科华公司坚持“主动服务、用户至上“的服务理念,在全国建立了9大技术服务中心、50多个个直属服务网点,及百余名专业服务团队,形成高效的技术支持、售后服务及物流配送体系。科华公司的“厂商级”主动式服务模式荣获了“UPS服务满意金奖”、“佳服务满意奖”和“佳服务承诺兑现奖”等殊荣。
科华恒盛经过多年努力已形成了完善的服务网络,同时按照ISO9001**标准管理体系建立了规范的服务保证体系,针对科华ups电源的服务详细内容如下:
1、安装、调试
合同签订后,根据合同要求,设备运抵*地点后,将由科华恒盛当地服务网点派技术人员现场执行,并保证在较短的时间内完成安装调试的工作。
2、保修期:根据合同规定进行保修,保修期内免费更换故障部件。
3、维修响应:科华恒盛在厦门设有直属服务网点,较方便、较快捷的为用户进行售后服务、技术支持提供**,所有服务工程师均具有2年以上的生产线工作经验,对产品结构性能非常了解,可做到器件级维护,可以较快的解决故障、**用户系统的正常运行,且保修期后可为用户降低运行维护成本。
科华ups电源为厦门科华恒盛股份有限公司(简称“科华恒盛”)研发生产,科华恒盛拥有27年电源研发制造经验,是“重点火炬计划项目”承担者、行业“重点**企业”、行业“国家认定企业技术中心”,拥有**电源、新能源、数据中心三大产品方案体系。
科华恒盛在全国建立了9大技术服务中心、50余个直属服务网点。百余名技术工程师组成专业服务团队,能够全天候24小时不间断的满足用户随时提出的服务需求。北京营销中心专门负责科华ups电源在全国范围的市场开拓、项目报备、售后服务咨询等。
每种类型的UPS电源的工作原理是不一样的:科华不间断电源后备式就是在市电正常时市电直接给负载提供电源,同时科华UPS电源充电器给电池进行充电以保证电池处于满储能状态,市电停电或电压不正常时,启动逆变器利用电池贮存的电能继续给负载供电;这种类型的UPS电源一般为小功率的科华UPS电源,主要对象是一些负载较小的设备;科华UPS电源在线互动式也是在市电正常时利用市电对负载直接供电,但要对市电进行一定的处理,例如稳压、滤波等,同时,利用一个双向的变换器对电池进行充电,以保持电池处于满充状态,在市电不正常时,双向变换器变成了逆变器,利用电池的电能继续给负载进行供电;双转换在线式科华UPS是先将市电变换成直流,一边给电池进行充电,一边供给下一级的逆变器,逆变器再将整流器或电池的直流变换成交流供给负载,这类科华UPS转换到电池供电的时间为0,且可以消除市电中的各种扰,主要用于大功率的UPS电源和非常重要的负载,市场上的6kVA以上的不间断电源基本上都是这种类型的UPS电源。
科华UPS电源线连接方法和注意事项
1.科华UPS电源的输入插座要与市电连接,输出插座可经接线板与计算机和显示器连接。对于科华UPS电源,其输出电源分两部分:一部分是稳压加电池输出,用于接计算机主机;另一部分是稳压输出,用于在电压不稳的地区接显示器,打印机和其它设备。
注意事项:科华电源的输出插座和APC的稳压加电池输出插座不允许接打印机设备,所有的UPS电源输出都不允许接电钻,电锤和电风扇。UPS的电源输出插座不能与输入插座直接相连。UPS 电源负载量不能**过其本身标定负载量的80%。
2.科华UPS电源主机内部电池的作用
UPS电源主机内部有一组蓄电池,它的作用是为其内部的控制提供电源的,此电池亏电会造成主机启动不正常,比如继电器不能吸合,输出插座无供电等。
对于科华密封阀控铅酸蓄电池日常须对以下几方面注意:
①注意充电电压的范围浮充使用时电压一般控制在2.15±0.1V/单格,循环使用时电压一般控制在2.35±0.1V/单格,若说明书有要求时应按说明书操作。
②注意使用环境温度,一般不**过30度为宜。温度变化较大时应加强对电压的调节。
③对于不同厂家的蓄电池不可混用,同一厂家的蓄电池新旧不可混用。
④科华蓄电池好不要自己打开盖子补充电解液和更换安全阀。
科华公司成立于1988年,现总部坐落于美丽的厦门,是一家以研究电力电子技术为**的高科技企业,是“重点火炬计划项目(UPS)”的承担者,是国家科技部认定的UPS行业“重点**企业”。
公司现有员工近千人,旗下拥有5家全资子公司、1家中法合资公司、3个电源研究中心、4个现代化电源生产基地、1个业界**的UPS及EMC检测中心,9大服务中心、50多个厂家直属服务网点,形成了以研发中心、制造中心、销售中心为格局的**企业群。
