评价机 软件 如何安装评价器

广州申沃智能科技有限公司是大厅排队叫号机、窗口服务评价器、客户评价系统等产品生产加工的公司，随着公司在市场上的迅速发展，在电子消费品市场取到了良好的销售业绩，产品销二十多个国家和地区，挤身智能家居周边产品、多媒体产品及电脑周边产品的主流企业行列，成为行业中一颗引人瞩目的新星。
液晶触摸类的智能窗互终端里有一个功能就是评价功能，这个功能是我们办理业务时经常用到的，所以习惯性的叫它评价器，除了这个功能外，它还支持录音录像，作为大厅的，还原现场；欢迎时开始录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止，当评价内容为满意项时，上传一张现场图片防止自己人评价，当评价内容为不满意时，上传整段录音录像内容，还原现场情况；还支持宣传展示、问卷调查、信息查询、TTS语音播报、同步屏幕展示、不满意提醒、电子签名等，功能齐全，而且还可以根据客户需求进行私人订制。

评价器基本功能：评价器内置无线，评价器摆放在工作窗口上不占空间，整齐，美观，实用，耐用。窗口电脑*布线，*安装软件。评价数据实时传输，局域网中其它电脑上可以实时查看评价情况。评价器可有4个按键，分别是“非常满意，满意，基本满意，不满意”，也可自定义编辑按键的样式和数量。服务器电脑上只需要连接一个无线收发器，评价器是无线收发器设备，由电脑USB供电。

很多的政务大厅跟进了社会的一个步伐使用了评价器，以提高窗口的服务质量。 评价器窗口服务人员姓名、岗位、职务。群众窗口办理业务时，会有语音提示：“欢迎光临，为了提高我们的服务质量，我们将对本次服务过程进行录像”。窗口业务办结后，又有语音提示：“请您对我的服务进行评价”，窗口工作人员会帮助服务对象使用评价器对自己的工作进行评价，评价实行“一事一人一评”，评价次数必须与办结量一致，将服务评价权交到了办事群众手中。

液晶服务评价器功能1. 业务显示：通过接口模块，由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户)，实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块：播放问候语或提示音，如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等，培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录：记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。

申沃液晶评价器是用于人们对服务行业进行评价的智能机器，收集人们不同的意见，从而提升企业的服务效率。在银行、交通、医院、移动营业厅等多个行业中起着很大的作用。液晶评价器拥有强大的系统平台、深度定制的硬件平台、丰富的功能、多媒体信息集中发布、定制的交互、终端集中管理和完善的数据查询统计。可以支持多国语言切换，有单人和多人评价、综合评价、业务评价等；还可以进行多媒体信息的发布、柜面信息交互、现场证据收集、服务质量管理、查看机构和员工的年月数据及对比等功能。

申沃智能围绕客户的需求，与合作伙伴开放合作，致力于为客户提供有竞争力的信息发布系统整体解决方案和服务，为客户创造意义。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈！

广州申沃智能科技有限公司是一个集成研发、制造、销售和服务为一体的高新科技技术企业，多年来深耕于商用显示行业，从产品的设计到生产每道环节亲力亲为，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供尽善尽美的服务。公司在满足客户应用的同时，致力于成为**商显领域的前进者，产品均经过严格测试，性能参数符合行业高标准，采用现代管理模式并导入了ISO9001：2008质量管理体系，并通过了CCC， CE，FCC，ROHS，中国节能产品等认证，此外获得多项商显发明，软件著作权和实用新型产品以及外观设计。未来，申沃承诺坚持提供完整的产品解决方案，期待以好的设计和产品，还有申沃智能用心的服务，让使用者了解、贴近于人性化智能机。