北京满意度研究咨询策略 上海赛岩信息咨询供应

本报告探讨了现代咨询行业的发展历程、关键领域以及面临的挑战和未来前景。咨询行业作为一个多元化和不断发展的领域，将继续为企业和组织提供专业知识和经验支持，助力其在竞争激烈的市场中**成功。咨询研究的主要方法，咨询研究的方法种类多，数量也多。有一般理论方法、预测方法、系统方法、模型方法等。其中常用的一般理论方法，有分析比较法、元过程分析法、ABC分析法、综合方法、逻辑方法、拼块方法、抽象方法、立体交叉方法等13种之多。而预测方法的数量更多，据美国斯坦福研究所的资料，总共有150多种。其中普遍使用的有31种，经常使用的有12种。特尔斐(Delphi)本报从本期起将陆续进行介绍，以期对读者有所启发。调查设计需考虑样本代表性，以保证结果真实反映目标群体意见和行为模式。北京满意度研究咨询策略

咨询公司的业务范围有企业管理咨询、投资咨询、财务管理咨询、工程咨询、造价咨询、技术咨询等。1、企业管理咨询，为企业提供关于组织结构、战略规划、人力资源、市场营销等方面的咨询服务，帮助企业解决经营过程中遇到的问题，提高企业的竞争力和管理水平。2、投资咨询，为企业或个人提供投资方向、投资策略、市场分析等方面的咨询服务，帮助客户做出明智的投资决策。3、财务管理咨询，为企业提供关于财务规划、成本控制、预算编制、税收筹划等方面的咨询服务，提高企业的财务运营效率。广东研究咨询策略可持续发展已成为许多组织关注的重点，相关咨询服务也日益受到重视。

特尔斐(Delphi)，特尔斐是希腊历史遗址阿波罗神庙所在地地名。兰德公司在50年代初以“特尔斐”为代号进行的咨询研究中，初创出这种方法。其使用方式是:(1)把委托方提出的咨询内容写成若干条含义十分明确的问题;(2)专业人士们在背靠背、互不通气情况下阐述个人对问题的看法，作出书面回答:(3)把加回收到的专业人士意见进行定量统计归纳:(4)将统计归纳的结果反馈给专业人士们，每个专业人士根据结果再行修订和发表意见送交组织者手中。如此经过 3~4轮的反馈过程，就可以**比较集中的意见了。特尔斐法主要依靠人的经验、知识和综合智能进行预测，是预测的方法。据有关统计，美国些咨询机构对特尔斐法的使用率较高，占各种预测方法的24.2%。

咨询业服务的主要内容，咨询业的服务内容十分普遍，涉及到社会、经济、科技各个领域，包括工业、农业、商业、经济、财政、金融、管理、法律、环境、生活等各方面，它的发展，对于提高决策和管理的科学化、民主化，促进社会主义市场经济的健康发展起着重要作用。从近几年我国咨询服务的实践来看，其服务内容大体可分为如下几个方面:决策咨询，这类咨询主要是针对国家、地区、行业、企业、团体的带有战略性、综合性的重大决策问题，包括编制发展战略和有关规划，组织多学科、跨行业的专业人士、学者就政策、经济、社会、科技等的课题进行调查研究，探索发展趋势，制定相应对策，编制研究报告，为各级政策部门提供咨询服务。咨询过程中要注重客户隐私保护，严格遵守职业道德规范。

马尔柯夫法：这一方法是根据变量的当前状况来预测其将来如何变化的概率预测方法。它是由俄国数学家马尔柯夫于1907年首先提出的。马氏在经过多次试验观测后发现，在一个系统内的某些事件的概率转换过程中，其*n次试验结果常决定于其*n-1次试验的结果。并进一步指出:此结果在转换过程中，存在一转移概率，且这一转移概率可依据其紧接的前项结果推算出来。这种转换过程被称为马尔柯夫过程,状态与时间皆离散的马尔柯夫过程被称为马尔柯夫链，采用这一方法进行科学预测称为马尔柯夫法。深入了解行业特点，研究行业规律，为客户提供精确建议。重庆商务政策研究咨询费用

创新思维能够推动咨询项目产生突破性成果，是应对复杂挑战的重要手段。北京满意度研究咨询策略

“PATTERN”模型:关连树法在咨询研究中也是一种比较常用的方法。回归分析法，这是一种从事物因果关系出发进行预测的方法。在操作中，根据统计资料求得因果关系的相关系数，相关系数越大，因果关系越密切。通过相关系数就可确定回归方程，预测今后事物发展的趋势。通常，求一个变量对另一个变量的因果关系，叫一元回归分析:而求多个变量之间的因果关系，叫多元回归分析。系统分析法：这种方法适用于对较为复杂的咨询问题的整体和综合分析。北京满意度研究咨询策略

上海赛岩咨询是一家专业的市场研究公司。业务涉及消费者研究、顾客满意度研究咨询研究、渠道检查研究、行业和竞争对手研究、品牌和营销管理等；赛岩团队成员均具备满意度研究、渠道检查、培训等丰富的项目经验；项目覆盖汽车、日化、家电、房地产、金融、个护美妆、奢侈品、医药等行业；具备完整的数据审核团队，每一个项目及每一条数据均通过三道审核程序，确保数据准确、公平。
赛岩拥有覆盖全国5000多名诚信检查员体系，能根据不同需求定制执行神秘顾客、门店验收、广告监测、各种调研类项目，我们只提供真实数据，也是我们立足于调研行业的基本准则。我们提供神秘顾客，渠道监测，市场调研，市场研究咨询等服务。致力于为客户提供专业化的渠道解决方案，提升顾客体验，改善渠道运营效率，形成长期有效的闭环管理。