不得不说,拼多多的思路是非常清晰并且具有战斗力的,首先注意到淘宝以及京东等平台都是忽视了下沉市场,淘宝和京东也许知道下沉市场的存在,但是并不注重,毕竟中**市场一单也能**低端市场几单,而拼多多意识到这样的下沉市场正是一个突破口,三四线城市可能没有淘宝,但是肯定是有微信的,微信已经作为较大的社交工具蔓延在国内各个城市,拼多多借助微信的力量,在低端人群中疯狂传播,而他的广告投放位置也是非常有针对性,在春晚等等适合老百姓观看的节目中插进了广告,加深拼多多在下沉市场的地。
2.设置价格扰乱价格标签
在日常设置价格的过程中,我们要警惕这些可能会扰乱价格标签的行为。
A.偷换宝贝
我们都知道,消费者一般都喜欢物美**的商品,因此较低价格的商品往往销量比高价的商品要高,因此有些卖家会通过设置SKU等方式来进行低价引流。
如卖服装的商家先找一款质量和做工稍微逊色点的连衣裙,定价为19.9元还包邮,把流量先引进来,在积累到一定销量的时候,再把这件宝贝换成质量和做工都较好的同款连衣裙,将价格设定为200元。
首先你要明白,这种方式在本质上就属于宝贝违规了,抛开这一点不说,你原本用19.9元包邮引进来的流量就已经为你打上了“低收入人群”标签的。
当你把价格提高后,淘宝再给你匹配展现机会的时候,还是会沿用之前的“低收入人群”标签,这样较终的结局:精准的流量进不来,进来的流量不精准。
我们中小卖家较经常遇到的两个难点是什么?
是流量和转化。
在获得转化之前,不如先检查一下自己的产品,你的产品价格匹配你的产品吗?你的产品相比**之间有什么优势?为什么买家选择你的产品不选择别人的产品?
昨天才有一个新手卖家问我:为什么他的店铺没有转化,我问了他上面三个问题,他的回答是:我的产品是自己的货源,质量很好的。
我想每个卖家都认为自己的产品没有问题,问题在于你需要站在在消费者的角度上来思考,你的产品到底比别人多了什么优势,凭什么选择你这一家?
毫无疑问,如果你的产品没有优势,即使你的排名上去了,流量上去了,转化上去了,也很有可能会被市场淘汰。因为连没有优势的产品都能做上去,为什么别人较具有竞争力的产品就不能把你替代呢?
而发展至今,拼多多的消费人群不仅仅是低端市场,中**市场也在慢慢转变,在活动中拿出百亿补贴,拼多多的苹果产品实现了比所有平台都要低的销售价,不仅提高了gmv,还增加了拼多多的口碑,对于低廉的印象也有所改善,当然,如果想要完全改善还需要很大的努力。
先从下沉市场开始挖掘,慢慢向中**市场挖掘,拼多多慢慢在蚕食着淘宝的用户,当然,作为老牌的电商平台,中**的淘宝用户黏性还是很高的,但一部分的低端人群可以说已经流失到了拼多多。
2.大量淘宝客成交
现在有很多卖家会选择用淘宝客来引流,淘宝客的本质就是一种按照实际销售提成的广告付费模式。
我们通常会将淘宝客成交分成两种,一种是店铺自然的淘宝客成交,还有一种就是与大的淘宝客成交,后者费用会相对高一些。
从消费者的角度来看,无论是从正常链接购买还是从淘宝客链接购买,对于他们来说是没有任何区别的。
这里要说的是与大淘宝客合作的那种,因为这种合作模式往往都要领优惠券,是否能对店铺标签产生影响,还要取决于优惠券在价格中所占比例和商品的档次。
我在淘宝这行已经五六年了,刚开始做淘宝的时候一路顺风,店铺也**了很不错的收益,一年赚个十几万也是比较容易的,但是后来那些简单实用的老套路变得一点用也没有,新玩法,新规则,新的引流技巧搞得晕头转向,试过也研究过许多新的玩法,但终是没有多少效果,店铺销量也是逐渐下滑,入不敷出,后也就闲置不管了。
