成都知品科技有限公司是一家从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式策划、创意设计、开发及托管服务。
客户是企业的重要资源,为了规范管理客户信息,减少销售人员任意创建客户造成大量冗余数据,同时防止多个销售人员跟踪同一个客户撞单造成资源浪费,您可以开启
功能。报备功能开启后,销售人员通过手工的方式新建客户时,会要求选择“报备审核人”以便审核新建的客户信息。
审核人员会在“CRM提醒-待审核的客户报备”中收到一条新的“待审核的客户报备”。打开记录,选择“通过”或“驳回”。
通过:即通过报备审核,客户创建成功。通过后可以“更改客户负责人”或“转移公海”。
驳回:即未通过报备审核,客户创建失败。被驳回的客户将会被系统自动。
合并,查重,清洗;
退回:将客户退回公海。客户在跟进一段时间后没有效果而放弃,或是输单,可以将其退回公海,以便其他销售人员可以再领取并跟进,或是以后的某个契机再来挖掘此客户,以便客户资源能被充分利用。如果客户为非公海客户,需先选择退回的公海。如果客户是公海客户,则直接退回所属公海。
是针对公海功能而言的。锁定某客户,则该客户即使满足公海掉入规则也不会自动掉入公海。解锁状态下的客户,一旦满足公海掉入规则,即会自动掉入公海,掉入公海后供其他符合规则的用户认领。
现代社会中客户数据管理软件,这是一款具有现代化且具有科技感的管理软件,企业在发展过程中使用软件之后,对企业客户数据进行管理,也能做到数据的同步性,减少员工合作之间的误差,在销售过程中配合,体现出销售的即时性。
现代企业的发展并不是单打斗就可以完成的,需要团队之间的配合,才能实现整体发展。
客户数据管理软件可以实现企业销售管理,做好团队之间的协调发展。销售人员在利用这个软件时写到客户数据管理软件系统,共享给有权限的其他组员。然后按照客户需求去推进项目,将客户需求写进客户数据管理软件系统之中。
营销一体化的精细线索管理
提升线索质量与转化效率
多渠道线索整合接入,统一清洗合并,提升线索质量,构建行为画像。
完整的线索生命周期精细划分,促进市场与销售协作。
营销一体化,支撑从线索到的闭环营销ROI分析。
线索池自动化分配回收,促进线索资源流动起来,促进转化。
我们CRM需要把项目经验、领域、分期、受试者例数、分配的病例、入组时限、科室、牵头PI、药物名称等汇总。总部每月会将BD到的项目,按照不同成功概率发来标记后的项目,我们需要根据在手项目的可用FTE进行对应的“排兵布阵”,提前招募新雇员,梳理在研项目哪些将于六个月内到期,把每个雇员的可用FTE算好,然后把人力成本算出来(CRO需要压工作量),确保公司能清楚的知道我们的人力成本底线、程度,然后去竞标。
这个表格是外企CRO的,我不能发出来。但我内部自行做的一些工具,也是属于Central Resourcing Summary的,用这个工具,我能够管理我的上千名付费会员、数百名俱乐部会籍成员。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
成都知品科技有限公司是一家专业从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式品牌策划、创意设计、开发及托管服务。知品科技凭借对互联网行业的*到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、专业的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供较佳的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。知品科技秉承**的互联网应用技术和良好的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;专业*的互联网应用技术服务团队将以较优化的资源配置与较佳的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而优秀的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的*到之处。自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任;深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用**的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的**性商务网络,面对面地向企业客户提供*、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。