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? 它可以立即吸引听众的注意力
即席演讲的技巧
? 保持精力
? 身体活动与心理活动式紧密相连的
? 我们无论从身体还是心理上都要保持旺盛的精力
? 考虑到场合
? 先向听众随便说上几句，争取一个喘息的机会
? 最好是讲与听众密切相关的事情，因为听众只关注与自己有关的事
? 听众本身：谈谈他们是谁，他们在做什么，他们的贡献等等（用事例说明）
? 场合本身：这次培训/会议/聚会的缘由，说些相关的是事情，正向的
? 之前的人：如果你对之前发言的人非常感兴趣，你还可以在陈述一遍
? 切忌心口开合，一定要注意到你的中心，不能跑题
16. 如果做好演讲的结尾
? 结尾是一场演讲中最重要的一点。当一个演讲者退席后，他最后所说的几句话，仍会在听众耳


边回响—这些话将被听众保持最长久的记忆。
? 为了收到满意的效果，演讲者的态度必须真诚，不可阿谀奉承，更不可夸大。这种方式的结尾


，如果不能表达出真诚，反而会显得虚伪，而且十分做作—就像假硬币一样，没有人愿意接受它。
? 一般听众虽然比较有礼貌，也会克制自己。但它们对长篇大论的厌恶心情却是相同的。因此，


要注意听众的反应，要学会从他们的立场来演讲
如果做好演讲的结尾
? 重视结尾
? 结尾要说什么一定要提前想好，不能演讲时现场去想
? 必须把结尾全部写下来，然后一字一句的背下来
? 为了应对演讲的不确定性，最好设计三种结束语，必备选择
? 请求采取行动
? 演讲者希望听众能够有所行动，并采用他的信号管理系统
? 要求他们做明确的事情
? 要求听众做力所能及的事情
? 尽量使听众容易根据你的请求采取行动
如果做好演讲的结尾
? 常见的结尾方式
? 演讲者的态度必须真诚，不能阿谀奉承、更不可夸大
? 如果可能而且适合的话，可以选择以幽默的方式结尾，凸显你的个性
? 用适当的名言或诗句作为结尾，能够产生和谐的氛围和一种美感
? 达到演讲高潮
? 用达到高潮的方式作为结尾的话，产生 的效果是最好的，会有向上的力量
? 学会适当放弃你的演讲内容，重点是听众的感觉，而不是你的演讲流程
下篇
人际沟通口才训练
幻灯片58
18. 给予真诚的赞美
? 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花。
? 在人类行为中，有一条至关重要的法则，如果我们遵守这条法则，将会得到无数朋友，获得无


穷无尽的快乐。可是，如果我们违背这条原则，就会招致各种挫折。这条法则就是：“永远尊重别人，


是对方获得自重感。”
? 用赞美的方式，就像牙科医生用麻醉剂一样，病人仍然要受钻牙之苦，但麻醉剂却能消除这种


痛苦。
? 如果你要使自己成为一个“会说话”的人，不仅要善于看到别人的优点，还要学会真诚地赞美


他人。
给予真诚的赞美
? 心灵麻醉剂
? 当我们听到别人夸奖我们的优点后再去听到别人的批评心理会好受些
? 批评的“三明治法则”就是一个很好的例子
? 称赞使人进步
? 能力会在批评下萎缩，在赞扬鼓励之下开花
? 即使是及其微小的进步，我们也要给予乘早，这样可激励别人不断进步
? 我们都渴望得到赏识和认可，但是并不想听到那些阿谀奉承之类的东西
? 在结婚前赞美女人是很自然的事，在结婚后赞美女人是必须要做的事

尽量理解别人，从对方的角度考虑问题
? 钓鱼的启示
? 要想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味
? 每次去钓鱼时，我们不会带自己喜欢吃的食物，而是琢磨鱼喜欢吃什么
? 一定要尝试着占到别人的立场说话，告诉他们如何满足自己的需要
? 每个人说话、做事都有自己的目的，一定要找到这个目的并满足他们
? 站在对方的立场上分析利弊，让对方知道你是在为他着想
26. 不要与人争执
? 如果你胜了对方，把他驳得体无完肤，千疮百孔，证明他一无是处，你只会让他觉得受到了屈


辱。既然你伤了他的自尊心，他自认会怨恨你的胜利，因为一个人即使口头认输，但心里根本不服。
? 误会永远不能靠争辩来消除，只有靠技巧、调节、宽容，以及用同情的眼光来看待对方的观点


。
? 善于讲话的人，常常会在谈话一开始时，就使对方说“是”，从而将对方的心理导向“肯定”