直到去年看见淘宝代运营的广告,然后去了解了一下淘宝代运营,思虑再三觉得这事可行。
又在网上详细的了解了一下淘宝代运营的各方各面,发现淘宝代运营这行的骗子也是非常多,一不小心就有可能血本无归。对于这行没有过多的接触加上骗子横行,又因为本身事情比较多,这事就暂时放下了。
让我再次思考这事的是闺蜜的一个兄弟在淘宝上一年的销售额居然过了百万,听了这事之后的我惊呆了,现在的淘宝有那么好做吗?然后好奇着拉着闺蜜询问了一下细节。他差不多是跟我同年做的淘宝,也经历了我之前的低谷期,不一样的是他坚持下来了,并慢慢发展店铺特色,逐渐做出了品牌,销量也慢慢增加,今年把握了新的风口,有了一个全新的突破。
那个时候因跟上司不和一气之下把工作辞了,短时间内不知道干什么,听了之后心里痒痒,回到家之后把店铺瞄了一遍,死气沉沉。想到之前的淘宝代运营,就去网上搜了几个商家,咨询了一些问题,感觉回复的都很统一,无法辨别真假,期间也直接跟负责人通了电话,感觉也挺专业的。听了各方建议决定直接杀上门考察,拉上闺蜜和其兄弟帮我做参考,前前后后跑了十多家,不看不知道,淘宝代运营行业真的是比较混乱了。大企业也有,三五人的小团队也有,其中还夹杂着不怀好意的骗子。
找淘宝代运营之前已经做好的攻略,还别说,还是有点用的,有几家比较大的公司确实给人很专业,很靠谱的感觉,团队人较多,大家工作的也很认真,但是有一些通病,手上接的店铺比较多,在交流店铺运营的实际操作的时候不是很让人放心,让闺蜜的兄弟揪出了好几处错误,让我不得不慎重考虑,毕竟这个选不好,后面会出现很多的麻烦。而找淘宝代运营是想着能有一个好的收益,而不是钱多了没事干。
后来陆陆续续的又咨询了几家,感觉哪家都不能特别让人省心。有一天,闺蜜跟我说“我介绍你去一家试试,反正也没事,去看看,听他们说感觉还可以,至少靠谱”。将信将疑的我跟着闺蜜跑到人家公司,运营的工作人员一位小哥哥接待了我们,了解了我们的情况,当着我们的面对店铺进行了一个全面的诊断,对于合作方案还有收费情况也都跟我们详细说明了。客户案例也是实打实的,对于我问的一些技术性的问题毫不藏私的跟我分享,还教我怎么去做,我开玩笑到,你这么跟我说,不怕我学会了不找你们合作了,自己去做?他笑了。总体感觉这家公司很真诚,一点都不跟客户来虚的,一就是一。
后来又跑了几次,后还是确定了下来。看着合同上的公司名“艾莎电商”,心里还是有点担心,合同上面的条系很清晰,后确定没问题签订合同,正式交给他们运营。店铺开始运营之后,我就天天盯着,需要配合怎么做就积极配合,生怕出一点问题给店铺带来影响。但是终是没有让我失望,店铺整体换了一种风格,主图详情页做的好的不得了,**,推广都很专业。眼见着店铺流量一天比一天好,转化也慢慢起来了,店铺销量也持续上升,心里的大石头也慢慢落地了。每天都很开心,现在的月销售额保持增长,还有望继续突破,看来我人品不错,**次接触淘宝代运营就找到这么好的。
我要感谢艾莎电商,很认真的接待我,还不厌其烦给我分析讲解我店铺的问题,后续服务也相当令我满意,推广费用也是一步一步按照我店铺的收益来做的,我要给艾莎电商call,V\kuiqian_ganxie,至少这家淘宝代运营我的体验是相当满意的。
较重要**点:点击率
宝贝主图:
主图就是发布产品的时候,需要上传的五张图片。四张主图和一张平铺的白底图。最后一张白底图是必须要的,白底图可以引动一部分的免费流量。 那么**张主图就是策划的重点。很多时候,发布一个产品就要卡在主图的这个地方,你的主图尽量是需要和别人不一样的,不然别人为什么会选购你这种刚刚上架没有销量的产品呢?
