快来体验查看您的快件状态快捷的方式 !*致电客服热线 - 只要您的快件进入了DHL的转运网络,我们的在线查询可以为您提供实时详尽的快件状态信息。
DHL快递跟踪问题快速解答。
出于操作的原因,DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时,偶尔会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象,但是同时,我们也郑重的向您保证,尽管系统中的信息可能出现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。
我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?
当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是联系客户服务部。跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?
DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。我的快件状态显示目的地“海关状态已较新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。
我没有运单号码,是否可以跟踪快件?
是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您需要与客户服务部门联系。
DHL在**快速、安全和及时的运送货物。这其中的基础是我们广泛的网络,结合空中和地面的运输方式以达到较优化的递送效率。一方面,这使我们的服务可以遍及世界每一角落,另一方面,我们可以树立在当地市场上的形象并能充分理解当地市场和客户的需求。
DHL的服务网络遍及**220多个国家和地区。**约285,000名尽心尽职的员工向120,000多个目的地的客户提供快捷、可靠的服务。
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DHL国际快递服务优势:
DHL国际快递是跨境卖家经常用到的发货方式,在邮寄包裹中时效、安全性上有良好的**。特别是对时效快,大件物品,邮寄上有明显的优势,DHL还有一个特点:不计抛货,只算实重。
DHL国际快递优势介绍:
1、投寄范围广。全邮,可到达**210个目的地国。
2、免收燃油及偏远附加费。
3、不计体积,适合发轻抛货。
4、清关能力强。
5、投寄速度快。
DHL**速递服务,服务路线时效快、安全可靠、轨迹齐全。对于速递到世界各地文件和小件物品有价格上优势。西欧, 部分地区、美国、东南亚地区(日本、韩国、马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾)的大货清关能力强,价格合理。
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