广东ISO认证价格 ISO环境体系认证 经验丰富 快速办理

事故调查
4.2.1 轻伤事故及一般事故由各部门负责调查，组织有关人员进行，并于五日内将调查报告报。
4.2.2 重伤事故由公司管理者代表或其指定人员，由组织，及其他相关部门的人员所组成的事故调查组进行调查。
4.2.3 死亡事故由、总经理会同当地安全生产监督局、公安部门、检察院、工会组成的事故调查组进行调查。重大伤亡事故，应按493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》及当地的相关规定进行调查。
4.2.4 非伤亡的重大、特大事故由管理者代表组织有关、综合部等部门组成事故调查组进行调查，并在10日内写出《事故调查报告书》报上级主管部门。
4.2.5 负责组织职业病原因的调查工作，必要时成立调查组。对职业病的发病原因、病情、防范或应急措施等提出书面报告，上报管理者代表、总经理或上级主管部门。
4.2.6 事故调查组成员应符合下列条件：
4.2.6.1 组长由公司管理者代表或其指定人员担任。
4.2.6.2 具有事故调查所需要的某一方面专长。
1 目的
为了就质量环境安全管理方针、目标、指标客观评价公司一体化管理体系的适宜性、充分性、有效性，对质量、环境、职业健康安全一体化管理体系有效的评审而制定本程序。
2 范围
本程序规定了公司开展管理评审的职责、内容、过程、方法与要求，本程序适用于公司依据ISO9001、GB/T50430、ISO14001、GB/T28001标准建立的一体化管理体系进行的管理评审。
3 职责
3.1 总经理全面负责管理评审，包括批准管理评审计划、主持评审会议、审批管理评审报告。
3.2 行政人事部负责组织管理评审输入信息的收集，
3.3 管理者代表负责向管理评审会议报告一体化管理体系的运行情况，负责组织管理评审后有关纠正、预防和改进措施的组织实施。
3.4 公司层、相关部门负责人、项目部负责人及其它相关人员参与管理评审。
3.5 公司各部室及项目部负责人负责提供相关输入信息，参加管理评审会议，负责组织落实与本单位有关的纠正、预防和改进措施。
4 活动描述
4.1 评审策划
4.1.1 评审时机。
公司每年至少进行一次管理评审 ，一般要求两次管理评审之间的时间不超过12个月，一般在年度内部审核之后进行。当遇到国家经济政策有重大调整，市场需求发生重大变化，企业性质 法定代表人及组织机构发生变更或变化，一体化管理体系发生重大变化，公司出现重大质量，环境，安全健康方面的重大事故，顾客及其它相关严重投诉等情况时，由公司总经理根据实际情况决定增加管理评审的频次，时间和内容。
4.1.2 公司于每年年初制定一体化管理体系年度运行内审计划时，规定本年度管理评审的月份和要求。
4.1.3 行政人事部依据公司一体化管理体系年度运行内审计划的安排，编制本年度管理评审的具体计划，具体内容包括：管理评审的目的、依据、内容、评审信息输入要求、参加评审有关人员、具体时间安排、会议地点等，由管理者代表审核，总经理批准后于规定的评审时间七日前印发相关人员，具体格式见《管理评审计划》。
1 目的
为建立一个有效的事故处理机制，对已经发生和正在发生的事故，尽可能快地开展事故调查，做好事故报告和处理工作，并采取有效预防措施，防止事故扩大和减少事故损失，特制定本程序。
2 范围
适用于公司范围内的质量、职业健康安全事故报告、调查与处理。
3 职责
3.1 负责本程序的贯彻落实，归口管理。并负责各类事故的统计，并会同管理者代表监督下属各部门做好各类事故的调查报告和处理工作。
3.2 各部门负责协助，并逐级向上汇报有关事故的情况。
4 工作程序
4.1 事故报告
事故报告内容应包括事故发生的单位、时间、地点、事故简要经过、伤亡人数和现场采取的应急措施等。
4.1.1 事故发生后，负伤者或事故现场有关人员应当直接或逐级报告相关部门负责人，以及主管。
4.1.2 发生轻伤事故，应立即报告施工员、项目经理，并由事故部门填写《企业职工事故登记表》报。
4.1.3 发生重伤及以上事故，除报告公司外，应立即报告外。并按493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》处理。
4.1.4 重大、特大事故发生后，按公司493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》中事故报告程序的规定逐级上报，并按《应急准备与响应控制程序》要求，开展救援工作，防止事故扩大。
4.1.5 发生火灾事故后，应立即报警；发生施工、设备、交通事故后，应立即向公司职能部门报告，并尽快通知其他相关部门。
4.1.6 当确认职工患有职业病后，按有关规定上报公司行政主管部门。
4.1.7 本程序中的轻伤、重伤、死亡、重大、特大事故概念的界定，执行493号令《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定。
1 目的
对实际存在或潜在的不符合采取纠正和预防措施，并使之与问题的严重性和伴随的危险性相适应，以防止不符合的重复发生和产生新的不符合。
2 适用范围
适用于对公司活动范围内所有环境和职业健康安全不符合的处置并采取的纠正或预防措施。
3 职责
3.1 行政人事部/负责对公司范围内不符合发出整改要求，要求责任部门采取积极措施，防止事故发生，并对效果跟踪验证。
3.2 相关部门负责不符合原因调查与处理，制订纠正或预防措施，并有效实施。
4工作程序
4.1不符合的分类
4.1.1 严重不符合：明显违反国家有关的法律法规，造成较大环境污染、引发重大安全事故、引起顾客重大投诉的各类事故。
4.1.2一般不符合：个别或少量的环境、安全事件，能采取措施迅速纠正的不符合。
4.2 环境、安全不符合的表现形式为
4.2.1 突发性的紧急情况和设施的临时故障造成的环境事故、安全事故；
4.2.2 违章行为及违反法律、法规和其他要求；
4.2.3 体系运行不符合公司管理体系文件的要求及文件不符合环境、安全标准的要求。
4.3 环境、安全不符合的发现途径：
4.3.1内审和管理评审；
4.3.2环境、安全监视和测量；
4.3.3日常的环境、安全监督检查；
4.3.4员工的合理化建议；
4.3.5相关方投诉；
4.3.4对法律、法规的符合性评价；
4.3.7第三方认证。