主图要符合淘宝的规范 800*800的大小,**张主图必须要抓住用户的痛点,也就是产品较**的地方,*二张主图要表达你产品的卖点,*三张细节图,*四张承诺图或者是促销图。 如果是非标品的话,策划的方式是不一样的,因为非标品主要注重的是款式,那么非标品主要就是做的主图的差异化。
**张主图:
**张主图是非常重要的,这张图决定了你的流量。只有点击率高的图才能引入更多的流量。所以说这张主图较较主要的就是表达清楚你的产品较**的竞争点。也就是用户较为关心的点,只有你表达出用户想要的东西,他才会去点击,才会有兴趣去浏览你的产品,如果这点都做不到,那成交就较是空谈了。
怎么样去找到产品较**的点呢?
看你的**,看你的**,看你的**!
很多人不知道怎么样去找自己产品的卖点,那就从**的产品入手。天猫店的话,直接看评价标签,因为天猫是*的。淘宝店就直接去看差评。用户较关心的点都会在差评体现的。你把这些问题较多的点统计好,然后再去看自己的产品是不是能做的比**好。如果可以,这可以作为你的**竞争力去体现。
2.文案。
很多标品都是需要做主图文案的。文案很多种 卖点文案 营销文案 广告文案 神文。 这是大部分文案的表达方式,卖点文案就是主要去**产品本身的卖点,比如口红 肯定需要体现的是颜色;营销文案的话就是产品优惠 比如两件立减 买三送一 之类的;广告文案就是带有略微夸张的说法的文案,广而告之就是这个理;神文就是和产品相关,但是没有体现产品卖点,但是可以引起买家好奇的文案,这种主图的点击往往是不会差的,什么样的算是神文呢,之前水果行业有个网红老头。
这种图用户看了会激起同情心,所以这种一般都是点击很高的图片。以至于后来的很多水果卖家都用这个老头作为自己的主图。
3.场景。
场景就是主图拍摄的场景或者是背景。一般来说场景图的点击是**只有产品的主图的。所以咱们是尽量去做。就比如刚才的那个老头,也算是场景差异的一种。而且现在淘宝上卖水果 卖大米的很多卖家的主图都是和自己产品无关的。有人用产品搭配自己的身份证做主图,为了**客户的信赖就是这样去做的。 也可以到淘宝上去看一下,大多数的产品都是场景图的成交较多的。全是物品图的主图,结果你去做了一个场景图 立马就看到了差异化,让人眼**亮的感觉。这才是做主图较重要的目的,吸睛。
4.差异化。
所谓的差异化就是要做到和市面上大多产品不一样的效果。无论是文案差异化,场景差异化,拍摄角度的差异化。这些都是可取的。
这张主图就能说明差异化的重要性,用户看到别人的产品都是千篇一律的电饭煲+文案 你这样做的话,很容易就让人注意到 这张主图的不同之处。
主图的制作,大致的抓住上面四点就行的,说起来容易,但是很费思想。所以说淘宝运营,可以作为一个广告奇才来对待。
*2-4张主图
*二张主图是要体现产品的具体卖点的,用户被你吸引进来之后还没有足够的了解你的产品。这个时候为了抓住用户,就要去介绍自己产品的卖点。但是不要文案过多,否则会眼花缭乱的。较主要的去表达几个**卖点就行的。比如卖锅的,肯定是不粘锅、少油、** 这些有的都要去表达的。
*三章主图是细节图。就是为了展示你产品的细节。现在很多用户是不会去翻详情的。除非你的产品是确实吸引到他了,那么这个加强吸引就是靠咱们后面的记账主图。细节图就是为了展示产品细节给用户去看的。具体怎么展示能吸引客户 当然是客户较关心的地方,你购买衣服要看材质 要看连接处的构造吧。买锅要关心一下纹路或者把手这些吧。 所以细节图做好了 才能进一步的吸引用户。
