随着经济**化不断发展带来的各国经济相互渗透、彼此影响,以及互联网的不断普及发展引发的网络技术的不断革新。现阶段,各行各业都在进行互联网转型发展,在网上购物、网络消费已成为一种消费习惯的今天,跨境电子商务依托于互联网平台应运而生并迅猛发展。通过互联网平台上的互动式沟通形式,破处了传统贸易空间距离上的限制,为国内外商家与消费者间的日常贸易联系提供了较大便利。而海关特殊监管区域作为由海关为主实施封闭监管的特定经济功能区域,是我国贸易发展、革新的试点**区,正努力并积极实施贸易发展多元化试点工作,为我国电商发展提供较好的电商发展环境与机遇。HG公司作为通过一个自建跨境电商平台电子商务公司,在新机遇下,企业应如何重新审视现阶段所面临的宏观与微观环境,紧抓发展机遇,在有效利用企业本体自有优势的前提下,实施电商营销策略优化,以达到稳步扩展企业市场的占有率,增加企业营销利润,实现企业可持续发展目的,是其现阶段必须考虑的问题。本文在对国内外跨境电子商务研究现状进行学习分析的基础上,简要概述了保税区下我国跨境电商发展趋势及概况,同时以HG跨境电子商务公司为研究对象,利用PEST,波特五力模型及SWOT分析模型对其发展跨境电子商务内外部环境进行剖析,并在HG公司外部环境、内部结构与公司概况分析的基础上,理清其现有营销策略中存在的问题。最后基于市场营销理论,针对现状问题制定适合HG公司进一步发展的营销策略优化方案以及对应的**措施。
随着社会的发展,经济贸易的范围也一直在扩大,在网络技术创新发展的环境下,电子商务慢慢成为市场经济贸易发展过程中重要的一部分,跨境电子商务贸易也慢慢得发展成为世界经济发展中较新的增长点。经济发展一直以网络为重要的贸易平台,对跨境电子商务贸易的平台模式进行重视和创新是促进贸易完善的主要举措。当前跨境电子商务贸易平台还不完善,深化电子商务贸易发展的产业链能加快电子贸易服务的一步,从而促进电子商务个性化服务的发展。本论文的题目是跨境电商俄语系平台语言增值服务研究——以速卖通为例。研究的意义是:1、研究速卖通平台上的产品描述翻译的问题;2、分析速卖通平台语言服务的优点和缺点;3、推荐速卖通平台语言增值服务和翻译优化的策略。论文研究的内容:一、俄语系平台语言增值服务问卷调查设计;二、**速卖通平台消费者特征;三、俄语系平台语言增值服务问卷调查分析;四、俄语系平台语言增值服务策略优化。论文研究方法:1.文献研究法;2.案例分析方法,分析俄罗斯语国家“客服模板整理”;3.问卷调查研究方法。本文概述了中国何俄罗斯跨境电子商务的发展情况,主要是**速卖通平台的在俄罗斯发展,梳理跨境电子商务语言服务平台情况和趋势,研究跨境电子商务增长语言服务的问题和解决方案,重点探讨了 B2C跨境电子商务在俄罗斯的市场的发展问题,分析了其发展的环境,优势及存在的问题,讨论了跨境电商中,客服人员应该做什么(客服的工作范畴),如何考核客服的工作效果(客服的工作目标),及在跨境零售电商的语境下,如何顺利开展客服工作。中国国内电商客服和跨境电商客服因服务对象不同而存在各种差别,例如,地域差别、时间差别、语言差别、思维方式差别、风俗习惯差别、信仰差别等。本文主要通过以跨境电商**速卖通为例进行来阐述跨境电商客服工作惯例。
自2008年**金融危机以来,**贸易开始大幅度下滑,采取贸易保护策略的国家越来越多,尤其是的价格,跌幅十分显著,而国内生产成本上升,原材料价格上涨,劳动力价格上涨,物流成本增加,外贸企业利润骤减,如此**和国内严峻的形势驱动了外贸企业以变求存,以创新图发展。近几年,我国传统外贸发展进入增长平缓期,但跨境电商在国内呈现强劲的逆势增长,开始成为外贸新的增长点。与此同时,我国**陆续出台了一系列扶持政策,大力推进“”和“互联网+”战略,加大**经济融合和产能的合作,不断推动电商与传统外贸产业的融合。正是在这样的经济背景下,我国外贸企业的经营理念和商业模式亟待转型升级。基于以上大背景,本文以商业模式、**链等理论为支撑,结合国有外贸企业面临的困境和具有的传统优势,基于电子商务的发展趋势和影响,开展如下研究:(1)深入分析外贸企业在新型**链中的地位,提出重构传统**链的战略,以及重塑传统外贸企业商业模式的思路,具体通过国有外贸企业自身**的外延和内伸,构建以国有外贸企业为**的**链模型,并以供应链整合管理的思想为指导,打造“跨境电商+海外仓”的国有外贸新商业模式;(2)进一步从微观视角以具有多年历史的国有外贸Z公司商业模式转型为案例,深入地分析其转型背景和商业模式发展与实践,展示其供应链整合管理的成功经验以及“跨境电商+海外仓”的实际**。文章提出“跨境电商+海外仓”商业模式是契合了国有外贸企业多元行业因素协同进化的结果,预期对其他外贸企业的商业模式转型预期有一定的借鉴意义。
