唐山儿童游泳池 设计院安全认证

大连乐迪科技有限公司致力于婴童水上教育事业*发展，集教育，，人才培训，运营管理，技术研发于一体的平台，我国每年因溺水的儿童比例数据显示占总比例的44%，为*儿童，为降低儿童溺水管控加速发展，为祖国未来的栋梁保驾**，大连乐迪科技使命必达。
婴儿游泳馆营业前的准备
很多人都知道在日常管理的时候非常繁忙，所以在里必须有个店长。负责分配员工每天做的工作，但很少人知道，店长每天职责是什么：早在店门打开之前的，就要开始忙碌。
店长要在顾客走进店门之前就做好这些准备：
一.人员签到和检查：
1.确保所有当班人员提前并签到；
2.确认人员的工作服装整洁，胸牌正确佩戴；
3.确认上级是否有要交办的事务；
4.召开晨会，晨会的内容应该包括：
a.点名，检查签到本；
b.传达公司文件。包含通知、调令、店长会议情况；
c.宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标；
d. 沟通今日人员的工作计划与主要职责要求；
e.对店员进行有关的日常培训；
f.对**工作日工作情况进行回顾和总结；
j.对于当日要促销的，要做好促销活动的说明。
二．店面的整理和检查：
1.带领店员打扫卫生，并根据设定好的查检表（可参照5S）进行检查；
2.开启照明、空调和音响，确保整个店面明亮舒适，空调温度适中（一般保持为27摄氏度），气味清晰，声音大小适中，音乐适合店面使用；
3..确保店面整洁无杂物，尤其是收银台和接待区；
4.检查饮用水、纸杯等接待用品，保证供应充足。
三.商品和营业材料的检查：
1.检查所有陈列样品，做到数量种类完备，外观完好，功能正常（电器类）；促销商品和促销价格标牌的摆放醒目；
2.清点存货，做相应的补货或调剂；
3.检查商品宣传资料，保证版本，对于要发放的材料如单张、要保证数量充足；
4.检查店外宣传品的状态并确保在标准状态；
5.检查商品包装袋数量和促销品，保证数量充足。
四.婴儿游泳馆现金和报表的检查：
1.检查收银机、工作正常，备用金（零钱）、收据和充足；
2.整理和确认**工作日的报表。

如何让店面令人过目不忘
一个富有的店面会让客户留下深刻的印象，所以，店面富有是让客户常想起你的重要因素之
一．店面外部
1.门牌简洁温馨，许多人总觉得花了这么多钱做了一个招牌，能多写一点就尽量多写点，一般客户看门牌的时间是3秒钟。这三秒钟假如无法让她记住主题，或无法产生特别的感觉。那这个门牌只能算是一个标志罢了，我们要让门牌成为一个吸引人的广告牌，而不是一个标志牌。让门牌成为广告一是字要少！
2.是主题明确
3.是颜色要时尚
4.是店标、字体、主题、颜色要搭配合理。
二．店面内部
1.婴儿游泳馆内的气味要求
婴儿游泳馆内放一些的香味物，激发儿的愉快情绪，也强化了在游泳自主运动时，对儿进行视觉、听觉、触觉、嗅觉等同步感觉组合。每次要挂同一种香味的香袋，3-4周后调换香味，香味不要过于浓烈。
婴儿游泳馆室内装饰与音乐要求：
儿和4个月前的小婴儿视锥不发达，喜爱看的颜色是黑白相间的颜色。儿、婴儿游泳馆装饰的主色调应该以黑白相间为主，以形成同步视觉的氛围。白色的墙上要挂些世界名画，调节色彩。除了在视觉上给儿视觉外，也需要兼顾家长的视觉冲击和产生舒畅的情绪，所以，窗帘可设计成鲜艳的黄、红、绿色但颜色不要太杂为好。
在游泳全过程中，背景音乐要缓慢柔情，以轻柔的古典钢琴曲为好；在游泳时，要播放节奏感明显、较快的一些古典音乐。所以，婴儿游泳馆内配有广播设施。
店面要明亮光线关乎心情没人愿意在一个光线昏暗的场所呆太久
4.要有收银台，收银柜台上有消费指南。办会员的卡的流程。还有要写出退卡的流程；因为客户一定会看看你写了些什么，你这样做一是；二是特别；特别的东西客户才能印象深刻。
5.促销宣，促销活动要么别做，要做就要让顾客实实在在体会的优惠。
卡通墙纸在墙的空白处全贴上卡通墙纸形成强烈的产品氛围!
提示牌：提示哪里是卫生间，哪里有饮水机，提示接下去几天天气情况会怎么样，提示如何等等。一般的店只会提示那里有产品，产品以外的就没人管了，我们努力做到只提示别的就是不提示产品怎么样怎么样。
假如店里能做到这一些那这个店给客户的感觉是很有生气!有生气就一定会有人气。而人是从众的。其实做到这些只是做了应该做的问题是很多店面连应该做的都没做到我们假如做到了。就一定能让客户过目不忘，不管她是不是忘记你店里的哪一点，有一点能让她不忘就可以!

