北京中经科环质量认证有限公司(英文简称ZJQC),是经国家认证认可监督管理会(CNCA)批准、中国合格评定会(CNAS)认可的第三方认证机构,国家批准号:CNCA-R-2002-044,注册号CNAS C044。同时,公司也是北京市安全生产标准化(二级)评审单位。
标准规定的质量管理体系要求,验厂包括了产品质量保证和增强顾客满意两个方面的内容。这就是说,本标准除了要求组织提供满足质量要求的信任之外,还要求组织通过满足顾客要求和适用的法律、法规要求而增强顾客满意。
这里我们着重介绍产品质量保证。什么是质量保证??质量保证是质量管理的一个部分,验厂咨询致力于对达到质量要求提供信任,它是质量管理体系中的重要活动。
由于质量管理体系是组织按产品建立的体系,故这部分活动也可称之为产品质量保证。产品质量保证是提供信任的活动,提供信任的内容,包括证实产品,以及与之相关的过程和体系已经达到了规定的要求;提供信任,可包括组织内、外部的各相关方,以及与组织的绩效或无利益关系的第三方,如认证机构;提供信任的形式,采用通过提供客观证据来提供证实的形式。
所谓客观证据是指支持事物存在或真实性的数据,ISO9001质量认证它可通过观察、测量、试验或其它手段获得。在本标准中,规定了一系列的组织必须达到的要求,组织必须就此提供相应的客观证据,以这些事实证实其能力,从而提供信任。
这些客观证据包括,诸如:
1.各层次人员的认知状况和对活动情况及其结果等事实的陈述;
2.基础设施、工作环境、过程及其结果(如产品)等实体的状态;
3.质量管理体系文件和其他相关文件、数据;
4.记录;
5.供方、顾客和第三方机构提供的证据。
ISO9001认证意义主要体现在四个方面,具体且看:
1.供方证实其质量体系符合规定的质量体系要求。在合同情况下,供方应向特定的顾客证实其质量体系满足合同中规定的质量体系要求。在第三方认证的情况下,供方应向认证机构证实其质量体系满足所申请的质量保证模式的要求。
2.合同情况下作为顾客与供方之间的质量保证协议。合同中顾客对供方的质量体系要求合适时可以直接引用三种模式中适用的一种;需要时,也可在一种模式的基础上进行适当剪裁或提出补充要求。合同中引用哪一种模式以及如何剪裁、补充,应由顾客与供方协商,在对双方都有利的基础上达成一致意见。合同签订后,被引用的质量保证模式标准以及剪裁、补充的要求,将作为顾客对供方质量体系审核的依据。
3.作为合同前评定供方质量体系的准则(属第二方认定或注册的情况)。合同签订前,顾客往往需要评定供方的质量体系,以确定该供方具有满足其订购产品技术要求的能力。评定前,双方应就使用哪一个质量保证标准以及必要时的补充要求作为评定(或认定)的准则达成一致意见。
4.作为第三方认证的依据。在第三方质量体系认证时,供方和认证机构应就使用哪一个质量保证标准作为认证的准则达成一致意见。所选择的模式应适合所覆盖的产品技术要求的需要,并且不会误导供方的顾客。例如,一个组织有设计功能,申请体系认证所覆盖的产品是该组织自行设计的,究竟是选择GB1/T19001-ISO9001,还是选择GB1/T19002-ISO9002就特别重要。当设计质量对产质量量的形成特别重要,而且在产品检验和试验时又难以充分验证时,应选择GB1/T19001-ISO9001。一般来说,一个组织自己设计并制造的产品,选择种模式的质量体系认证。
北京中经科环质量认证有限公司(英文简称ZJQC),是经国家认证认可监督管理**(CNCA)批准、中国合格评定**(CNAS)认可的第三方认证机构,国家批准号:CNCA-R-2002-044,注册号CNAS C044。同时,公司也是北京市安全生产标准化(二级)评审单位。
质量管理体系认证“升级版”,不是指简单的标准换版工作,而是通过质量管理体系认证制度的系统性升级,带动企业质量管理体系的全面升级,引导全员、全社会、*、全过程参与质量管理,让各相关方(包括企业、消费者、供应链等)从质量提升中受益。具体内容包括:
引入分级认证模式,体现管理水平的差异化
