滁州小区物业保洁 免费咨询

商城物业的管理措施
一、提高从业人员的业务素质和服务水平
商城物业从业人员的业务素质和服务水平是决定商城物业发展前景的重要因素，也是一种*有的商业行为特征，商城业主的愿景是较大程度的实现自身的经济利益，这就要求商城物业的从业人员在处于与业主关系的过程中，既要较大限度的估计业主的经济立场，还要有较高的业务素质，包括具备一定的经济知识、法律知识以及政策上的方向等。
二、处理好与社会各界的关系
人多之地同时也是是非之地，商城地处人员密集的闹市，每天的人流量较大，不可避免的会因为各种各样的原由滋生出许多是非，然而商城物业作为一个企业性质的部门，并不具备行政职能，这也就代表着商城物业在处理是非的权限上有一定的限定，这就要求商城物业要与社会各界尤其是**部门处理好关系，通过**力量的协助来维持商城秩序，从而让物业工作较好地开展起来。
三、扩大经营范围，实现规模化经营
受欢迎的商城物业代表着其受众范围较广，这也就表示其经营规模也较大，商城物业管理本身就是一种利润弹性空间小、管理成本较高的微利行业，因此为了实现较好地生存和发展，商城物业不得不走“薄利多销”的路线，来实现经营范围和经营规模的较大化，以使利润实现一点点的堆积。

物业管理人员沟通技巧
　　1.尊重不傲慢
　　我们渴望得到人尊重，但首先要学会尊重别人，我们的服务对象来自社会各人员、各人群，切不可以貌取人，看到有钱人就卑躬屈膝，看到穷人就横眉冷对。不懂得尊重别人的人，也得不到别人的尊重。
　　2.热情不冷漠
　　物业管理是服务性行业，从业人员保持热情的态度是起码的职业道德。较忌讳的就是一脸冷漠、爱理不理。未开口已经得罪了业主，何来“沟通”而言诚信不敷衍在工作中，我们要以诚为本，说到就要做到，切不可说一套做一套，事后不兑现，敷衍了事。
　　3.礼貌不刻薄
　　礼貌是社交中的基本准则，较是物业管理的基本要求。礼字当头，礼貌在先。切忌讽刺、挖苦、语言尖刻。
　　4.灵活不呆板
　　在工作中坚持原则，按法律、法规办事的同时，也要视实际情况，在不违反原则的前提下，尽量地予以变通、灵活。
　　5.负责不推诿
　　该是我们做的，我们就要做到;该是我们负责的，决不推诿。取信于民。

小区物业保安主管岗位职责：保安主管在物业管理部经理的**和属地公安机关指导下，负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下：
（一）熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
（二）负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
（三）组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。
（四）定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。
（五）加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。
（六）负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
（七）完成公司交班的其他和临时性的工作任务。

住宅小区物业管理经费的主要来源：
1.定期收取物业管理服务费；
2.小区维修养护专项基金；
3.以业养业，一业为主，多种经营的收入；
4.靠**多方面的支持；
5.开发建设单位给予一定的支持。
物业管理对物业的基本要求是：
1.物业的设计要“科学、合理、适用和美观”，并要方便维修和养护。
2.建筑材料质量和设计施工质量要好，减少使用成本。
3.配套设施齐全，能为使用人提供多种服务。
4.环境优美、安全、舒适。
5.为物业管理提供必要的设施。

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合肥市新华物业管理有限公司注册成立于2001年3月28日，注册资金为2100万元，持有物业管理企业壹级资质证书，全国*企业、安徽省合肥市物业行业50强企业，是一家“核算、自主经营、自负盈亏、自我发展”并具有法人资格的专业物业管理企业。
　　公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门，下属子公司合肥市山禾机电有限公司（电梯安装与维修），分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积极拓展中，下设50多个物业服务中心，公司现有员工1000余人，现有管理人员80人，维修技术人员30人，其中具有**职称的人员10人，中级职称人员20人。拥有一支训练有素、经验丰富的专业技术管理队伍，有规范健全的管理制度，有完善的经营管理体系。
　　公司将物业管理和物业服务融为一体，以管理规范服务，以服务强化管理。本着“以人为本，服务至上” 的经营理念，自承接了生活家商场、安徽百思购超市有限公司(上海华联)、北沙银座大厦、瑶海区大楼、肥东县教育体育局办公楼、肥东县地税局综合办公楼、肥东县看守所办公楼、肥东县撮城投资建设有限公司、撮镇镇办公楼、东七街道、明光路街道、正创鸣香苑、正创上品家苑、正创东景苑、和平家园、新海家园A区、新海家园B区、兴漕新居、东七复建点、东岗小区、裕和兴苑、合钢三个自然村、碧水雅居、芜湖御景、芜湖尚城**、六安市经济技术开发区管委会道路保洁、合肥新华书店三孝口店、华贝厂回迁小区、合肥造纸厂生活复建小区、瑶海区来安花园小区、寿县玫瑰、六安市枣园安置小区、新站区文忠苑小区、红皖家园、合铁家园、安徽交通职业技术学院、合肥市质量技术监督局办公楼、定远县鲁肃大道7号、8号地块安置小区、全椒县华俯骏苑小区、合肥市庐阳区中小学、幼儿园、安徽省食品品检验研究院、合肥市五十中5个校区、商贸物流开发区环境卫生保洁、安徽省女