闵行区医院保洁管理制度 上海华誉环境服务供应

保洁服务安全问题：1、关于清洁剂方面，保洁从业人员需要掌握一些化工知识，有的厂家由于受经济、技术、设备、配方工艺、操作人员等多方面条件限制，忽视产品的质量、包装、保质期、使用范围等关键指标，有的清洗保洁公司对产品一知半解，自行配制，导致这类产品对人体、建筑装饰材料、环境等造成腐蚀、污染和损坏。清洁剂的存放不当也会带来安全隐患，如酸性的药剂和钢丝绵及垫摆放一起,如有渗透,很容易造成着火等等。2、在安全防护方面，在开展保洁工作前需要有充足的预见，如经验不足，可以跟老员工学习或通过清洁函授教程提供的安全培训案例库，可以感受到在整个清洁行业在过去发生了什么样的事故类型及处理防范。如在清洁玻璃外侧时，如果无法使用安全带，向内外开启的窗扇，必须用抹布等挤住。防止出现突然刮猛风，窗扇关闭，压到清洁员正把持住窗口边缘的手，因疼痛而松手，身体坠落的严重事故。开荒保洁选择很重要，只有选择专业正规开荒保洁公司，开荒保洁工作才会有**。闵行区医院保洁管理制度

保洁服务：真正意义上的回收清洗不仅是回收与清洗的结合，而且提高了工作的难度和细节。有一套行业认可的关于回收和保洁标准的评估规则。比如玻璃的标准：无水渍、无指纹、无污渍、光亮洁净；木地板：无胶渍、洁净；墙砖、地砖无尘、无漆斑、无污渍。一、窗帘：如果在保洁时窗帘已经安装在家里，不仅在保洁时容易弄脏窗帘，而且由于窗帘的存在，窗户周围很多地方都无法彻底保洁。二、橱柜和衣柜：虽然这些大型家具在安装过程中会产生大量的灰尘和垃圾，但它们相对容易清洗，但如果这些大型家具在清洗前安装好，被它们堵塞的部件中的污垢可能一辈子都无法清洗。三、浴缸、淋浴间：卫生间空间一般不大。如果安装了这样的笨重物品，打开荒地的时候厕所可以清洗的地方就很少了，打开荒地的时候这样的笨重物品很容易损坏。四、其他：如家具、沙发、电器等物品，当然_等土地清理完毕后再进场。闵行区医院保洁管理制度城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求，使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。

保洁服务的仪态要求：仪态：是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。2、除特殊情况外，员工接待和应对对方应采取站式服务，站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放，不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正确的站姿有：侧放式----双手放在腿部两侧，双手与肩齐宽自然下垂分开，挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。

未来保洁公司行业发展：当前形势下，保洁公司需要提升自己的专业性。那些只求混迹于市场之中，获取利润的企业已经无法长久的适应市场，只会面临着市场的淘汰。而只有提升自己企业专业性的公司才有可能成为市场中精英品牌。保洁公司是需要专业技术人才来操作的，缺乏专业的人才只会为企业带来负面的东西，甚者让人们的家庭受到损害。保洁服务与一般服务一样，不仅具有其自身的服务过程，还要具有其优良的产品。只有产品和服务**的结合，才能够为消费者提供完善的过程。保洁公司的产品一样要保持应有的质量水准，否则就不能够提供优良的服务。无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁，都是传统清洁方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁服务。

保洁服务的仪态要求：1、面对业主或有业主在场时，身体不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩;不得打喷嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸烟、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正，腰部挺起,胸前挺，双肩平正放松，坐时只应坐满椅子的2/3，手自然放于膝上，双膝并拢。不能坐在椅子上前俯后仰，摇腿、跷腿或跨在椅子上。3、员工行走：上身正直不动，肩平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步幅适中均匀，两脚落地好的;男员工行走时，两脚跟交替前进在好的上，两脚尖稍外展;女员工宜走一字步，切忌行走时晃头晃肩,左右摇摆。严禁相互搂腰、搭背、牵手。在家政服务中，保洁被细分成很多种，目的也是较有针对性地进行保洁服务。上海办公室保洁资质

开荒保洁的玻璃的标准：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。闵行区医院保洁管理制度

展会保洁服务‍时应注意哪些事情？1、注意灵活安排作业。展会活动的时间是相对固定的，为了保持现场的卫生和整洁性，展会保洁服务‍人员应该注意在开展之前到达现场，并且进行相应的保洁作业（包括拖擦地面以及擦拭边角、展台、楼梯等）。等人员陆续到场之后，由于现场的活动人员会越来越多，展会保洁服务‍人员就应该灵活的安全作业内容，见到哪里有垃圾就要及时去处理。2、注意不要影响往来人员。由于展会活动开始之后，展会现场的人流量会非常大，展会保洁服务‍人员在进行保洁作业的时候就需要注意自己的工具不要碰到游客，人流量特别密集的时候，应该暂停自己手中的工作，等人群通过之后再继续作用，此外，也不要在没有主办方同意的情况下，去擦拭展品，以免对展品造成损坏。3、注意不要单独行动。许多展会会持续数日，在夜间，其间的展品是不会被主办方带走的，因此，负责晚间彻底清洗地面的展会保洁服务‍人员，一定要注意不能单独行动，应该与展会现场的保安人员进行配合，并且避免做一些令人怀疑的动作行为。闵行区医院保洁管理制度

上海华誉环境服务有限公司是沪上以日常保洁为主体的大型保洁公司，公司注册资金500万元，是上海市市容环境卫生行业协会会员单位，主要经营楼宇日常保洁、外墙清洗、外墙维保、防水涂料、石材翻新、晶面处理、植物租摆、空调清洗、虫控消杀、开荒工程、地毯清洗、水箱清洗、。公司实行总经理负责制,下设总经理办公室、品管部,市场部、运营部、行政人事部,财务部,六大职能部门,现拥有员工1500余人。公司成立以来凭借高标准的运作模式、雄厚的技术实力与一支具有高度合作精神的管理团队,坚持“客户的满意是我们永远的追求”;根据客户的需求,依托环保产品,遵守规范有序的质量标准,为客户缔造舒适整洁的环境。要求员工按照“客户至上,真诚服务,求实创新”的公司宗旨努力工作。想客户之所想,做客户之所求,使客户领略到公司的真诚、规范、敬业、高效的企业精神。本公司在质量中求生存,在信誉中求发展,经过几年的开拓和发展,建立了一整套标准工作流程和服务质量监督跟踪体系。公司本着“以人为本”的人性化管理,注重提高员工的整体素质。在以服务为本的时代,我们将以创造永无止境的精神不断开拓业务发展新领域,提高服务质量,真正做到“服务社会