引导企业灵活运用**绩效、六西格玛、精益管理等多种质量管理方法,将质量管理与质量绩效紧密结合,探索建立分级认证制度,推动企业根据自身情况建立不同级别的质量管理体系。通过认证树立质量管理成员企业,并使不同管理水平的企业都树立清晰的质量管理“晋级”目标。
开展行业特色认证,满足行业特定需求
针对不**业的生产工艺、管理模式及市场需求,推动企业、认证机构、上下游供应链及相关各方在ISO9001基础上开发建立体现本行业特点的质量管理体系和认证制度,使之较加契合不**业的质量管理特定需求,如“A+B”模式或“AB融合”模式。**上针对汽车行业的TS16949认证就是AB融合模式。
整合多个管理体系,提升综合管理效能
引导企业在质量管理体系基础上,融入环境、职业健康、创新等其他管理体系要求,建立一体化的整合管理体系;探索开展“多项目合并审核”、“一站式服务”的整合管理体系认证,通过整合认证项目、优化认证程序、创新认证方法,减轻企业认证负担,降低管理成本,提升管理效能。
提供质量诊断增值服务,满足企业多层次质量需求
利用认证机构的专业优势,如多年积累的质量数据资源和经验丰富的专业审核员,在认证过程中为企业进行质量诊断,不仅出具认证证书,还出具质量诊断报告,帮助企业查找问题,提出改进建议。
应用新技术变革传统认证模式,优化质量管理工具
利用互联网、大数据和风险管理等新技术,对传统的认证模式与方法进行变革,例如采用远程审核、非现场的数据分析等方式,提高审核效率和评价精准度。
打造质量管理体系认证“升级版”,具有积极的现实意义
一是为质量提升行动提供了有力抓手,为加强全面质量管理提供了可行路径,有助于整体提高我国企业的质量管理水平。
二是带动了质量管理方法、工具的创新发展,凸显了认证认可、标准化等质量技术基础的作用,是质检部门深化“放管服”改革、推进质检管理改革创新的成果体现。
三是有助于提升我国在**质量管理领域的影响力和话语权,在**上提供了由我国自主研制的一整套质量提升优良实践方案,为后续制定我国主导的认证模式和标准规则奠定了基础,从而加快推进认证认可强国建设。
提高顾客满意度。质量管理对合同全过程和服务实施有效控制,从而大幅度提高合同履约率,改进服务,使顾客满意度显着提高,为企业赢得较好的质量信誉。
时光荏苒,岁月较迭,中经科环自1999年创立至今已经陪伴大家一同走过了二十个波澜壮阔的春秋。一路走来,我们通过认证结缘:一路走来, 记录着我们执着奋进的足迹;一路走来,见证着国家、社会和我们每个组织每个人的共同成长和进步。 在社会各界人士和广大客户的深切关爱下,中经科环由成立之初的一棵幼苗发展成为认证行业茁壮成长的大树,目前已经成为涵盖建筑、化工、机械、电子、交通运输、医疗服务等诸多行业的多体系多领域认证机构,在辽宁、河北、山东杭州、安徽、江苏、四川、天津、重庆等地成立了十余家分支机构,累计为全国三万余家企业颁发了管理体系认证证书。多年来,公司赢得了广大老客户的厚爱和支持,得到了新客户的大力认可,获得了行业主管部门和社会各界的充分肯定;多年来,公司始终秉承“ 自强不息,厚德载物,行胜于言”的企业理念,吸引和凝聚了一批认同公司文化的老中青相结合的管理团队和审核员队伍;多年来,凭借公正客观的工作原则以及优质高效的服务品质,公司的社会声誉逐年提升,连续被国家认可委评为A类机构,在行业内树立了遵纪守法、管理规范、可信赖、负责任的良好社会形象。 在此,我谨代表北京中经科环质量认证有限公司向关心支持中经科环的广大客户,向关爱呵护中经科环事业的各级**,向关注帮助中经科环发展的各界朋友,向与中经科环同甘共苦、风雨同舟的各位同仁致以衷心的感谢和较诚挚的祝福! 回首过去,我们心潮澎湃;展望未来,我们激情满怀。百舸争流千帆竞,借得东风破浪行,打造“**认证机构”是公司不变的追求。党的*以来,认证行业迎来了难得的发展机遇。站在新的历史起点,我们有能力、有信心抓住机遇、迎接挑战,继续认真执行国家认证认可法律法规和行业要求,不断加强自身管理,积极履行社会责任。在国家认监委、国家认可委和行业协会的监督管理下,在社会各界新老朋友的支持下,在全体员工的共同努力下,中经科环的**基业一定会拥有较加辉煌灿