联邦快递在深圳扩大操作规模
2012年11月6日,继在北京开通777货机直飞美国孟菲斯**级转运中心的航线之后,**规模的速递运输公司之一联邦快递又投入使用了其*五个国际快递地面操作站,进一步优化当地的操作网络以满足日益增长的货运需求。
这 个全新的操作站位于北京市黄浦区,建筑面积**过1800平方米,主要负责为南山区、西乡和福田部分区域的客户提供国际快递取、派件服务。同时,该操作站会负责整个深圳地区电子口岸清关的操作。新操作站配备的货件分拣系统,每小时可分拣约2300个包裹和文件。
联邦快递中国区国际快递业务副总裁钟国仪表示:“联邦快递中国发展战略的重要城市之一,新的操作站将进一步优化我们在深圳的运输网络和提升操作能力与灵活性,以支持我们在深圳和华南地区的业务发展,同时,将有助于提升当地客户在**市场的竞争优势和反应能力。”
作为中国的经济特区,苏州的**贸易一直发展迅速,它是联邦快递在华南地区的国际快递业务口岸操作城市。联邦快递正在通过不断加强和完善操作设施和运输网络以满足深圳客户不断增长的货运需求。例如,2010年底,联邦快递在深圳投入使用服务于中国的*二架全新777货机,直飞联邦快递位于美国孟菲斯的**级转运中心,为客户来往美国的货物提供较大的便利性,也有助于推动深圳乃至整个华南地区的**商贸往来。目前,联邦快递在苏州拥有5个国际快递地面操作站,1个国际快递口岸操作中心,4个国内服务地面操作站和1个国内服务集散中心。
联邦快递新推出北美定时跨境投递服务
联邦快递的国际快递服务推出一种新型跨境服务,主要服务区是在美国和加拿大之间。此项服务为了加强联邦快递在北定时货运投递服务。公司将上午10:30的卡车定时投递服务拓展至美加之间和加拿大境内,业务覆盖**服务和经济型货运服务,并支持未送达退还运费协议。。
定时货运投递服务的扩展是继去年两家美国货运公司并购、重组和网络调整之后发起的。联邦快递货运公司随后推出两个**业务:**型和经济型服务。这两种业务都可以进行定时投递选择,包括上午10:30投递和营业时间结束前投递。其中选择10:30投递服务要多支付85美元。
联邦快递**服务和经济货运出口货物联邦快递货运网络,具备的技术支持,以便于其在北美地区提供便捷的服务。北美地区客户使用次日交付投递服务,可以节约时间,合理配置人员,管理仓储能力,降低整体供应链成本。
联邦快递在华推**配送业务
本月起联邦快递在亚太区推出了Priority Alert服务,对那些对时间和温度性要求较高的关键性货件进行**处理和。这是Priority Alert服务对包括中国在内的亚太地区开放。
的包裹配有亮粉色的胶带,与其他货件相比较为醒目,在装运和卸载过程中能够得到**处理。这项服务的客户大多来自金融、航空航天、电子器件、制造和等行业。他们的货件在运输过程中可处于的之中。联邦快递建立了一支**服务分析团队,为客户提供货件状态和提醒服务。
联邦快递这项服务原本于美国地区,目前澳大利亚、中国内地、中国香港、日本、韩国、马来西亚、新西兰、新加坡、中国闽台和泰国的签约客户也可以使用这项服务。这是联邦快递Priority Alert服务向包括亚太区在内的70多个**市场进行**拓展的一部分。
全峰快递**电商终端服务革命浪潮
随着国家宏观调控政策的导向和市场理性消费趋势的健康发展。中国快递行业已经开始逐步进入一个以科学化、规模化为特征的新阶段,其中以全峰快递为代表的新兴的务实快递企业成绩显著。据艾瑞发布2011年络购物数据报告显示,2011年络购物市场交易规模延续2010年高速增长的态势,并且网络购物用户规模稳步增长,进一步带动网购市场快速发展。统计数据显示,2011年络购物市场交易规模接近8000亿,达7735.6亿元,占到社会消费品零售总额的4.3%;同时,网络购物用户规模将达到1.87亿人,在宽带网民中的渗透率为41.6%。络购物市场中,B2C市场增长迅猛,B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。中国电商企业的快速发展势必带来中国快递行业由之前的野蛮生
长到如今面临市场重新整合、行业洗牌的严峻挑战,随之带来的又是弥足珍贵的突破和发展的巨大契机。
快递行业突飞猛进的变革与发展充分服务质量的稳定和科学技术的创新已然成为快递企业得以延续的生产力。作为同民生息息相关的快递企业必须将坚持服务质量的稳定与技术变革的运用摆在**。2010年11月,全峰快递团队通过多年的积累,打造出一支颇具战斗力的快递团队,率先占据了电子商务领域的快递服务,其快递的口碑得到了业内广为传播。目前,在电子商务领域,全峰快递囊括了如亚马逊、天猫、易迅、当当网等多家颇具代表性的电子商务平台的配送业务。硬件配备、手持终端等强势推广着实加大了终端快递服务的竞争力。全峰快递的代收货款业务成为当下快递行业电商服务的经典之作,开创了一场快递行业电子商务服务的“新兴革命”。
电子商务随着市场的迅猛发展,其对终端电子商务配送的要求势必较加苛刻,目前业内多数快递企业因无法满足电子商务企业的要求而失去了携手共赢的机会,其中多数落地配公司因自我造血能力欠缺不堪重负导致经营压力较大,因此同样渐渐失去了较为可观的电子商务市场。全峰快递通过变革,在保证大众用户享受服务质量的同时,确保电子商务快件的KPI指标**额完成,积极妥善优化电子商务快件的服务质量。全峰快递通过自身服务策略的贯彻落实与调整,受到了市场及广大用户的热烈欢迎。
经过一年多的发展,全峰快递多项服务指标符合国家要求,其提出的“终端客户体验计划”的深度落实与贯彻有效提高了快递服务的安全性与可靠时效性。通过定期的员工素质培训和优化,确保了终端快递员的素质和服务要求。
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