汕头ISO认证公司 ISO环境体系认证 费用合理 专业高效

1.目的
1.1针对出现的不合格原因采取纠正措施，以消除不合格的原因，防止再发生。
1.2采取预防措施，以防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望的情况发生。
1.3确保管理体系有效运行、实现管理体系的持续改进。
2.适用范围
适用于本公司一体化管理体系管理工作中对不合格品(项)所采取的纠正措施,以及对潜在的不合格、缺陷或其它不希望的情况发生所采取的预防性措施。
3 职责
3.1行政人事部负责办公区域QES管理体系运行中质量/环境运行方面的纠正措施的控制；
3.3工程部及（项目工地质量管理部门）负责施工和运维过程中纠正措施的控制；
3.4各责任部门负责制定并实施纠正措施。
4 程序
4.1内部审核和监督检查中发现的不符合的纠正措施
4.1.1行政人事部及工程部/发现不符合后，评价制定纠正措施的需求，按《内部审核管理制度》填写“不合格项报告”。
4.1.2责任单位在接到“整改通知单”后，应认真分析原因，制定具体的纠正措施，落实具体的措施和责任人。纠正措施计划包括但不限于以下内容：
a)由谁采取什么措施，达到什么效果；
b)什么时间完成，由谁负责进行部门内部验证；
c)如需修订相关程序文件，落实修订文件的计划；
d)纠正措施必须具有针对性和可操作性。
4.1.3纠正措施完成经责任部门验证后，通知不符合项发出部门，由其安排审核员进行验证，并填写验证的内容和结论性意见，由验证人签字关闭不符合项报告。验证的内容包括：
a)计划是否按规定日期完成；
b)计划中的各项措施是否都已完成（实施情况是否有记录可查）完成后的效果如何；
c）如引起程序文件修改，是否按《成文信息管理制度》办理了更改手续，并下发执行。

评审报告
4.4.1 评审结果后5个工作日内，行政人事部编制《管理评审报告》。报告内容有：
4.4.1.1 评审的目的、依据、内容和范围；
4.4.1.2 参加评审的人员及评审日期；
4.4.1.3 评审结果；
4.4.1.4 一体化管理体系运行中存在的问题及整改要求；
4.4.1.5 需要持续改进主要方面及改进措施。
4.4.2 《管理评审报告》经管理者代表审核，总经理批准后印发公司管理层各位；
4.5 管理评审的后续工作
4.5.1 各相关部门和单位根据《管理评审报告》提出的问题及整改意见，按照《纠正措施管理制度》进行整改。
4.5.2 行政人事部负责对整改情况进行跟踪验证，并在纠正/预防措施实施报告中记录验证情况。
4.5.3 管理者代表对实施情况进行监督，并组织评审改进的措施。
4.5.4 如涉及管理体系的文件更改，由行政人事部组织有关部门按《成文信息管理制度》的要求实施更改。

1 目的
为了就质量环境安全管理方针、目标、指标客观评价公司一体化管理体系的适宜性、充分性、有效性，对质量、环境、职业健康安全一体化管理体系有效的评审而制定本程序。
2 范围
本程序规定了公司开展管理评审的职责、内容、过程、方法与要求，本程序适用于公司依据ISO9001、GB/T50430、ISO14001、GB/T28001标准建立的一体化管理体系进行的管理评审。
3 职责
3.1 总经理全面负责管理评审，包括批准管理评审计划、主持评审会议、审批管理评审报告。
3.2 行政人事部负责组织管理评审输入信息的收集，
3.3 管理者代表负责向管理评审会议报告一体化管理体系的运行情况，负责组织管理评审后有关纠正、预防和改进措施的组织实施。
3.4 公司层、相关部门负责人、项目部负责人及其它相关人员参与管理评审。
3.5 公司各部室及项目部负责人负责提供相关输入信息，参加管理评审会议，负责组织落实与本单位有关的纠正、预防和改进措施。
4 活动描述
4.1 评审策划
4.1.1 评审时机。
公司每年至少进行一次管理评审 ，一般要求两次管理评审之间的时间不超过12个月，一般在年度内部审核之后进行。当遇到国家经济政策有重大调整，市场需求发生重大变化，企业性质 法定代表人及组织机构发生变更或变化，一体化管理体系发生重大变化，公司出现重大质量，环境，安全健康方面的重大事故，顾客及其它相关严重投诉等情况时，由公司总经理根据实际情况决定增加管理评审的频次，时间和内容。
4.1.2 公司于每年年初制定一体化管理体系年度运行内审计划时，规定本年度管理评审的月份和要求。
4.1.3 行政人事部依据公司一体化管理体系年度运行内审计划的安排，编制本年度管理评审的具体计划，具体内容包括：管理评审的目的、依据、内容、评审信息输入要求、参加评审有关人员、具体时间安排、会议地点等，由管理者代表审核，总经理批准后于规定的评审时间七日前印发相关人员，具体格式见《管理评审计划》。

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