客户关系管理 CRM电话客户关系管理是一套**的电话及客户关系统一管理模式,简单的安装与操作就可实现企业对客户及沟通的有效的管理,是实施客户关系管理**的工具。系统基于网络、电话、计算机等信息技术,能够协助管理者较好地完成客户及电话沟通关系管理。实现市场、销售、服务与电话协同工作统一管理。 CRM电话客户关系管理是一套**的电话及客户关系统一管理模式,简单的安装与操作就可实现企业对客户及沟通的有效的管理,是实施客户关系管理**的工具。系统基于网络、电话、计算机等信息技术,能够协助管理者较好地完成客户及电话沟通关系管理。实现市场、销售、服务与电话协同工作统一管理。 可广泛用于中小企业及事业单位。 电话功能 软件拨号、留言、保持、留言、满意度等等 来/去电弹屏 来电或去电自动弹出客户详细历史记录等等 电话录音 电话自动录音,播放,存储,集中管理详细通话记录等等 客户关系管理 统一客户管理,服务记录,销售服务,拜访,状态,分类,统计分析,知识库等等 销售管理 订单管理,合同,报价,销售机会,活动,票务,统计分析等等 为中小企业快速搭建较适合的CRM电话客服、电话营销管理系统; 减少中小企业搭建CRM电话系统而造成的资金浪费; 让企业能够获得更多利润的产品; 提高企业与客户沟通效率。 .联络加科技///客户关系管理
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