为了将基础业务从营业前台剥离出来,提高各项业务的办理效率,解决业务量快速增长与业务窗口和人员配备有限的矛盾,高各项业务的服务质量、管理效率和管理水平,增加群众办理业务时的满意度,国峰智能特研发了自助查询终端机。终端设备采用壁挂、穿墙、立式多种形式,布局在营业厅、商城、车站、写字楼、商场、**单位、医院等多种公共场所,为用户提供多样化、快捷的、定制化的服务。采用7x24小时不间断运行机制,完善的监控机制,整机、部件、平台系统全部纳入监控范围,故障采用分级制,采用短信、邮件、以及声光电的形式进行预警,主动发现问题,时时跟踪处理。 一、终端设备特点 1、自助查询终端机采用高质量红外触摸面板,**高透光率,耐刮耐磨; 2、触摸灵敏度高,速度快,无漂移现象; 3、专业级芯片及处理技术,确保高画质; 4、高性能液晶屏,确保图象高清晰、高亮度和使用稳定性; 5、机柜使用优质冷轧板,进口数控设备加工,结构紧凑,美观结实,具有优良的防护等级和电磁屏蔽性能; 6、机柜表面进口金属烤漆,平滑均匀,简单大方,具有良好防锈耐磨功能; 7、多种信号接口,支持多种信号输入/出; 8、高可靠性,高稳定性,开关机便捷,操作简单。 二、终端设备功能 主要功能:各种清单、账单的查询、打印;简单业务的办理;选号以及开卡;充值卡售卡;话费清单/帐单查询打印、缴存话费-现金、银行卡/信用卡、圈存、 发票打印、开户售卡/补卡等、二代身份证验证等,自助查询终端机可根据需求选择功能配置定制。 基本配置:工控主机、19/121.5寸液晶屏、热敏打印机、针式打印机、现金识币器、银行卡电动读卡器、加密键盘、发/写卡机等。 扩展功能:监控拍照、IC卡充值、指纹验证、RFID读写、手机钱包、手写签名、广告宣传、媒体展示、条码扫描、二维码扫描等、无线接入等。 扩展配置:摄像头、IC卡读卡器、指纹识别仪、RFID读写器、手写笔、广告屏等、二维码阅读器、条码阅读器等、无线模块等。 三、终端设备的使用办法 ?1、触摸屏部分为玻璃制品,玻璃边角比较锋利,装配需带手套/指套作业,装配时不要对触摸屏施加大力冲击。 2、触摸屏膜面为触摸面,也就是说产品正面;玻璃面为非触摸面,即产品背面。 3、自助查询终端机避免直接取引线拿起触摸屏,避免对引出线部位有拉扯动作。 ?4、引出线加强板部位不能进行弯折动作。 ?5、引出线任何部位不允许有对折现象。引出线在装配时,须水平插入,不可在加强板根部对折插入。 6、取放产品时需单片操作,轻拿轻放,避免产品互相碰撞而划伤产品表面。 7、清洁产品表面时,请用柔软性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。 ?? 深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,**的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、**、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,**的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、**、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。 公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨,秉承“科技良好、优质高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念,致力于将**的科技转化为生产力,讲究求实创新,为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、精准化,推动各行业持续提升管理水平和服务效率。