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一个软件测试报告,是对测试的过程和结果的汇总描述,所以其**内容是两个,一个是测试结果的汇总报告,一个是测试过程的汇总总结,前者是针对所测软件本身,是给所测软件一个客观真实的评价;后者则是针对过程改进,回顾测试流程中存在的不足,加以总结改进。
软件验收测试报告评价:
(1)软件能力【经过测试所表明的软件能力。】
(2)缺陷和限制 【说明测试所揭露的软件缺陷和不足,以及可能给软件运行带来的影响。】
(3)建议【提出为弥补上述缺陷的建议。】
(4)测试结论【说明能否通过。】
软件测试报告作为对测试工作和项目情况的总结,对测试成果的体现,有着很重要的意义。
往往测试人员在一些外部压力下,容易把承诺但还来不及验证的bug在测试报告中抹去,或者有意疏漏。但这样不呈现出来,一发出去,可能高层不知道具体情况而做出错误的决策,导致后期出现人为的事故。如以前碰到过软件系统的一小工具,因为使用频率不高,所以bug经测试经理、开发经理和项目经理达成一致意见延期修复,但测试人员没有在测试报告中把这些bug呈现出来,导致市场人员在给用户演示时为了说明系统的强大,从而错误的展示了该有bug的工具,以至在用户面前出现冷场。较较端的结果可能是,用户拒绝采用该系统。所以我们在测试报告中,应该把没有闭环的bug,哪怕是往期版本的bug,都应该详细罗列出来。这样才能让高层或推广部门的同事进行或作出应对措施。
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