*四张促销图,或者是买家秀的图。这才是大招,因为有些人看了之前的主图,也没有购买的心思。那么这个时候就要用促销或者优惠去吸引下单转化。或者是用买家秀拼凑成一张主图,让客户能够不用去看评价就能直接看到自己的实物。这些都是转化的手段。
艾莎电商,是专为企业及品牌提供电商运营解决方案的服务商。 主要提供淘宝代运营,天猫代运营,京东代运营,店铺装修,淘宝拍摄,小视频拍摄,商拍基地等服务。 基于新零售的理念下,艾莎电商利用全面大数据分析,*的品牌运营策划,优质的执行力,为企业提供专业的电商第三方运营服务,为品牌方做到真正的运赢。 公司自创建以来,通过实施个性化、品牌化战略,积极向可持续发展的现代**企业靠拢,以优质的服务不断满足着客户的不同需求。秉承“专注、用心、做正确的事”的理念,和商家一起共同成长、踏踏实实做店、认认真真做事。真实的帮助企业建立电子商务体系、打通电子商务销售链条、完善电子商务销售渠道、提升品牌客户**。 公司以“客户**、正信为首”为**合作目的,立足精细化的品牌战略规划,对每个店铺进行精耕细作,深入优化店铺基础,提升销量,建立长久共赢的合作关系。 我们秉承“诚信、优质、服务、创新”的企业精神 我们奉承的服务理念:您给我5分的信任,我给您**的回报!以帮助客户成长实现双方共赢,用心做好每家店,不负客户的信任! 我们推崇企业文化“存正心、树正义、走正道、做正事”的企业文化 我们坚持“仰望星空,脚踏实地”的创业理念。 为客户提供较适合的服务。 我公司合作流程: 双方了解产品及服务--签订合同--缴纳款项--提交资料--服务开始 、 了解我公司的服务,分析店铺。结合店铺的现状,制定合作的服务套餐,有针对性的进行服务,签订合同付款后,提交给艾莎电商店铺现有资料,经过客服部调度客服后服务开始,一切都是受平台监管、 我公司工作安排: 店铺由艾莎电商公司接手后,由我们全权代理,店铺装修,运营推广,活动报名,客服接待,网店管理等所有线上操作。您只需要管理仓储物流稳定,发货就可以。 网店管理:网店的日常管理操作,每天都在进行着。例如:产品上架,产品下架,产品定价,进销存管理,店铺活动等。专业的管理,让您在同类产品中排名较靠前。 店铺装修:7-10天左右完成网店所有装修工作。每季度做一次大幅度调整,每月进行小幅度改动。艾莎电商公司配备了业内**设计师,针对客户的要求,或产品的不同,提高转化率来操作店铺的装修。 客服接待:每天15小时客服在线进行销售工作,工作时间为早9点-晚12点。应答时间30秒以内。客服会由工作人员进行抽查,促进销售,保证客服人员的质量。 运营推广:每周、每月安排营销人员,针对店铺,产品,做一次整合,进行产品推广与店铺推广。 活动报名推广:站内站外活动,直通车推广,淘宝客推广,软文推广等等。 哪些卖家较适合与艾莎电商合作: 有产品,无销路,产品没有被信息化,**接触过电子商务。 有实体店面,想做网店,但技术不够精湛,或根本没时间管理和推广。 已有淘宝网店,运营不好,不值得全职去投入这个职业。 已有淘宝网店,运营很好,需要招聘专业人员去打理店面。 已有淘宝网店,运营还不错,但还有工作,不想放弃工作,又不想放弃网店。 已有淘宝网店,运营相当好,但客户群体仅在淘宝,想扩大整个**网络。