知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的到之处。
营销自动化
潜客分层分群运营,自动化培育转化
通过用户标签、公众号粉丝等条件建立目标人群,定向差异化运营。
营销自动化运营,可视化客户旅程设计,实现智能化营销培育。
存量中找增量,持续与老客户/潜在客户互动营销,实现复购增购。
以客户为中心提供个性化服务
贯彻“以客户为中心”理念,HCRM对服务链路中诊疗、沟通、会员、支付等关键信息实现全面整合,形成**全景式客户画像,为精细化个性化服务提供依据。
丰富的会员体系,定制型客户标签,RFM等数据分析
利用CRM客户关系管理系统提供的多渠道的客户信息,确切了解客户的需求,增加销售的成功几率,进而提高销售收入。
由于对客户的更多了解,业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点,有效进行销售,避免盲目的以价格让利**交易成功,从而提高销售利润。
CRM客户关系管理系统提供给客户多种形式的沟通渠道,同时又确保各类沟通方式中数据的一致性与连贯性,利用这些数据,销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反应,让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业的有效沟通关系。
线索的销售记录自动带入客户
选中后,待转换线索产生的销售记录自动带入客户中。
如果当索已是线索池线索,则直接退回,如果是非线索池线索,可选择当前用户所属线索池退回。
“退回”与“收回”:“退回”可由线索负责人主动退回线索池,“收回”则由线索池管理员被动收回。
退回原因,负责人将线索退回线索池时,需选择退回原因。“销售线索”对象下“销售人员退回原因”字段为启用,可增删退回原因。
属于线索池线索、状态为“未分配”、线索池类型为“员工可见可领取,管理员可分配”
对于敏感或是重要的销售线索,可由线索池管理员分配给销售人员跟进,以保证线索的转化率。
在纷享CRM中,还提供了另外一种快速的线索分配方式,即线索池默认分配:
线索池管理员分配:由线索池管理员在**线索池中批量分配销售线索,适用于将敏感或是重要的销售线索指派给能力强的销售人员跟进,以保证线索的转化率。
销售人员主动领取:如果线索池配置为员工可领取,则销售人员可以直接领取销售线索。通过主动领取的方式,提高销售人员的工作积性。
自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。
成都知品科技有限公司是一家专业从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商,为客户提供一站式品牌策划、创意设计、开发及托管服务。知品科技凭借对互联网行业的*到见解和丰富经验,在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡;在项目过程中,知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、专业的实施,并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合,为不同类型的客户提供较佳的互联网应用定制解决方案,帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。知品科技秉承**的互联网应用技术和良好的网络传播理念,建立了科学的管理机制和强有力的服务体系;专业*的互联网应用技术服务团队将以较优化的资源配置与较佳的网络传播方式为源动力,为知品科技庞大而优秀的客户群体打造网络新形象,正是知品科技的*到之处。自成立以来,知品特始终秉承“知行合一,品质至上”的经营理念,视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任;深入研究企业客户的实际需要,开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式;运用**的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的**性商务网络,面对面地向企业客户提供*、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。