CDFOM在管理供应商方面强调SOW的定义、SLA的实现以及自运营与外包的差距分析,所用的工具和检查项两边也基本一致。这么看起来供应商这块可能大家都吃的比较透了。
CDFOM(Certified Data Center Facility Operation Manager):认证数据中心基础设施运营经理。是的**认可的EPI公司关于数据中心培训系列课程的基础课程。2009年由中国惠普有限公司IT管理学院引进,IT管理学院是中国大陆的授权该系列课程的培训机构。
CDFOM学员收益:
学完本课程学员将能够:
· 如何建立一个数据中心设施的运营团队
· 如何来管理和激励设施管理团队
· 如何建立服务级别协议(SLA's)并管理其中的责任、KPI等
· 如何管理供应商及他们的绩效
· 如何管理物理安全,诸如来自ANSI/TIA-942等标准的需求
· 如何管理安全及法定的需求
· 如何管理数据中心运营
· 如何管理文档
· 如何建立包括测试在内的设备生命周期
· 如何定义数据中心设计边界,建立和管理适当的容量管理计划
· 如何将设备引入(数据中心)以及如何废弃
· 如何做IT线缆的管理
· 如何管理日常的数据中心运营
CDFOM®课程是3天课程,参加者将可获得丰富的数据中心管理知识,其中主要包括:数据中心的战略制定,容量规划,的环保措施,确保符合和遵从安全标准、法规、**标准,如何正确规划数据中心职能,人员管理,供应商管理,以及处理事件/管理,如何保持数据中心的运营操作安全,简单,,易于管控和益。
CDFOM内容纲要:
· 数据中心运维团队
· 供应商管理
· 管维护合同
· 安全管理与法规需求
· 服务级别协议管理
· 管理物理安全
· 管理日常数据中心运营
· 巡查职责
· 容量管理
· 数据中心清洁及危害物控制
· 维护M&E的实践
· 数据中心的和自动化
· 文档的管理和保管
· 环境的生命周期管理
我们本着质量至上、信誉至上的经营宗旨,秉承“顾客至上、服务为本”的经营宗旨,恪守商务逻辑,以“以诚合作,以信经营”的经营理念服务广大顾客。
世纪安信数据科技服务(深圳)有限公司注册资金500万,创始股东有着30多年历史的以数据中心咨询、培训和认证的**公司 - EPI 集团,以及原HP IT管理学院和Intel数据中心**技术人员组成。 技术团队以原EPI数据中心设计咨询师、EPI授权讲师、原HP培训管理学院讲师、原IBM 和Intel数据中心**技术人员为班底,拥有数据中心关键基础设施全生命周期服务的丰富经验。技术人员在国内外承担**过50个大型数据中心项目的咨询、设计及工程管理工作,其中大部分都达到或者**过**TIA-942标准Tier-3或者Rated-3等级;主要成员参与 DCOS **数据中心运维标准的编写工作。多名主要成员拥有20年项目管理、服务、规划经验以及数据中心项目咨询经验,管理过百人的运维外包服务团队和项目实施团队,兼多个项目的项目经理。其中有国家科学技术奖励评审、中国电子学会绿色数据中心专项工作组顾问、中国电子学会两化融合技术体系、中国互联网协会青年、中国IT治理研究中心研究员、中国计算机学会成员、中国信息官联盟成员、广东CIO协会成员、中国香港认定的大陆人才。 公司的EPI数据中心培训框架为数据中心投资者/所有者/运营商提供了一个数据中心生态系统,解决结构化和完全管理的数据中心的所有学科问题。EPI数据中心框架不仅涉及其物理设施的选址、设计和装备,还包括组织管理和运营,以满足客户业务需求的数据中心所需的治理和所有流程。它是所有EPI数据中心服务和培训计划的设计和开发的基础。 公司所做的培训课程和考试全部由欧洲科学考试会EXIN认证,在**范围内被认可。 由海外认证数据中心带领的团队为客户提供24X7贴心服务