广州如江智能科技有限公司主要产品线有液晶数字标牌、排队机、评价器、人机交互等智能触控显示产品,尺寸范围涵盖7寸至98寸。公司拥有多项外观设计、硬件研发、软件著作等申请,同时产线具有相当的生产制造、品质检测等服务能力,可以快速落地客户产品需求并完成生产制造需求,当前日产量可达5000pcs。
为了积推进政务服务的建设,提升政务服务水平,如江科技“好差评”评价系统应运而生,一个小小的评价器,让广大群众参与到窗口、平台和工作人员的服务质量评价环节中,提高了群众的被重视感,同时进一步提升了各窗口工作人员的服务水平。
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体,新一代产品,取代了以往老式单一功能的按键评价设备,具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点,提升了窗口服务的档次和质量。顾客一键评价,系统会马上得出结果,这样对员工的服务和企业以后的发展有很大的帮助。
满意度评价器的投用使用,不仅拉近了客户与工作人员之间的距离,让客户充分感受到了尊重,对工作人员自身而言也是一种无形的监督和鼓励。服务满意度评价器收集了办事群众对窗口工作人员服务质量的评价数据,每月的评价结果纳入工作人员年度绩效考核,可以有效促进工作人员服务质量的提升,提高群众的获得感和满意度。
小小评价器促成大转变,走进服务中心,相信不少人看到过每个办事窗口都摆放了一个窗口评价器,上面显示有窗口工作人员的照片、工号、职责等信息,并且在评价器上设置了“非常满意、满意、不满意“等档次选项,等待着办事群众对工作人员进行评价,实行“一窗一机”一事一人一评“。
评价器**的功能是留下顾客对于窗口服务人员的评价意见。由于窗口具有服务效率方面的要求,因此对于服务的评价,顾客只需要选择评价器上已经提供出的非常满意、满意、基本满意、不满意等有关的选项,可以迅速对服务以及服务质量等作出评价。
广州如江智能科技有限公司CEV评价器支持界面私人定制,因为该软件是我们如江科技自己设计研发的,支持各种界面的设计,软件功能的定制修改以及各种配件增加改造等,满足根据客户实际的使用场景的要求。
广州如江智能科技有限公司做为国内少数可以同时开展有线、无线排队叫号机、满意度服务评价器、好差评评价器等终端产品的研发、生产、销售和服务的高科技国民企业,现“如江科技”产品现已广泛应用于银行、电信、工商、税务及各区域政务综合服务大厅等领域,其质朴、用心、客户至上的作风在华南,乃至全国地区赢得了众多客户的美誉。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,不断努力,不断追赶,为客户提供尽善尽美的服务,其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**,现已在业内有较高的度及口碑,系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书,获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”,《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣,与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作,获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可,展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。