CRM系统能够动态反映销售机会的推进状态,目前所处阶段,通过销售漏斗直观的展示出来。管理者通过查看系统,及时发现问题并引导*销售人员争取销售机会,或调整策略。
八百呼功能之:手机录音
CRM系统: 批量 利用手机本身的可以实现导入码,手机自动功能,并能支持随时上线下线
手机通话录音: 手机本机通话时可自动录音上传,后台统一查询
手机上传: 本机发送和接收的可以实时上传到服务器,统一查询
PC模板: PC上可实现模板及内容的编辑,通知手机进行发送
客户资料管理: 电话呼叫后可进行跟踪记录
外勤管理: 外出签到打卡,轨迹定位,未登录““
任务通知: 通过手机接收公司的通知和任务,并执行反馈
工单流转: 微信、、呼叫中心多种方式生成工单,通过手贡APP接单、受理、流转
八百呼功能之:系统对接
对接接口: 提供接口、接口、录音接口、第三方数据库。
自定义logo: 可根据客户需求,自定义公司名称、软件Logo、登陆域名。
客户服务体系质量低下相信很多人都有这样的感觉,客服或者电销人员良好的服务总是能让人很愉快的成交。反之,糟糕的服务会直接导致我们另行选择或者放弃购买。爱笨笨电话机器人基于网络的语音识别引擎,准确,客户长短句通话断句实时识别,平均响应时间达毫秒级,对客户不会有任何情绪,每天工作度可高达800- 1500 通。
决明科技有限公司由和省级带队,服务了世界五百和各地的支助企业。从09年成立至今,已经有10年的呼叫中心服务经验,通过稳定的系统和的团队,让使用八百呼软件的企业都得到发展甚至**了一定的市场。
“”和多项软件著作权,是对八百呼实力的认证。决明科技一直秉承着服务企业,让每家企业无限制沟通的宗旨,真正做到连接企业一切通讯。
决明科技拥有全国的“八百呼Call Center”的全部知识产权和软件著作权,在全国多个地方都设有服务机构,重庆总部的服务团队有多名研究生和留学生构成,结合了中式和西式的服务特点,让每家企业的文化都得到大化的尊重。
安全稳定的软件+硬件,是决明科技的特点,完善的售后服务团队和实施团队时刻为用户保驾**
重庆决明科技有限公司成立于2009年3月,公司主要产品有:呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等, 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队,拥有全国**的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权,整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展,2014年荣获“**企业”认证,9项**,11项软件着作权,同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。 “八百呼品牌Call Center”系统**行业趋势和建设理念,使用**的IP软交换通讯应用传输技术,在**通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低;同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据**、服务**、调度**、监控**,在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具,方便企业管理。 “八百呼”立足西南服务全国,在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构,2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收,标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到**梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业,既有世界五*招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔,也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。 “八百呼”产品类别丰富:在金融小贷、、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级,是“八百呼”品