250-4手动管道热熔焊机 pe对焊热熔机 pe热熔对焊机各型号
售后服务
针对客户在设备使用过程中出现的各种问题,推出了售后服务八项服务方案:
一.电话(含视频):
对技术或操作上出现的问题,通过电话或视频指导客户正确操作。
二.寄件:
快捷的解决设备故障问题,提高工作效率的同时还节约了成本,避免物流运输途中的漫长等待。
三.返厂:
1.上门时我们所带的工具、检测设备、相应的配件有限。
2.设备非常精密,非技术人员不能擅自拆装,设备需要大修或全部拆装的话,人少不方便。
3返厂维修能完好的对设备进行优化改造。
4.特殊设备当天提货,维修好当天返回。
四.上门:
1.机器突发故障处理的较加及时!省内24小时到位,省外视其距离48小时到位。
2.指导后期的焊机正确使用和注意事项。
五.来厂:
1.维修较及时,以免设备故障影响工期。
2.较直观的了解到我公司的实力、背景、产品优势、服务的及时周到贴心,使我们成为客户信赖的合作伙伴。
六.配件:
1.常规配件(含铝铸件、钣金件),可以享受优惠折扣价。
2.配件****业10%左右。
3.其他厂家设备维修可以定制特殊配件,较有力地**了机器的使用寿命。
七.保养维护检测:
每半年定期安排售后人员给您提供保养服务、现场指导、使用技巧培训以及机器检测等服务。
八.老客户旧设备:
1.旧设备回收、以旧换新。根据旧设备实际情况估价交换新机。
2.二手整机、配件的出售。保证质量,同时为客户减少成本。
3.设备出租,满足短时间需求使用,减少成本。
4.拼设备、拼整机,对于老客户多台设备不同的配件损坏,可两台或者多台组成一台正常设备来使用。
5.对现场不能维修的设备,采用**替互换设备或备用机免费借用的方法,保证施工进度。
威尔汀(山东)智能装备制造有限公司隶属于八达**集团,由济南八达塑管熔接设备有限公司、山东迈腾金属制品有限公司、山东八达塑料制品有限公司共同出资组成。公司位于山东省省会济南市,是一家专业从事管道电热熔自动化焊接设备研制、生产、销售、服务为一体的**型企业。 公司拥有国内**技术和生产经验,产品已通过ISO9001质量体系认证和CE认证。秉承“以客户为中心,以服务为依托,以质量为宗旨”的经营理念,遵循高新科技企业的运作模式,建立完善的服务体系,提供客户满意的产品,以优良的产品质量和满意的售后服务赢得各地客户的信任!我们以优良的产品质量为基石,以**的信息为后盾,以完善的服务为**,注重质量管理,力争使客户用合理的价格购买到优质的产品。无论是产品还是服务,我们都始终认真对待,力争达到客户满意度。 公司坚持走“一站式”购齐数字化服务平台理念,为客户提供行业全套解决方案,给客户创造较好的经济效益,公司愿与广大客户携手合作,共创辉煌!