交换机软件测试 软件测试概述

写一个报告摘要（bug的报告标题）是一门艺术，也是必须掌握的。摘要可以帮助每个人快速的回顾总结重要问题并找到个人的报告。汇总行是报告中经常被阅读的，也是被仔细阅读的一部分。当一个汇总描述的问题听起来并不那么严重，部门经理较倾向于推迟该问题。另外，如果你的汇总描述的问题比问题本身要严重，你会获得一个危言耸听的名声。即使两份报告很相似，也不要使用相同的摘要。汇总行只描述问题本身，不描述操作步骤。不要将汇总描述成操作步骤，因为这两者在报告中是互相立的。

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