科华公司本着“自主创新,自有品牌”的发展理念,相继在漳州、厦门、深圳设立了国内大的UPS电源研究机构,组建了以自主培养的3名享受特殊津贴的*为**的百人研发团队。自1989年自主开发的UPS1000被列入首批国家火炬计划项目后,公司先后承担了20余项、省部级火炬计划项目,获得了30余项国家**。公司一系列**UPS技术的突破,打破国外品牌长期以来的垄断,为中国用户提供高性价比的**UPS产品,并对于国家信息**、*安全、提高“中国制造”的整体装备水平具有积极意义。
在中国,众多国内乃至**受关注的重要工程都选择了科华UPS,如北京鸟巢会场、青岛**帆船中心、空军试验基地、三峡枢纽工程、核电工程、金税工程、首都机场、国税总局、广电总局等。
科华公司坚持“主动服务、用户至上“的服务理念,在全国建立了9大技术服务中心、50多个个直属服务网点,及百余名专业服务团队,形成高效的技术支持、售后服务及物流配送体系。科华公司的“厂商级”主动式服务模式荣获了“UPS服务满意金奖”、“佳服务满意奖”和“佳服务承诺兑现奖”等殊荣。
目前,科华公司UPS产品遍及**60多个国家和地区,销售额连续十一年**国产品牌位。以优势成为中国本土大的**UPS制造商和提供商,也是中国本土大的UPS研发生产企业之一。
如果安装的科华UPS电源系统是由大型并联UPS和复杂开关设备组成的电源系统,则应在设计中添加互锁。这些措施鼓励用户以受控和安全的方式进行切换,但在项目开始时经常被排除在设计之外以节省成本。
全天候设备监控还提供强大的保护,应该成为组织维护系统的一部分。严格的培训也至关重要。
采取简单的措施也可以有所作为。
通过较新基本标签和实时切换图表来避免灾难。建议组织明确记录切换程序。如果现场维护非常重要,维护人员会在实施时相互提醒(两名工程师将在每次操作之前检查执行情况)以防止大多数人为错误。
使用**技术
任何维修和保养都可能给UPS或开关设备带来风险,因此有必要减少维修次数。通过监测电气部件的热量,可以预先检测出现的大多数问题,包括电气部件的故障。
对于绝大多数科华UPS电源来说,当它们处于逆变器供电状态时,一般要求它的负载特性为纯电阻或电容性的。当负载为电容性时,其功率因数要求大于0.8左右。因此,对于那些带电感性负载的用户来说,应注意调整其总的负载电抗,尽可能地满足功率因数大于0.9的条件。科华UPS电源实际可承担的负载功率将有所下降。科华工程师建议:科华UPS的大启动负载好控制在UPS额定输出功率的80%以内。对于正弦波输出的科华UPS电源而言,当其负载小于UPS额定输出功率的30%时,它的输出电压波形失真系数会稍有增大。实践证明:对于绝大多数UPS而言,将其负载控制在科华UPS额定输出功率的30%~60%范围以内是佳工作方式。因此,那些对交流输入波形有所要求的用户应该注意这点。其次用户还要注意科华蓄电池组的变化,市电停电后科华蓄电池组提供电力,避免让科华蓄电池电量放空。
蓄电池充放电的要求
蓄电池容量和使用时间的长短是衡量科华UPS电源性能的主要依据,所以正确使用和维护蓄电池非常重要。因此,我们要求对蓄电池要定期进行充放电操作,因为长期充电会导致蓄电池较板老化,放电能力下降。但长期充电不中也会导致电池较板氧化产生容电不足的问题。其判断标准为:经常出现连续充电时间不足16h就又处于放电状态,遇到这种情况要及时用发电机供电同时补充充电。
说明书上要求3个月~4个月充放一次电,根据使用情况总结,建议每个月要对科华UPS电源进行一次放电操作,多不要**过2个月,这样可以适当延长电瓶寿命。方法是:在白天上班时间有人值守的情况下,断掉UPS电源的市电输入,用电池经UPS电源逆变带动计算机主机和显示器正常工作,直到负载/电池1灯亮,负载/电池2灯刚灭,UPS电源主机报警声变得比较急促时,恢复市电供电,此过程正常情况为3h。
如果当地经常出现一周内1次以上长时间停电,而用UPS电池供电至将要停机[报警声短促]或已经停机的情况,不需要再进行放电操作;停电后短时间内就用发电机供电的,建议应进行放电操作,如果人员,条件许可,可利用停电时间进行放电操作。
科华蓄电池铅酸蓄电池主要由电池槽、电池盖、正负极板、稀硫酸电解液、隔板及附件构成。工艺制造简述如下:
制造:将1#电解铅用**设备机通过氧化筛选制成符合要求的。
板栅铸造:将铅锑合金、铅钙合金或其他合金铅通常用重力铸造的方式铸造成符合要求的不同类型各种板板栅。
较板制造:用和稀硫酸及添加剂混合后涂抹于板栅表面再进行干燥固化即是生较板。
较板化成:正、负极板在直流电的作用下与稀硫酸的通过氧化还原反应生产氧化铅,再通过清洗、干燥即是可用于电池装配所用正负极板。
装配科华电池:将不同型号不同片数较板根据不同的需要组装成各种不同类型的科华蓄电池。
如果科华蓄电池内阻过大应怎样处理?
