ISO9001认证
产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以佳成本持续稳定地生产合格品。
一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制应针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格。这是ISO9000认证族的基本指导思想,体现在以下方面:
一、控制所有过程的质量。
ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
二、控制过程的出发点是预防不合格。
在产品寿命周期的所有阶段,从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。
ISO 9001:201认证范围
农业、渔业 2、
采矿业及采石业 2其他运输设备
食品、饮料和 2其他未分类的制造业
纺织品及纺织产品 2废旧物质的回收
皮革及皮革制品 2发电及供电
木材及木制品 2气的生产与供给
纸浆、纸及纸制品 2水的生产与供给
出版业 2建设
印刷业 2批发零售汽车、摩托车、个人家庭用品修理
焦碳及精练石油制品 30 宾馆及餐馆
核燃料 3运输、仓储及通讯
化学品、化学制品及纤维 3金融、房地产、出租服务
医药品 3信息技术
橡胶和塑料制品 3科技服务
非金属矿物制品 3其他服务
混凝土、水泥、石灰、石膏及其他 3公共行政管理
基础金属及金属制品 3教育
机械及设备 3卫生与社会公益事业
电子、电器及光电设备 3其他社会服务
申请,受理,签订认证合同。
审核的启动
文件评审
现场审核活动的实准备。
现场审核活动的实施。
编制,批准和分发审核报告。
审核的完成。
技委会评定。
批准注册,办法认证证书。
监督审核
在认证审核
认证和审核是不同的。认证是从组织申请认证到获证的全过程,而审核活动是质量管理体系认证过程中重要部分,遵循GB/T19011标准中的有关指南展开的。
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