1、目的
为了履行遵守环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的承诺，以定期评价对适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况。
2、适用范围
适用于公司定期评价对适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况。
3、职责
3.1 行政人事部负责组织环境/职业健康安全法律、法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况评价，并负责评价后有关纠正措施、预防措施的落实。
3.2 及其他各部门负责人参与对适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况评价。
4、工作内容
4.1 评价时机
4.1.1公司每年至少进行一次适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况评价。
4.1.2当发生下列情况之一时应增加评价频次：
a）法律法规及其他要求发生变化时；
b）发现重大环境隐患时；
c）发生事故、事件、不符合时；
d）发生相关方有环境严重投诉或连续投诉时；
e）发生上级主管部门要求、通报批评、处罚时；
f）公司环境方针、目标、指标及相关要求发生变化时；
g）工作场所发生变化时；
h）公司认为有必要时。
4.2 行政人事部针对每项与法律法规相关的环境因素,列出所适用的法律法规条款要求,或应遵守的排放标准(或环境质量标准)要求。

对于相关方投诉和反馈信息的处理
4.4.1工程质量投诉
4.4.1.1工程部负责收集汇总顾客对施工质量的投诉和反馈的质量信息，包括工程施工过程中顾客方提出的建议和监理方发的质量通知单。
4.4.1.2技术部对收集的信息进行评定，对需给顾客答复或反馈意见的及时答复或反馈。属施工原因的投诉或信息，提出处理意见后，报项目总工程师备案。对于重大质量问题投诉，质量管理部门在接到投诉的同时提交项目总工程师和项目经理，由项目经理组织讨论，制定并签发纠正措施，同时将顾客投诉情况上报公司工程部备案。
4.4.1.3责任部门按纠正措施整改，对整改过程中需检验和试验的项目执行程序《检验和试验制度》。
4.4.1.4责任部门整改完成后报质量管理部门，由质量管理部门组织验证，出具验证报告，报项目经理和工程部。
4.4.2环境与职业健康安全的投诉
各部门接收到环境或安全方面的投诉时要及时将信息传递到行政人事部/，行政人事部/要对投诉及时处理，必要时采取纠正措施，并报告管理者代表，对投诉的处理情况要反馈给投诉方。具体执行《信息交流管理制度》。
4.3 评审实施
4.3.1 参加评审人员签到。
4.3.2 总经理主持并宣布管理评审会议开始，说明会议目的、主要内容、会议议程与会议要求。
4.3.3 管理者代表报告一体化体系运行情况，一体化管理目标的整体效果，本年度审核的结果及各项纠正预防的实施情况。
4.3.4 各部门按各自的职能分别就工程施工管理质量、用户满意情况、安全健康管理情况、环境管理情况结合评审课题进行专题汇报，并提交本部门的改进建议。
4.3.5 行政人事部就会议提供的有关书面材料进行说明，并具体汇报公司年度计划并提交评审的改进建议。
4.3.6 计划安排的其它专题汇报。
4.3.7 与会的公司管理层及其它管理人员针对计划所列评审议题，结合管理者代表的报告及有关部门专题汇报的情况进行评审，发表自己的意见和建议，并就有关问题进行充分讨论。对公司建立的一体化管理体系及对实现综合的质量、环境、安全健康目标的适宜性、充分性、有效性进行评价。
对所有发现的环境、安全不符合，由行政人事部/记录于《整改通知书》中，并要求责任部门进行处置，对不符合的原因进行调查、处理，需要采取纠正措施或预防措施的，严格按照《纠正措施管理制度》的有关规定进行，在实施前要考虑所采取的纠正和预防措施是否能满足法规标准和体系要求，是否存在新的危险或环境影响。
4.5 行政人事部/负责对落实情况与实际效果进行跟踪、监督和验证，直至不符合的消失，整改记录归档管理。
4.4 行政人事部与责任部门在措施内容上看法不统一时，双方应进行充分协商，如经协商仍达不成一致意见，由管理者代表协调，并确定措施。
事故处理
4.3.1 事故调查组提出的事故处理意见和整改措施建议，应先由事故单位负责处理，并把处理意见上报公司或其他职能部门。
4.3.2 对于重伤、死亡或非伤亡的重大、特大事故，管理者代表应组织、主持召开事故现场会，与会人员应包括事故单位相关人员，以及、综合部等有关方面负责人。
4.3.3 事故处理应按照“四不放过”的原则进行，防止类似事故再次发生。
4.3.4 对事故处理结果，公司以通报形式下发各部门及，达到事故预防的目的。
4.3.5 对职业病患者处理办法
4.3.5.1对患有职业病的职工应按有关的规定给予相应的待遇，由综合部根据禁忌症的要求，对职业病患者向总经理提出安排合适的工作岗位的建议，并办理有关手续。
4.3.5.2员工代表有权监督检查患职业病的职工有关待遇的落实情况，并确保职工的合法权益。

-/gbafcji/-