贵阳呼叫中心电话系统公司 二次开发

对外统一总机号码，方便客户记忆，提升企业形象。号码统一需咨询当地运营商，建议采用400电话、一号通、中继线路等方式。此外，系统支持多机振铃、指定外线呼出、电话抢接、电话转接、拆拆、遇忙转接或等待、离线转手机等丰富的话务交换。

?可无限量输入客户资料以及存储等功能，包括公司名称、地址、联络人、电话、业务内容以及交谈内容等

1.传统的呼叫中心VS CALL CENTER
呼叫中心CALL CENTER早已经不是仅仅用来呼出的工具。传统的呼叫模式是手动输入号码，工作效率低，客户流失多，转化率低。呼叫中心可以免去手动输入号码，并且系统支持自动过滤无效号码，让坐席呼出都是有效客资，在这一环节节省时间成本，变相降低用人成本，提高客户转化率。

2.CALL CENTER两种呼叫模式
Call center支持批量导入号码。这就是为什么呼叫中心能够免去手动输入号码这一环节的原因。呼叫中心支持批量自动外呼和精准外呼两种模式。面对海量的客户资源和有限的坐席数量，用户可以选择自动外呼。如果号码资源非常精准，坐席沟通质量经考察之后，可以选择精准外呼。

3.CALL CENTER支持KPI考核和班长坐席
传统的呼叫中心仅限于呼出呼入，是一个简单的通讯工具。如今的Call center能够管理员工，支持KPI考核；能够监管坐席与客户之间的沟通，并且支持班长坐席监控和随时切入，为客户提供最专业最及时的服务。

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  重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要产品有：呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等， 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权，整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展，2014年荣获“高新技术企业”认证，9项专利，11项软件着作权，同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念，使用先进的IP软交换通讯应用传输技术，在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。 
       “八百呼”立足西南服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构，2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收，标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到国际梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
      “八百呼”产品类别丰富：在金融小贷、催收、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品