客户关系管理的范畴既简单又复杂。简单地说,客户关系管理就是全心全意地为客户服务。客户关系管理的基本目标是得到客户对整体服务工作的认同和满意,**目标是获取客户对整体服务工作产生的心灵感动。深层次地说,客户关系管理是一个复杂的系统工程,是一种以客户为中心并围绕客户进行组织和实施的工作流程,是一种通过满足客户的需求而获得经济收益的商务战略。客户关系管理可通过高品质的物业服务与客户产生良性的互动,不断增进与客户之间的了解、理解、互信、互补、友谊和情感,努力培养客户对写字楼生成的归属感、依赖感、舒适感、安全感、幸福感和和谐感,努力打造出忠诚的客户群体。客户关系管理的良好目的是实现写字楼租赁收益的较大化。
深圳湾科技生态园自招商以来,就一直致力引进高科技企业。在去年,深圳湾科技生态园荣获“深圳市人工智能产业链专业园区”称号,这就进一步证实深圳湾科技生态园打造深圳版”硅谷“的决心。
据了解,深圳湾科技生态园的招商工作已**不菲的成绩,目前已成功引进了包括芯片设计领域***企业ARM、芯片制造领域**企业联发科及北斗研究院等高科技企业。
如果说拥有大批高科技企业进驻就是深圳版”硅谷“的话,那么这个观念还是十分片面的。显然,深圳湾科技生态园的开发商也并非如此认为,除了园区的选址具有地理位置优势外,园区还正式上线了创新生态服务平台MyBayAPP平台。该平台将为园区企业提供多元化、多层次服务,其中包含产业服务、创业服务、园区*、政务服务、物业管家、商业生活等功能模块。
深圳作为一个创新型城市,近年来一直致力鼓励创新型高科技企业发展。对于这次把“深圳市人工智能产业链专业园区”颁发给深圳湾科技生态园,这也是对深圳湾科技生态园打造深圳版”硅谷“的肯定。
办公楼租赁代理管理要点
(一)管理费用的确定
租赁合同中,除应规定房间租金的价格外,还应规定管理费及公共能耗费用(包括中央空调能耗)。公共能耗费可以放在租金内,也可以放在管理费内。因为,租金是由业主收取的,而管理费用是由物业服务企业用于管理的,承租者必须承担大楼的管理费用,一般是在租赁合同中注明管理费的标准,按月收取。
(二)让租户确认管理公约
做好办公拱的物业管理必须有一套健全的管理公约,入住的租户必须遵守公约的各项规定。在签订租赁合同前,一般将管理公约请租户看过,得到确认。签订合同时,作为合同附件之一,以法律的形式确保管理公约的实行。
(三)办理租户入住手续
租户入住的一般程序是:
(1)签订租赁意向书,并交付定金。有的租户一次看中了房子,可以不签意向书而直接签署租赁合同。
(2)签订租赁合同书,其中管理公约可单独签订或作为合同附件。
(3)缴付押金和首期租金。
(4)验收房屋,交付钥匙(同购房入伙验收相同),并将租户手册(租户须知)交给租户。
(5)帮助租户办理入住后办公所需的事项,一般有;
①帮助办理电话、传真等通信事项:电话、传真等通信线路的开通,一般由电信局统一办理。若租户需要,可签委托书,服务中心为租户申请,有的办公楼为业主配备了一些通信线路和设备,供租户租用,租户签订租用协议后应办理好领用手续。
②帮助解决室内装修中遇到的一些问题:例如装修公司的推荐、确定,装修工程手续的办理,装修中的注意事项以及与设备部的协调等。
③有关停车方面的问题:如介绍停车场的位置、租赁费用等,帮助办理停车场的租赁手续。
④介绍委托清洁有关事项:帮助与清洁部接洽联系。
深圳写字楼租赁,南山办公楼租赁
写字楼客户关系管理是一种管理技术,其**内容是将租赁客户人文化,通过对客户管理层和员工进行持续的感情投入来建立与客户的情感连接,将客户逐步发展成为写字楼经营者和物业管理者的良师益友,将客户对物业服务的内心满意逐步升华为心灵感动,将动态租期的优质客户逐步发展成为固态租期的终身客户。
写字楼客户关系管理是一种管理策略,其**内容是通过向租赁客户提供差异化和**值的服务内容来赢得客户的认同,并通过存量客户的商务关系引进优质的增量客户,从而实现较好的经营收益。
写字楼客户关系管理是一种管理理念,其**内容是将租赁客户作为较尊贵的服务对象,通过高品质的服务来满足客户的需求,在实现写字楼租赁收益较大化的同时实现租赁客户的承租利益较大化。
写字楼客户关系管理是一种管理机制,其**内容是将租赁客户作为一切经营活动的出发点和落脚点,以客户为中心,以客户的个性化背景为参照,积极推出符合客户个性化需求的、量身定制式的服务项目,努力使客户对写字楼产生归属感和依赖感,用贴身服务换取客户的忠诚度。
深圳前海荔园创客资产管理有限公司是由全国具影响的**设计师之一吴建伟先生担纲设计。 荔园创客商务办公空间,是荔园鼎瑞资本公司旗下面向**创客和商务精英的**办公平台,拥有空间硬件设计、配置及六星级管家式软件服务,**“商务办公+创客平台”全新模式,从文化上融合两者的优势理念,为顾客提供舒适性、个性化及科学化的管理办公服务,为中小企业提供一站式办公及创业孵化、项目对接等平台,实现资源共享。 荔园·创客——**大学生创客家园,致力打造国内个面对**创客的整体服务驿站!它位于深圳市前海自贸区,由深圳前海创客家园投资发展有限公司投资运营,是一家专业的商务办公楼开发公司,并已在深圳、惠州、贵州等城市中心设计并运营多个商务办公楼。 我们拥有结构完善的团队和丰富的实战经验,建立起包括空间设计、装修、物业管理和平台运营的完整服务体系,也是国内具实力的商务办公服务运营商之一。我们一直坚守“创新发展,精诚服务”的宗旨,致力于为世界创业者、商务精英提供**的办公解决方案,不断追求与时俱进的服务理念,打造**的综合实力。 这座18层阶梯式设计的大楼,风**求简洁、通透,线条优美,现代的英文L字母造型,新颖且具有标志性,彷如艺术雕塑阶梯,直上云霄。180°环顾周围荔林公园,感受坐拥在公园里面办公的安逸、舒适环境,另有依山傍水,背靠大小南山的**好**、好风景。大厦的*三层和*四层是国地税务局,*十五层和*十八层为前海办公地点。除单位、楼主自用之外就数荔园创客在这里入驻,其档次、环境可想而知。