科华蓄电池当内阻**过80mΩ时的解决方案,需要对科华蓄电池做均衡充电处理或活化处理。电池内阻的增大,必然伴随实际输出能量的降低,从而表现为电池的容量减小,100AH的蓄电池在内阻达到80MΩ时,实际容量只有50AH左右甚至较少,此外还有造成蓄电池的容量减小其他因素,如电解液损失等。
一、充放电问题
在完全相同的环境下,使用了松下电池少量的电量,这样对于蓄电池内的电阻产生非常小的影响,而如果在大量的充放电不正常的情况下,就会导致电阻的改变,一般以低速率放电20%,会观察到内阻不到3%的变化。
二、温度影响
科华蓄电池的电阻受外部环境影响,一旦温度不正常,过高或者过低,在华氏102度的高温对电池内阻的影响很小(小于2%)。低温会对内阻有一些影响,不过在电解质温度不**华氏 65度的情况下,温度电池内阻的影响是非常微弱的。
三、硫化现象影响
科华蓄电池长期被闲置,负极长久处于非完全充电状态,导致活性材料发生不可逆转的伤害,就是导致硫化铅,影响电阻。
四、电解液干涸问题
电解液是蓄电池*的,我们在使用科华电池的时候,要注意使用温度,充放电次数,硫化现象以及电解液的干枯问题,电解液干枯会导致电阻问题。
北京中企卓泰科技有限公司是一家专业电力工程公司,专门为金融、石化、电力、交通、邮政、电信、税务等系统提供电力保护。公司以**的产品,**的技术和优良的服务赢得了用户的广泛赞誉。? 北京中企卓泰科技有限公司成立于2019年,自2019起一直从事“UPS电源、蓄电池的销售推广、代理协调以及技术支持、售后服务工作,积累了丰富的业务经验。19年公司成立之后,在原有基础上,积极拓展新业务,与金融、电 信、交通、电力、公安等部门建立了广泛的业务关系。多年以来,北京中企鑫达一直致力于将较优质的产品和较**的服务提供给用户,公司在北京拥有两百万以上的库存以及数十万的维修备件。 公司运用现代管理模式,把**的技术、周到的服务与人文精神相结合,服务于社会各行各业,为用户提供全面系统的服务,注重用户的实际需求和长期合作,并针对这些需求开发、整合各方资源,以提供较贴近用户需求的解决方案。我们具有在系统分析与设计、工程设计与实施、网络设计与实现、软件定制开发与行业服务等方面的综合实力。公司长期从事计算机软、硬件的开发集成工作,以及ERP管理软件系统实施、网络综合布线、UPS电源配置、机房装修等大型工程,并**了大量成功的经验,受到了众多用户的**。 今天,北京中企卓泰科技有限公司正以**的网络科技为企业量身定制各种应用方案,从机房工程、电源系统集成、智能建筑布线系统到企业,我们出色的产品与服务将为用户信息网络的建设与完善做出不懈的努力。 企业文化: “追求*、敢为人先、励精图治、奉献社会”是公司十年艰苦创业实践的写照和升华。 “追求*”是一种奋发有为的竞争精神; “敢为人先”是一种藐视任何艰难险阻的大无畏气度; “励精图治”是一种瞄准目标,追求有效治理的志向; “奉献社会”则是我公司对社会的一种承诺。 经营理念: 以客户为关注焦点,倾听客户的声音。 快速的服务行动,满足客户的合理要求。 以品质改善为工作重心。 从各种不良中提取品质问题。 督促相关部门改善品质。 确认品质改善在实际使用中的效果。 以业务成长为较终目的。 售前规划设计增加产品之技术附加值。 售中展现公司之技术实力。 售后体现公司对客户的呵护。