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客服是卖家与消费者建立联系的首站，想要提高用户体验，卖家需要增加客服来与消费者进行直接互动，解决消费者的问题。智能客服vs人工客服，到底好在哪儿？当前低效率的传统人工客服难以跟上独立站卖家日益增长的业务需求，使用及时语智能客服，是当前独立站卖家赛道抢跑的比较好利器。以往的传统人工客服往往身兼多职，一人管理多台电脑和N个账号，工作效率低。如果同一时间涌入大量买家评论，容易应接不暇，导致客户流失，客户投诉攀升。

跨境服务智能化，是企业大势所趋，AI通过变革交互方式、大数据分析等提升客服、营销、销售等企业服务环节智能化，释放原有营销、销售等市场预算。想要主动升级的跨境卖家可以设法借助机器去做那些耗费心力的工作，利用人工智能客服节省出的时间和提升的效率将是跨境企业比较大的优势。及时语创始团队在客服和NLP人工智能领域有多年经验积累,对跨境电商客服场景痛点有着深刻的认识和理解，致力于跨境电商客服智能化技术研究,持续构建**产品力和服务力,以更多场景化、智能化的解决方案为跨境电商提供发展新引擎。及时语为跨境电商卖家提供以NLP人工智能技术为支撑、多语种智能客服SaaS软件服务。

及时语跨境智能客服平台,是利用自研精细AI技术,赋能Facebok、Ins、TikTok等社媒渠道,依托Shopify等等独立站建站平台,与更多买家建立互动联系,帮助卖家提高转化率,增加营收的一站式服务营销SaaS平台。及时语利用自研AI技术，赋能跨境多场景营销模式，帮助卖家提高转化率、增加销量和利润，与更多买家建立互动联系，提升用户粘度，有效带动复购率。及时语成立以来,已有多家头部独立站公司通过及时语平台提升运营效率与营销效果。跨境客服就找及时语。及时语的AI智能机器人可以自动回复、留言、点赞、隐藏，自动发送信息，智能邮件处理，智能打标签。武汉郑州及时语智能翻译

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及时语智能科技有限公司成立于2021年4月，是一家AI驱动的跨境智能客户服务解决方案提供商，利用自研AI技术，人工智能大数据、云计算等赋能跨境多场景营销模式，将多维度的AI系统应用到跨境电商营销获客、销售管理、客户服务等各个场景，助力跨境卖家实现数字化运营。公司成员80%以上为技术研发，来自Amazon、窝窝团、中国移动、敦煌网、和字节跳动等**互联网公司。并且拥有清华大学智能技术与系统国家重点实验室的教授团队参与研发支持。
2022年4月于深圳设立全资子公司及广州办事处
2022年5月于美国科罗拉多州设立办事处