佛山三星服务认证申请周期 能源管理体系认证证书

什么是售后服务认证？办理售后服务认证有什么好处？售后服务认证在哪里办理？
GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准，于2011年12月30日由国家质量监督检验检疫总局与国家标准化管理会联合发布，规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素，包括原则、指标和方法等方面的内容。
深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为全国各地的企业申请：售后服务认证、商品售后服务认证、ISO体系认证及各类服务认证。
商品售后服务不仅包括商品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等内容，还包括对现有客户的关系营销，例如建立客户资料库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。
商品售后服务是企业服务链中一个为重要的环节，它既是一个服务流程的末端，也是新一轮销售与服务的起点，是未来发展的一个大趋势。
该标准适用于组织内部和外部（包括第三方机构）对售后服务水平进行评价，以及为企业建立售后服务体系提供参考。
通过标准的认证企业的主要目的是：
1.客观反映我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平。
2.传承并发扬售后服务中的优点，发现并克服售后服务中的不足。
3.促进企业售后服务工作的改进，提升企业的竞争能力，实现对企业售后服务工作的宏观指导。
4.通过扶持，各个行业进行引导，逐步完善国内的普遍服务水平的提高。
5.激励企业通过认证，提高客户满意度，建立客户忠诚，同时提高自身在对外宣传、诚信、招投标等各项领域中**度。

什么是ISO14001？
ISO14001环境管理系列标准是**标准化组织（ISO）*207技术会（ISO/TC207）组织编制的环境管理体系标准，其标准号从14001—14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。它顺应**环境保护的发展，是依据**经济与贸易发展的需要而制定的。
ISO14001是关于环境管理方面的一个体系标准，它是融和世界上许多发达国家在环境管理方面的经验于一身，而形成的一套完整的、科学的、操作性强的体系标准。标准要求对企业生产全过程进行有效控制，从初的设计到终的产品及服务，都考虑减少污染的产生、排放和对环境的影响。通过设定建立目标、指标、管理方案对重要环境因素进行控制，达到减少或完全避免污染物**标排放，从而节省支出，降低成本，获得显着的经济效益。
推行认证的目的：树立良好的环境行为和公众形象，改善与相关部门和周边群众的关系，提高市场竞争力。

什么是ISO45001？
职业健康安全管理体系标准是以系统安全的思想为**，采用系统、结构化的管理模式，为组织提供一种科学、有效的职业健康安全管理规范和指南。是**上继ISO9001质量管理体系标准和ISO14001环境管理体系标准后**关注的又一管理标准。其目的是依据近代管理科学理论制定的管理标准来规范企业的职业健康安全管理行为，促进企业建立职业健康安全管理体系，预防、控制事故的发生，**企业劳动者和相关方的安全与健康。
推行认证的目的：帮助用人单位建立职业安全健康管理体系，其适用的程度取决于用人单位的职业安全健康方针、活动的特点及其风险的性质和运行的复杂性；帮助企业节省成本及建立良好商誉，为企业克服非关税贸易壁垒提供帮助，对国家经济、社会发展具有长远效应，顺应**贸易的新潮流，促进经济可持续发展。

危害分析与关键控制点体系（HACCP）认证
认证简介： HACCP表示危害分析与关键控制点，HACCP体系是一种科学、合理、针对食品生产加工过程控制的预防性体系，可保证食品安全危害得到有效控制，以防止发生危害公众健康的问题。
认证依据： GB/T27341《危害分析与关键控制点（HACCP）体系 食品生产企业通用要求》和GB14881《食品安全国家标准 食品生产通用卫生规范》

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