淘宝代运营简单来说就是商家提供店铺,代运营公司负责操作运营店铺。
代运营公司会根据产品的类目,结合商家店铺的实际情况制定相对应的运营方案,通过专业人员的管理达到商家目的,提高店铺的综合指数,提高转化等。
淘宝代运营企业一般会从以下几点出发,进行相关的具体操作。
1. 品牌,对于有单品牌的商家来说,代运营会在运营店铺时将品牌元素考虑进去,进行相应的页、详情页设计,slogan文案展现,以及站外的品牌推广。
2. 流量,淘宝平台本身就有许多引流渠道,比如:淘宝客、直通车、活动参报等。除了站内流量,淘宝代运营还会有站外推广人员根据产品类型,来配合进行站外引流,比如我们常说的双微一抖、小红书等站外引流渠道,做相关的软广投放。
3. 用户:增加用户粘性也是淘宝代运营的重点考虑之一,这影响到店铺的复购率、顾客的忠诚度等,所以代运营一般也会有专人来维系店铺的会员体系。
4. 转化:提高转化率是运营的**,这就要提高店铺和商品的权重,提高搜索转化和全店转化,这些都是淘宝代运营平时操作的重点。
淘宝代运营公司都是想跟商家合作共赢的,因此好的代运营公司也会竭尽全力将店铺做好,商家也可以从代运营的日常操作来判断代运营公司是否具有责任心,是否专业。
电商代运营的主要服务包含:
一、店铺装修
店铺转化率的关键在于主页的装修。装修精美的店铺可以直接影响流量跳出率、访问时间等。购物相当于货比三家。虽然价格相同,但商店页面无法达到视觉冲击。不管产品有多好,没有人会买。
二、商家商品细节
转化率对婴儿的细节非常重要。如果我是买家,我会通过推广进入婴儿,眼看到的一定是详细信息页面。然后,详细信息页面显示的产品属性特征将比其他竞争产品较强。有时图片比文本较直接、较有说服力。
三、推广文案
推广文案实际上是通过简单的句子或简洁的句子直接表达产品!也就是说,不断吹嘘自己的产品特点、优势、卖点!
四、商家商品定价
商店客户单价决定了买家购买的重要因素。它不仅会衡量婴儿的定位,还会考虑主要推广、排水、利润等,还需要观察竞争对手的客户单价,但这只是为了确定相同的功能风格。
五、活动推广
每家商店都有自己的促销活动。例如,一些企业将使用饥饿营销来促进活动。一般来说,除非这是买家次,否则很难欺买家相信促销活动。
无论是测款、选款,甚至是设计美化等一系列操作,其实店铺定位并不难,都是为了大限度的迎合我们的目标客户群体,而这就被称之为店铺定位。
对于我们中小卖家而言,店铺定位总是一个比较空泛的词语。因为有时候我们出售的商品,大多都是常规的商品,同时我们也不确定哪些才是我们的目标消费群体。先我们说定位,定位一定要以自己的客户群为基础,连自己的客户群都不确定,也就没有定位可言。
那么你知道你的客户是谁嘛?你知道你的客户群体具体是什么样的一群人吗?针对于竞争对手,如何才能做出差异化?这些问题就是我们即将解决的店铺定位的根本出发点了。
想要的到高转化率,先我们的客户人群要。我们一定要了解我们的客户人群,找对了目标客户群体,我们才可以较好的定位我们店铺的整体风格,甚至页的风格、产品描述的方式以及详情页的设计,客服沟通技巧,这些都是基于客户人群去定位决定的。
如何挑选代运营公司?
我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候,先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务,或许讨论这个服务本身的**较有意义。这也是很多客户容易陷入的误区:
很多客户找代运营其实很盲目,只知道要做互联网推广,为了做互联网而做互联网,但对自己的产品竞争力并没有明确的规划,总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了,你想,你自己的产品做了几年几十年,你都找不出特别的卖点,怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?
1、产品才是企业的**,优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。
2、你找代运营公司具体解决什么问题,VI、视觉、文案、运营、策划、竞价.....没有好的代运营公司,只有适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少利润,如果**说的几条做好互联网*的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。
3、不一定要找大的所谓代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多。
蓝豚优选8年专注于服务电商卖家积累了丰富的平台运作经验和电商营销策略从平台搭建到战略制定,一路不您保驾**