为了较好地服务于广大用户,让用户购买使用***、购买的活动板房物有所值,耀达公司提供售前的技术咨询、相关图纸、施工方案,以确保客户合理的使用性能。现为了做好服务质量的**以及板房在保修期内、保修期外的技术支持、维修、维护做出如下的规划和承诺: (139 2995 6674 劳小姐) 一、商品的质量性能: 1、我公司经销的活动板房种类、**、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是质量**的,均由中国人民财产保险公司(PICC)质量承保,*符合**板房的条件。 二、供货时间及地点: 1、按合同规定时间(7个工作日),有特别规定的销售协议文件执行;我公司东莞、深圳、中山设有配送中心、生产工厂及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及**反应能力,可以**在接到通知书后按所订购的板房,按承诺的时间送到用户*地点并进行安装。 三、售后服务**: 1、耀达活动板房有限公司负责将用户所订购的板房安装、直至正常使用; 2、耀达活动板房有限公司在安装现场为用户进行安装时,用户需负责水电的提供和工人休息场所的提供; 3、耀达活动板房有限公司自板房验收合格之日起6个月内**维修非人为所导致的质量问题; 4、耀达活动板房有限公司**按行业标准保修服务; 5、耀达活动板房有限公司将保修服务提升,保修期外的活动板房仅按成本价收取故障配件费,人工费; 6、耀达活动板房有限公司服务响应时间为48小时,法定工作日内,同一城市区域用户12小时到达故障现场,市外省内用户*二个工作日到达故障现场;(雨天除外) 7、耀达公司不定期上门或电话访问用户,了解板房使用及质量的情况,现场解决用户的问题。 四、质量**及售后服务承诺: 1.我公司郑重承诺对此次采购销售的板房设备产品,符合行业标准。质量按行业标准由中国人民财产保险公司(PICC)质量承保,用户无特殊要求的按行业有关规定进行保修,行业无规定的,按与用户协商结果保修。保修期内非板房质量问题造成需要更换的零配件及设备由我司负责维修,增补的零配件、运费按成本收取相应的费用,可免人工费用。 2.质量**期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的板房进行定期检查,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,人工费、维修费按行业费用标准的50%收取。 3.热线咨询服务: 4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打耀达活动板房有限公司技术服务热线:139 2995 6674 劳小姐,由技术工程师为您提供**服务。 佛山南海耀公司位于经济发达的珠江三角洲地区,水陆交通便利。公司拥有员工300多人,其*专以上文化程度的有200人,占员工总数66.6%, 工总数3%,博士学位(含**职称)以上的有3人,占员工总数1%,公司人才辈出,科技力量雄厚,且拥有65万平方米的生产基地,年生产轻型钢结构民用和工业用建筑型材近200万㎡,板材150万㎡。由中**技工负责的现场施工队30多支,年施工安装活动板房200万㎡以上。可为客户提供一个完整干净的活动板房!
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