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顾客无论是通过亚马逊这样的电商平台，还是在独立站上购物，往往会产生距离感和怀疑感，特别是当顾客很确切知道这是在跨境购物的时候这种感觉较明显。这时，宁波广州及时语联系方式，平衡买家与卖家之间的利益，客服的角色就尤为重要。卖家作为品牌方提供多方位的客服体验能：1．降低退货退款率；2．减少卖家差评，增加**；3．提高销售转化率；4．提升复购率；5．提升顾客的购物体验，强化品牌口碑。及时语正是利用自研精细AI技术，赋能FB、Ins等社媒渠道，依托Shopify等独立站建站平台，与更多买家建立互动联系，帮助卖家提高转化率，增加营收的一站式服务营销SaaS平台。及时语多功能跨境AI客服，宁波广州及时语联系方式，宁波广州及时语联系方式，聚合多平台，效果翻倍！AI识别准确率90%以上；客服工作效率提升50%以上。宁波广州及时语联系方式

不能跟制定规则的平台硬碰硬，较要提高自己的抗风险能力。一方面，不断增强店铺的造血能力，提高经营性收入，这就要求我们要把产品做好，尽比较大努力发挥供应链和物流优势，通过合规化、精细化、数据化运营打造属于自己的技术壁垒。同时，分散收入来源，搭建多平台矩阵，也可以有效规避风险。另一方面，作为卖家，也要及时优化内部组织构架，降低经营成本，通过开源节流，获取更多的现金流，帮助卖家在不确定的海外环境中较好的活下去。为帮助更多的跨境电商卖家提高合规运营和抗风险能力，及时语专为卖家打造了一个提高营收效率、降低经验成本的智能跨境客服平台。让卖家从消费者角度出发，对消费者全生命周期进行集中管理服务。长沙福州及时语翻译及时语已全线打通跨境电商各大主流平台。

跨境智能客服平台具有怎样的特点？1：数据报表：通过数字报表和数据报表功能，你可以轻松获得每天的客流量、成交金额、购买力、支付率等指标，从而评估整个团队的绩效。2：智能质检和crm管理：智能客服机器人通过对话识别内容中含有敏感词语，如咨询和投诉等信息，为后续质量控制奠定良好的基础。3：数据报表：它可以根据企业的发展状态生成数据报表，为企业经营决策提供有力的参考依据。智能客服软件可以为公司节省相应的成本。4：数据报表：通过数字化报表功能，您可以查看各种类型的统计数据和详细的维度报告，了解运营目前的运行情况，方便企业调整战略，为未来的业务产品迭代提供有利的研究数据。跨境电商一站式AI客服支持场景化智能陪练，助力跨境卖家快速成长。

客服是卖家与消费者建立联系的首站，想要提高用户体验，卖家需要增加客服来与消费者进行直接互动，解决消费者的问题。智能客服vs人工客服，到底好在哪儿？当前低效率的传统人工客服难以跟上独立站卖家日益增长的业务需求，使用及时语智能客服，是当前独立站卖家赛道抢跑的比较好利器。以往的传统人工客服往往身兼多职，一人管理多台电脑和N个账号，工作效率低。如果同一时间涌入大量买家评论，容易应接不暇，导致客户流失，客户投诉攀升。在使用Facebook时，不要放一个单纯的没有其他按钮的页面，Facebook不喜欢用户进到一个死胡同页面。

以一个100人规模的跨境企业为例，一个客服部门基本要配置10位客服人员，作为一个集用户转化、客户服务、答疑、用户运维等职责于一身的部门，每个客服人员还得精通一门目标市场的语言，做到沟通无障碍，算下来每个月工资可不低，一年下来至少需要大几十万的成本支出，而且还要保证有人24值班来解决时差问题。这对一个企业而言无疑是笔不小的支出，对此，及时语推出专为卖家“花小钱办大事”的一站式AI智能客服平台，为卖家一站式集中管理客户渠道，智能化的AI机器人，可以24小时实时与用户无障碍沟通，无论是**提到的FB,还是海外消费者较常用的Amazon购物平台，都可以在及时语智能客服平台后台集中统一管理，且支持**语种翻译。无论是便捷性和安全性都让独立站卖家信赖，而成本均摊下来还不到一个一个普通跨境客服人员薪资的10%。及时语致力于跨境电商客服智能化技术研究,以更多场景化、智能化的解决方案为跨境电商提供发展新引擎。宁波厦门及时语系统

转化率提升13%：及时语能根据买家需求智能分配客服，为买家提供专业的服务。宁波广州及时语联系方式

跨境服务智能化，是企业大势所趋，AI通过变革交互方式、大数据分析等提升客服、营销、销售等企业服务环节智能化，释放原有营销、销售等市场预算。想要主动升级的跨境卖家可以设法借助机器去做那些耗费心力的工作，利用人工智能客服节省出的时间和提升的效率将是跨境企业比较大的优势。及时语创始团队在客服和NLP人工智能领域有多年经验积累,对跨境电商客服场景痛点有着深刻的认识和理解，致力于跨境电商客服智能化技术研究,持续构建**产品力和服务力,以更多场景化、智能化的解决方案为跨境电商提供发展新引擎。宁波广州及时语联系方式

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2022年4月于深圳设立全资子公司及广州办事处
2022年5月于美国科罗拉多州设立办事处