接待客户的细节
一、前台接待
1. 严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。
2. 不得擅自更改会员资料、会员卡信息。
3. 未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。
4. 工作期间，不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。
5. 不得对外透露会员资料、信息。
6. 不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。
7. 不得私自更改消费账单、现金收据等。
8. 不得利用工作之便、挪用公款。
二、语言要求
如：1)欢迎语：
——欢迎您参观**游泳馆，有什么可以帮到您的？请问有预约吗？有收到过我们的免费体验券吗？（是谁的就通知谁接待，通知不到就让当班人接待或经理接待）
——欢迎您光临，请问您是试游还是参观，麻烦您做一下来访登记，我们健身顾问带您参观介绍
——您好
——早上好
——晚上好
——再见，您慢走
三)征询语：
——有什么可以帮到您的？
——我能为您做些什么吗？
——如果您不介意，我这样办行吗？
——这是您要的东西，请问还有什么吩咐吗？
4四询语：
——好的，是的
——好的，您稍等，我马上去办
——对不起，请稍候————对不起，他不在，请您留下联系电话（或请您留言）
——请您多提宝贵意见
——实在对不起
——打扰您了
——很抱歉，让您久等了
——对不起，我对此深表歉意
——再见，欢迎您下次光临
——再见，祝您“节日愉快”

店面装修需要注意事项
婴儿游泳馆装修及注意事项，婴儿游泳馆装修对于刚进入社会的投资客来说非常复杂，而对于搞过家庭装修的投资客来说非常简单。总的来说，婴儿游泳馆装修是很简单，就跟自己的浴缸一样，有的冷热水，婴儿游泳馆的设备摆设跟自家的装修购买设备一样，如何放置比较时尚，简约是投资客要考虑的。
婴儿游泳馆内要卡通，给人一种温馨的感觉，给客户一种不想走的感觉就达到装修的视觉的目的。
婴儿游泳馆的装修要时尚简约，管路要简单实用，管路不能罗嗦，且要埋设的地面，不能让客户看到暴露在空气中的管路。
婴儿游泳馆内不能有任何的木制品，有些投资客认为做造型等腰采用木头，达到很好的装修效果，但是终效果适得其反，在婴儿游泳馆内充满了潮气，湿度湿度非常大，对于浸在潮气中的木头很容易生霉，有一种霉味，永远挥之不去，从而影响了婴儿游泳馆的客户来源
婴儿游泳馆内的下水馆，一般为5公分的排水管，必须采用一个弯头，有很多游泳馆内有臭气，其实就是没有装上一个下水弯头，公用的下水管事很多脏水经过的地方，经过很久时间的使用后，壁上总有臭味，如果没有下水弯管，难闻的臭气就随着排水的冲击而冲到婴儿游泳池的下水管，进过婴儿游泳池窜入婴儿游泳馆内，而臭气熏天。
空间要大，设备摆设要空旷，因为很多游泳馆为布满设备，而留下很小的通道，这个是错误的；
因为一个少则一个家长，多则5-6个家长，有时候3-5个包括家长游泳馆就水泄不通。所以要设立家长休息区，一般跟婴儿游泳馆面积差不多大。
我们建议婴儿游泳馆的装修材料以瓷砖、扣板、不锈钢为主！
水龙头的质量，我们尽量选择铜芯的比较好，如果是铁的，那么过了一夜不使用，第二天便会放出锈水出来，特别是个来店里的，家长感觉会很差的！
游泳室内除了使用防滑地板，要有地漏，如果装修的时候，地面是重新处理的，建议可以将地面稍微成一点坡度，因为在游泳的过程中积水是正常的！如果遇到比较忙的时候，可能工作人员便无法抽出时间及时清理地面积水，那么容易给操作人员滑倒造成隐患。如果有家长进出，那么隐患便会较大！
消毒灯的安装，消毒灯是一定要安装的，而且要独立开关设计，千万不能忘记安装！曾经见过很多游泳馆压根就没有消毒灯。
换气扇的安装，如果室内通风不好，换气扇是避不可少的！
绿色植物！游泳馆室内一定要放置绿色植物！保证空气清新，吸收有害物质。
后一点，也是要特别注意的，游泳室内所有的插座高度不能**1米以下，不能靠近抚触台、沐浴池和游泳池附近
总之，婴儿游泳馆的装修只要按照上面的几点，基本不会走弯路，或者返工等现象

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