南方 乘务专业教学 高铁动车乘务实训室模拟舱

能力结构： 掌握高铁乘务的语言交际基本原则、技巧以及礼仪；普通话
水平标准；能够运用英语进行简单的服务对话；具有一定的岗位实践能力、综合
服务能力及应变能力；有气质、形体美。

校内实训基地
（1）高铁动车模拟客厢实训舱
实训功能：客舱模拟实验，客舱播音技巧，服务情境实训
实训项目: 客舱服务技能训练，服务礼仪情境实训

主要实训项目：动车车体构造与设备识别、乘务服务工作程序、客票查验补票程序、旅客乘降组织疏导、客舱服务技能、车内餐饮服务技能、客舱安全与旅客管理、乘务服务英语、列车广播、客舱危险、紧急、突发事件的应急处置、紧急救护模拟训练、模拟灭火训练等。

人才培养规格
（一）知识、能力、素质结构
1 、知识结构： 掌握高速铁路客厢服务标准、 客厢设备使用管理、高铁旅客运
输流程的基本知识；了解旅游地理、市场营销方面的相关知识；能够运用高铁乘
务知识与技能开展各项乘务服务工作。

湖南省浏阳市南方科技展览模型有限公司（原称浏阳市南方科技展览模型厂），是国内较大的模型专业制作公司，主要产品有教学模型、科技馆科普展品、展览模型、工业模型等。企业擅长制作大型复杂的机械设备模型、大型重点工程沙盘模型、规划模型、系统演示模型以及展牌、展板等，是浏阳市“重合同守信用单位”。建立公司以来，已经为全国各大中院校、中专、培训中心、科学技术馆以及国家大中型企业制作了数十万件模型，为企业创、树形象、培养人才作出了巨大的贡献。 我公司为中国东方电气集团公司制作的两套伊朗阿拉克 325MW电站工程模型，被作为珍贵礼品赠送给印度和伊拉克；为天荒坪抽水蓄能电站制作了天荒坪抽水蓄能电站模型；为盐锅峡水电厂承制了厂区沙盘模型和水电站发电机组工艺流程板；为天津电力局“电力**世纪展览”制作的发电、供用电模型展品；为东方汽轮机厂承制了引进型 600MW汽轮机模型；为北京重型电机厂制作了 330MW汽轮发电机组模型；为东方电机厂制作了李家峡 400MW水轮发电机组模型、高坝洲水电站模型；为韶关众力发电设备有限公司制作了灯泡贯流式水轮发电机组模型；为北京全三维动力有限公司制作了 MW汽轮发电机组模型；为青岛科技馆制作了火力发电机组仿真模型；为胜利油田科技馆制作了石油勘探、开发以及海上油田开发模型；为四川科技馆、宜宾科技馆、十堰科技馆、山东科技馆、泰安科技馆、临沂罗庄科技馆、上海电力科普展示馆、攸县水土科普展示馆、深圳科技中心等一批科技馆制作了能源、电力、古代科技、水的科学以及一大批声光电展品；为扬州工业职业技术学院、南京化工职业技术学院、常州化工学校、徐州化工学校承制了压缩机、离心机、泵、风机、反应釜、换热器、塔等等一大批化工机械、化工设备模型；为华中理工大学按平圩电厂图纸生产的 600MW汽轮机和 2008t/h锅炉模型；一批国内的大学，如：西安交通大学、清华大学、山东大学、南京理工大学、天津大学、苏州大学、中国矿业大学、中国科学技术大学、石油大学、都与我厂有良好的合作；为中国 37473（北海舰队）制作的舰用动力装置模型；为太原马克西塞姆锅炉制造有限公司、济南锅炉厂、东方锅炉厂、郑州锅炉集团有限公司、开封锅炉厂、泰山集团、无锡太户锅炉集团有限公司、广州天麓锅炉有限公司、四方锅炉集团有限公司……等一批锅炉厂家制作了流化床锅炉模型，燃煤燃油锅炉模型，为北京开关厂制作了 220KV、 110KV六氟化硫断路器模型；为广州石化总厂制作了大型厂区模型；为石油大学按长岭炼油厂图制作了大型炼油装置模型以及30万吨合成氨工艺流程板、30万吨乙烯生产工艺流程板。企业模型在《机械工业产品博览会》、《全国工业企业技术进步成就展》、《*成就展》、《国有企业改革与发展暨技术创新成果展览会》上得到了与会人员和*的高度价，为参展厂家带来了巨大的经济效益和社会效益。 如贵公司、贵厂、贵科技馆有意制作模型，请与我公司联系，我公司会乐意寄给您资料及图片，如需我们服务，我公司会及时去人登门联系。同时欢迎各位来我公司参观指导！