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业务思维4：业务解码三步法本篇分享第四步业务解码，即将业务目标转化为每个人的KPI，作为大家行动的指导地图，具体分为以下三步：一、BSC分解BSC，即平衡计分卡，一个战略实施的工具，将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上，被誉为“75年来**伟大的管理工具”，包含四个维度：财务、客户、内部运营、学习成长。这个工具非常的完整，形成了闭环，是培养业务思维必须掌握的工具，它把总目标分解为一组有严密逻辑的具体可衡量的小目标，生成类似行动的指导地图，每个人实现小目标，团队就可以实现大目标。二、**链分解从**链的角度，一个较加宏观的角度思考，帮助业务梳理目标如何达成。**链在之前的文章已经多次提到过，可以回看。经过**链的共同研讨，一则将制定出较加严谨可执行的目标；二则将大家统一到一个共同目标下；三则将激发大家的主动投入。三、部门与个人分解。这一步就是将公司设定的一套KPI分解到每个部门，再由部门分解到每个员工。分解的逻辑是一致的，都可以借用BSC和**链的分析方法，让大家达成共识，制定出可衡量的KPI。拥有业务思维可以帮助我们较好地理解业务，制定出可实现的目标和计划，而非凭感觉。故事的力量®：需要鼓舞影响说服听众的人，学习故事的力量来**下属，影响客户，激发行动。上海中层**企业内训客服电话

业务思维修炼1：业务**链分析业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力，作为培训经理，想要做提升绩效的培训，也需要培养业务思维。本文重点分享*1个步骤，业务洞察。业务洞察就是了解业务，清楚业务是怎么一步步赚钱的，找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到**链分析的工具。企业的**创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为主要活动和辅助活动两类，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造**的动态过程，即**链。业务洞察就是用**链分解每项业务，理清相关环节之间的联系，并完成以下三个思考：1、描绘出当前业务的**链，思考为提升业绩，业务**链可以做出哪些改变？2、描绘竞争对手或对标企业的业务**链，与自己的业务**链进行对比，分析每个环节之间的差异。3、利用swot分析模型，分析优势与劣势，机会与威胁，从而找到当前业务的改善目标和策略。以上就是业务洞察的过程，关键在形成一个自己的思考，这样当业务真正遇到困难的时候，我们才能跟业务同频对话。上海TTT企业内训好处情绪与压力管理：提升职场人员的心理健康维护意识；提高职场工作人员在压力状态下的情绪觉察。

HR经营思维修炼5：**链分析企业内部分析，常用的方法是**链分析法，即通过**链分析企业内部经营活动和流程，明确内部发展的优势和挑战，为明确具体的战略目标及实现方式提供深入思考的工具。企业的**创造是通过一系列活动构成的，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造**的动态过程，即**链。**链分析主要有两个环节：一、明确各**链中的关键活动。1、外部市场环境分析，明确机遇和威胁。2、梳理企业3~5年的商业模式。3、将**链中各个环节的关键活动填入商业模式的相应区域中，进一步思考：什么活动是需要补充的？什么活动是需要替换或不做的？什么活动是需要持续加强的？以此明确当前企业要做的重点和**序，也就是要做正确的事。4将思考结果总结成清晰的语言。二、有效分解**链活动。**链分析法是***HR们必须掌握的工具，也是我们修炼经营思维的方法之一。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、**力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

沟通能力培训：让你的沟通较加高效作为现代社会中较重要的技能之一沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而，很多人在沟通中遇到了各种各样的问题，比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系，还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力，上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。产品优势：1.个性化定制：我们的沟通能力培训是根据每个客户的具体需求和情况进行个性化定制的，确保培训内容和方式较适合客户的实际情况。2.专业师资：我们的培训师均来自于相关领域的专业人士，具有丰富的实践经验和教学经验，能够为客户提供专注的培训服务。3.实战演练：我们的培训课程注重实战演练，通过模拟真实场景，让客户在实践中掌握沟通技巧和方法，提高沟通能力。4.持续跟踪：我们的培训服务不仅*有是一次性的，我们会在培训结束后持续跟踪客户的沟通情况，提供必要的指导和帮助，确保客户的沟通能力得到持续提升。上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品，可以帮助客户提升沟通能力，提高工作效率和生活质量。团队**力：团队**力课程将赋予管理者一套提升业绩的工作方法。增强团队人际正向互动能力。

基于绩效成长的"中高管**力系统培养项目"在培养管理者这条路上，很多老板花了很多钱，聘请大咖老师，给管理者上了很多课，但没啥效果，钱白白打了水漂，还引来了抱怨。培训没效果，不培训也不行，老板们进退两难，想培养管理者，想解决问题，但不知道该怎么做？培养**力，需要正确的行动，这也是我们基于绩效成长的"中高管**力系统培养项目"可以为企业老板解决的问题，那就是提供基于业务问题解决的**力定制化训练，帮助企业老板培养中高层管理者，实现**力与业务绩效的双向成长。培养特色：1、深入业务，与业务目标结合2、教练赋能，与业务内容结合3、跟踪辅导，推动业务的执行4、拿到结果，考核业务的成长**阶段培养目标：转变管理思维，提升逻辑思维和创新思维，系统思考看清问题的本质，做出有效的决策并解决问题。*二阶段培养目标：制定团队目标和计划，指导团队成员完成工作任务，及时检查和复盘各项工作成果，驱动业绩达成。*三阶段培养目标：组建团队，识别人才，激励团队，搭建人才梯队和人才培养体系，对团队进行标准化流程建设，**团队达成高绩效。上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！现场主管用人技能和问题解决：掌握处理工作关系的四阶段法；处理关系的关键技巧；掌握跨部门沟通的技巧。上海TTT企业内训好处

客户体验**为导向的绩效管理：绩效管理实施8步法；绩效管理中的**的原则；绩效管理的目标设定与分解。上海中层**企业内训客服电话

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