为打造的群众来访接待大厅服务品牌,进一步提高边检服务水平,山西群众来访接待大厅在改进工作作风、规范窗口服务的同时,不断探索便民服务新举措,经过精心准备,已正式启用业务窗口排队叫号系统,有效提高办事通关效率,营造舒适有序的通关环境。
同时,为改善排队等候环境,这个站还在大厅内摆放花卉盆栽,并添置了休息座椅等硬件设备,较力营造宽松、温馨的服务氛围。现在,服务对象前来办理业务时,只须到触摸屏前选择相关业务,按下取号键,便可以在座椅上等待语音和LED屏幕提示到*窗口办理事项。
排队叫号系统的启用,让边群众来访接待大厅的秩序得到了明显改善,办事效率得到了大幅提升,亦让服务对象为真切地感受到边检官兵贴心服务群众的真心、真情,赢得了服务对象的一致**。
如江排队系统在营业厅较大或客流量大分场所是,打印机可增加纸尽报警装置一遍在打印纸快要用尽是发出警报提醒。
我们公司专业从事智能排队叫号系统产品的开发应用,通过多年的积累和深化,我们现已形成*特的医院门诊窗口服务管理系统产品。如江科技根据医院门诊用途及使用场所的不同,医院门诊排队叫号系统大致归纳为两类:门诊排队分诊就医系统、门诊窗口排队叫号系统。
门诊排队分诊就医系统,主要应用于病人就医过程中的分诊排队叫号,主要由护士分诊台、医生真是通过系统连接而成,起到优化就医秩序,改善医患关系作用。
门诊窗口排队叫号系统,用于划价、收费、取药、医技科室中的排队等候过程中排队叫号,起到减轻病人排队等候时间,杜绝混乱拥挤现象的作用。
我们专心致志于医疗行业,为医院提供优质产品与优良服务,努力为医院改善服务环境做好坚强后盾,共创美好灿烂的明天。
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医院电子叫号屏实名制尴尬了谁?
据报道,针对患者“难”、排队次数多等问题,市区有的医院推出了分诊叫号系统。患者可凭号在休息区等待,根据顺序号排队,免除了站、等、排队之苦。然而,该叫号系统多采用实名制,通过电子屏显示患者的序号、姓名和科室,致使患者的一些隐私暴露无遗,甚是尴尬。
医院叫号管理系统在给患者带来便利的同时,也让不少市民遭遇尴尬。因为一些病、精神及心理疾病等患者不希望别人知道自己的隐私。如果显示屏上显示感染性疾病科、精神科等科室名称及对应的患者姓名,会让患者及其家属感到很不舒服。特别是一些患者,家属不想让其知道究竟得的什么病,怕给患者带来精神压力,影响治果
因此,小编认为医院在叫号时要充分尊重保护患者的隐私。现在的医院叫号器已经借鉴外地**经验,候诊区叫号电子显示屏将患者姓名隐去一个字用“*”代替,或是用门诊序号代替姓名,从而在尊重保护患者隐私的同时,避免因隐私泄露引发不必要的医患矛盾。能够加好地为人们服务。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,不断努力,不断追赶,为客户提供尽善尽美的服务,其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**,现已在业内有较高的度及口碑,系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书,获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”,《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣,与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作,获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可,展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。