的方向。这就好比打棒球：把球向前方击出并不难，但若要使球沿着某一个方向反弹回来，就不容易了


。
? 争执没有意义
? 天底下只有一种方式能够赢得辩论——那就是避免辩论
? 十有八九，争辩的结果只会使双都比以前坚信自己是绝对正确的
? 如果你同意了对方的观点，他就没有继续争论下去的理由
? 要使对方在琐碎事情的争论上胜过我们
? 让对方说“是’
? 刚开始强调，并不管强调你们都同意的事，使对方说“是”
? 继而强调：如果可能的话你们双当都在追求同一目标，你们之前的差距仅仅在方法上
? 人在说“不”的时候整个神经和肌肉系统会处于一种紧张抗拒的状态
? 你应该先问一个温和的问题——一个能得到“是”的问题
? 激发他人高尚的动机
? 我们每个人都是理想主义者，你所遇见的每一个人，甚至你在镜子里所看见的那个人
? 都会高估自己，并认为自己是善良而不自私的人
? 把你的思想变成对方的
? 我们每个人都是最自己的思想比别人的更加信仰
? 没有人喜欢觉得自己是在被迫去买什么东西或者被人命令做什么事情
? 我们喜欢别人关心我们的愿望、需要以及想法
? 我们要经常反思自己是不是关注自己的太多了，而忽视了别人的愿望
避免争论的建议
? 欢迎不同意见。不同意见是使你避免犯大错的最好老师
? 不要相信直觉。直觉经常使你造成致命错误，要保持平常心
? 自我克制。人在什么情况下发脾气，代表了他气量和成就将有多大
? 倾听别人的意见。把机会个你的反对者，使他能够直接与你交谈、
? 寻找共同之处。先想想你反对者的哪些意见是你所有同意的
? 待人以诚。不要害怕承认错误，要坦诚的说出来
? 认真考虑反对者的意见。他是促使你进步的重要因素之一
? 感谢反对者的关心。任何花时间表示不同的人，一定与你关心同样的事
? 三思而后行。重要的决策或者问题要隔一段时间，平静之后再决定
27. 谈论别人感兴趣的话题
? 这正是每个成功者所喜爱的：竞争和表现自我的机会，会证明他自己的价值、超越对手、获取


胜利的机会—渴望超越别人。
? 为什么站在众人面前就不能想自己在家里那样冷静思考呢？只要接受训练，你就能都消除面对


听众的恐惧感，并充满自信。
? 每个人都有一种内在的价值感、重要感和尊严感。你若伤害了它，你便永远失去了那个人。因


此，当你爱一个人、尊敬一个人时，你也就建造了他；而且，他也同样爱你，尊重你。
? 通往对方内心深处
? 通达对方内心思想的妙方，就是和对方谈论他最感兴趣的事
? 一是能激发他的热情，也能够体现你对他的尊重，产生自重感
? 有意义的挑战
? 挑战？超越对手的欲望！是最激励人精神的绝对可靠的方法，最令人感兴趣
? 每个成功者最喜爱的：
? 渴望超越别人，渴望有一种重要的感觉
? 竞争和表现自我的机会，证明他自己的价值超越对手、获取胜利的机会
28. 如何成为优秀的谈话家
? 喜欢挑剔的人，甚至那种最激烈的批评者，也常常会在一个具有忍耐心和同情心的倾听者面前


，变得软化起来—当怒火万丈的寻衅者像一条大毒蛇张嘴咬人的时候，倾听者应当保持缄默，知识认真


地倾听。
? 假如你想结下仇人，你就要比你的朋友表现得更加出色；如果你想得到朋友，就要让你的朋友


表现得比你更出色。
? 不某些朋友会从你的挫折中得到比你从成功更大的满足。所以，让我们弱化自己的成就，我们


应当谦虚，这样才会使人永远喜欢你。

将各种事务联系起来
? 各种事务之间联系的问题：
? 为什么会这样？怎样形成这样的？
? 什么时候变成这样的？在什么地方形成这样的？
? 谁这样说的？
? 你要想记住别人的名字（或其他事情）就要把它变得和一些重要的事情一样有意义
如何增强记忆
? 如何记住演讲要点
? 我们思考事情的方式有两种：外来刺激、和早已存在在大脑中的某件事情联系起来
? 可以采取将你要记住的要点编制成一个好与意义的句子的方式记忆
? 如何应对遗忘
? 利用问候或其他方式为自己赢得回忆的时间
? 比如说后面的朋友是不是听得见？屋子的温度是不是合适？等等
? 最好的不就方法是利用最后一段话的最后那个字
? 或者用最后那个句子的主题，来展开新段落或句子
? 这将形成一条永无尽头的链条（但是要注意千万不要离题太远）
5. 如何吸引观众注意力
? 人们总喜欢聚集在精力旺盛的演讲者身旁，犹如野鸟总喜欢聚集在秋天的麦田里一样
? 不要压抑自己，也不要在自己真是感人的热情上加一个闭气阀。如果让听众们看到，你对自己


所演讲的题目有很大的热诚，他们的注意力肯定会被你吸引过来
? 大多数人都错误的认为，要攻占敌人的城堡，唯有对它狂轰滥炸，把它夷为平地。这将产生什


么结果？敌意一旦产生，对方立刻会收起吊桥，紧闭大门、身披盔甲、拉弓射箭—一场头破血流的战争


开始了。对方在呈勇斗狠之后，总以平手结束，因为任何一方都难以说服对方
如何吸引观众注意力
? 充满热情
? “生命力、活力、热情”，是演讲者首先需要具备的条件
? 听众的情绪完全受到演讲者的影响，旺盛的精力是很吸引人的
? 相信自己的主题
? 你必须对自己的主题由特别的偏爱，如果你对这个题目不感兴趣听众可以感觉到
? 如果你自己都不是很喜欢你的话题，听众是不会喜欢的
? 首先要激发自己的对题目的狂热之情，才能去激发你的听众
? 尽量多地去了解你的课题，你对某件事情了解越多，你便会越热诚
如何吸引观众注意力
? 表达自己的感受
? 你要强调的是感受，而不是事件本身
? 使用第三人称基本不能够给听众留下什么深刻的印象
? 你越清楚的描述你自己的感受，就越能够逼真地表达自己
? 充满活力
? 当你登台时，应该充满了对演讲的期盼神态，而不是像一个犯人
? 轻快的步伐能够为你创造神奇，让听众感受到你谈这件事的强烈愿望
如何吸引观众注意力

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智易德金口财重庆口才培训学校由郭一智创立于2012年8月，长期进行重庆演讲培训，重庆口才培训，重庆心理学培训，重庆普通话培训，重庆管理培训课程，金口财演讲口才培训，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达！帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导！

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