数据显示，市民投诉的数量：2014年68起、2015年189起、2016年196起，呈逐年上升趋势，去年继续维持这一上升势头。
  “对毛坯住宅反映的质量问题集中在外墙开裂、渗漏水、地坪裂缝等；对全装修住宅，除了渗漏水等使用功能问题，还涉及**石材、地板的色差，橱柜安装粗糙等观感问题。其实相当一部分反映的质量问题已由开发商的售后维保部门处理，消费者与开发商之间的纠纷远不止这个数。”市住建委相关人士介绍。
据业内人士介绍，新建房屋质量问题主要是质量通病，既有土建方面的，即俗称的毛坯房，也有成品装修方面的问题。一般情况下，其对建筑的整体结构安全不会产生影响，但会影响建筑的观感和使用功能。对住宅影响比较直接的通病有渗水，裂缝，墙体阴阳角不方正、不顺直，混凝土构件的蜂窝、麻面，楼板的温度收缩裂缝，还有楼地面出现的起沙、空鼓等现象。一个建筑工程从较初的勘察、设计，到施工，再到最后的验收、交付使用，其中任何一个环节的疏忽，都有可能造成质量通病的发生。
     据了解，造成这些质量通病的原因有多方面：有些工程由于开发商过度优化、经济造成设计的富余度不足，施工图审查也只是检查强制性条文等涉及结构安全的内容，对设计的细节关注不够；从业人员整体素质不高，甚至有些项目开发商片面追求利益，没有**合理工期，这对质量通病控制相当不利；另外，还有些建设方将工程私自转包，多家施工队各自为政、配合不协调等，都可能造成工程质量通病问题。
“我市正大力推行成品装修住宅，面临两方面的压力。一是住宅工程质量通病控制，二是交付后保修服务能力提升。随着经济社会发展、落后结构体系淘汰、相关标准提升，我市新建房屋建筑主体结构安全总体可控，但住宅装修及安装工程参建单位多、质量管控环节细，各单位、衔接配合不到位，造成质量通病相对高发，与住宅产权人日益提高的居住品质需求矛盾愈发**。”市住建委相关人士认为，要解决现阶段的矛盾，一方面需提升住宅本身的交付质量，另一方面要同步提高房屋交付的保修服务水平。
 
    中政建研（武汉）工程技术研究院，专业从事于房屋主体结构检测、房屋安全鉴定、钢结构工程的检测、建筑工程质量检测、工业及民用建筑物可靠性鉴定、地基基装基础检测、玻璃幕墙检测、建筑及工程材料、室内环境检测、房屋损失评估，价格评估。建筑工程改造加固一条龙服务型企业，为您的建筑安全保驾**。