打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。
提高企业营收,CRM软件可以让中小企业知道哪些渠道有助于提高收益,如何**地结合公司的各种设施、技术、应用、市场等。作为一种关键的客户关系管理软件组件,销售队伍自动化能直接或间接地挖掘客户购买潜力,提高企业盈利。此外,客户关系管理软件还能帮助中小企业增进客户满意度,打造更多忠诚客户,加强自己的竞争优势。它帮助中小企业优化了电子商务、广告等经营活动,管理并分析了客户组合,改善了市场活动的成效。通过将订单、客户服务、销售、支付、仓库与库存管理、包装,以及退货等流程融为一体,客户关系管理软件显着降低了中小企业的经营成本,节省了时间与可用资源。
CRM系统涉及到了哪些管理功能呢?CRM系统,也就是客户关系管理系统,是指企业用CRM系统来管理与客户之间的关系。通常所指的CRM系统是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的、满意度、盈利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
大幅改善销售流程,顾客关系管理软件改善了中小企业的销售流程,**了销售活动的成功。它缩短了销售周期,加强了对潜在客户的机会管理。杜绝了以往由于潜在客户管理不当而造成的损失。信息较加集中,销售人员也较加有的放矢。通过对这些客户交易信息的分析,未来交易的成功率提高。顾客关系管理软件可以让中小企业较简单地预测销售业绩,衡量企业的业绩。它可以深入挖掘横向和纵向的销售机会,创造一个评估销售流程的平台,发现问题,趋势和潜在机会,直接或间接提高企业的盈利能力。
优点:免费开源CRM,源代码的开放可供企业进行二次开发,来满足运营的个性化需求。企业可以自己搭建运行环境,来保护敏感的商业机密。缺点:免费开源CRM,一般不提供技术支持,需求分析,开发、维护都需要IT人员,有技术的企业才可以对其进行二次开发,否则开源CRM基础的功能很难满足企业的实际业务需求。开源CRM虽然免费,成本低,但是要耗费大量的时间成本,此外后期维护和软件升级方面都比较麻烦,建议没有技术团队支持的企业不要考虑开源CRM。
轻松销网络科技团队组建于2015年,是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。
轻松销网络科技团队组建于2015年,是一家专注于中小企业营销和企业管理服务解决方案的提供商。轻松销基于大数据、云计算的产品。帮助中小企业提率,提升管理,优化运维。移动crm通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“员工管理、客户管理、电话营销、AI机器人、微信营销、短视频获客系统,进销存管理、”等多种营销管理手段,打造一站式智能综合营销管理服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。