管理评审的信息处理深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
4.5.1对管理评审报告中提出的纠正措施,由行政人事部填写“整改通知单”发至责任单位。行政人事部本身的纠正措施计划,由管理者代表审批。
4.5.2责任单位接到纠正措施跟踪表后,按其要求采取纠正措施,完成后报行政人事部。
4.5.3行政人事部组织验证关闭纠正措施;行政人事部本身的纠正措施由管理者代表负责验证。
4.6其他情况下的纠正措施
4.6.1第三方审核发现的不符合,由责任部门制定并实施纠正措施,行政人事部跟踪验证,报第三方关闭不符合项通知单。
4.6.2 对质量检查中发现的不符合,由责任部门制定并实施纠正措施,报质量管理部门验证关闭。
4.6.3现场施工中,任何人发现不符合或隐患,都需报告现场负责人,由现场负责人调查后立即采取纠正措施,对需上报公司职能部门协调解决或共同调查分析的,及时报告有关部门联合采取措施,并由职能部门协调和监督措施的实施。
4.7纠正措施要结合本公司的实际情况,其内容应与问题的严重性和伴随的危险相适应,具有经济性、可行性、合理性。
4.8因纠正措施所引起的对体系文件的更改,执行《成文信息管理制度》。
4.9纠正措施的相关信息,应提交管理评审。
纠正措施的实施、验证及审核报告
4.3.1 不合格项报告所填写的不合格事实原因分析、提出的纠正措施要求、完成日期等经责任部门签字认可后实施。
4.3.2 审核员按照完成日期进行跟踪,对纠正措施的效果进行验证,并签署验证意见。
4.3.3 由审核组组长编制《内部审核报告》,经管理者代表批准后发至各审核部门,并报总经理。
4.3.4 审核报告一般包括以下内容:
1) 审核目的、依据、范围、时间、审核小组成员;
2) 审核综述;
3) 审核结果与分析;
4) 管理体系评价;
5) 审核结论;
6) 审核报告发放范围。
评审准备
4.2.1 管理者代表依据内部审核的结果,顾客及其它相关方的评价与信息反馈,纠正和预防措施的状况,公司管理目标的实现情况,汇报体系运行情况。
4.2.2 行政人事部在管理者代表的下,组织各相关部室和项目部按管理评审计划规定的输入信息要求准备输入材料,各相关部室和项目部于评审前5天交行政人事部。输入信息的内容包括:
a.审核报告;
b.管理目标中的质量、环境、安全健康方面的目标、指标实现情况,一体化管理体系的运作符合相关法律、法规的要求情况;
c.顾客及其它相关方的有关的信息反馈情况,包括相关方需求和期望、抱怨和投诉;
d.预防和纠正措施的状况;
e.上次管理评审有关的跟踪情况;
f.重大危险源、重要环境因素控制情况,应急准备和响应控制情况,职业健康安全、环境事故、事件和统计分析报告;
g.客观环境的变化,包括与组织环境因素/危险源有关的法律法规和其他要求的发展变化,可能影响一体化管理体系变更的情况;
h.质量、环境、安全体系过程绩效、产品和服务的合格情况、环境安全监视和测量的情况;
i.不合格及纠正措施;
k.外部供方绩效
l.资源配备及充分性;
m.应对风险和机遇所采取措施的有效性
n.重要环境因素和危险源识别及控制,风险和机遇等方面的变化;
o.合规性评价情况
p. 改进的建议等。