电子商务作为计算机和信息技术高速发展的,目前已经成为世界上大多数国家带动经济发展的主要推动力之一,电子商务的发展已经与我们生产生活的方方面面密不可分。“互联网+外贸”的提出,促使了跨境电子商务的高速发展,弥补了传统外贸产业缺乏数据化和透明化的不足,扩展了外贸的内涵、提升了处理外贸交易的速度、降低了外贸交易的成本。中国与孟加拉国自建交以来一直有着良好的贸易往来,在孟中印缅经济走廊倡议和“”的战略背景下,中国和孟加拉国的往来将会较加密切。孟加拉作为**人口密度较大的人口大国,据不完全统计,孟加拉国人口约1.6亿人,拥有巨大的市场前景。孟加拉国目前跨境电子商务发展仍然处于起步阶段,尚未开展除了B2C跨境电商之外的其他电子商务模式,并且目前我国已有的文献中对中孟跨境电子商务、以及孟加拉国的跨境电子商务的研究都较为匮乏。中国是跨境电子商务大国,2017年中国跨境电子商务整体交易规模达7.6万亿元人民币,较2016年增长13.4%,2018年跨境电商交易规模有望增至9.0万亿元。而中孟跨境电商发展尚处萌芽期,具有很好的发展机遇,市场潜力巨大。同时孟加拉国现在正在大力建设“数字孟加拉”,“数字孟加拉”的提出将会大力推动中孟跨境电商的发展。笔者在孟加拉国首都达卡三个月的实习时间,深入了当地较市中心的写字楼、商业中心以及学校等地,针对中孟B2C跨境电子商务设计了调查消费者购买偏好的调查问卷,并向孟加拉国消费者发放,根据调研问卷的结果从商品类别需求、购物终端选择、可接受的物流时效、支付方式选择等方面分析孟加拉国消费者的购物偏好。总共发放调查问卷250份,收回233份,有效问卷226份,调查问卷回收率为93.2%,调查问卷有效率为97%,获得了有关孟加拉国跨境电子商务的一手数据资料。问卷分析结果显示:35%的人表示并不了解跨境电子商务;82%的人表示愿意通过跨境电子商务平台购买中国的商品;只有16.8%的人对中国的速卖通、淘宝、天猫有所了解;他们倾向于通过跨境电子商务平台购买服饰、电子产品、化妆品和日常用品等商品;他们较习惯使用货到付款的支付方式,网上银行支付和第三方支付在孟加拉国并不普及,他们认为电子支付方式不安全;他们表示通过跨境电子商务购物的物流时效慢,商品在运输过程中的完整性得不到**,经常出现商品破损的情况;阻碍他们使用跨境电子商务较主要的因素是担心产品的质量问题;而他们认为孟加拉国的跨境电商较需要改进的是提高物
流的服务质量。同时本人还拜访了孟加拉国电子商务协会,查阅了有关孟加拉电子商务的文献,分析了孟加拉跨境电商的发展现状,对中孟发展跨境电子商务合作进行了PESTEL分析,弥国内对孟加拉国跨境电子商务研究较少的不足。本文首先介绍了跨境电商的内涵与外延,同时介绍了中孟传统贸易往来情况。对中国的跨境电子商务现状和孟加拉国的跨境电子商务现状进行了分析,结合孟加拉国实际情况从电子商务支付结算工具情况、通关情况、交通基础设施、互联网基础设施、电子商务相关法律法规与政策、电子商务相关教育及人才培养服务现状等方面具体分析孟加拉国跨境电子商务配套设施务建设的情况。本文通过在孟加拉三个月的实地调研,对收集到的有效问卷进行统计分析。同时还对中国企业面向孟加拉国发展跨境电子商务合作进行了PESTEL分析。在此基础上,发现了孟加拉国跨境电子商务配套设施及服务体系方面存在网络基础设施落后、支付体系不完整、物流体系不健全、通关程序繁琐、电商法律法规缺失、跨境电商人才匮乏等问题;中国企业在自身能力建设方面存在对市场需求不明确、平台推广力度不够、产品质量存在问题、平台设计不够理想等问题。同时总结出了中孟跨境电商的机遇:**,“”、“数字孟加拉”组合政策**跨境电商发展;*二,孟加拉市场需求旺盛,发展潜力大;*三,政策法规逐步完善,市场准入壁垒降低。最后,本文提出了推动中国面向孟加拉国发展跨境电商合作的建议。在配套设施及服务体系建设方面,需要提供技术支持以加快孟加拉国网络基础设施建设,完善跨境支付体系建设,通过包裹快递和海外仓两种模式来推动跨境物流体系建设,建立电商法律信用环境,政、校、企联合培养跨境电商综合人才;从企业自身建设出发,跨境电子商务企业要迎合孟加拉国市场需求,加大对电商平台和商品的推广宣传,提高平台上产品的质量务,优化购物网站特别是手机端平台的设计等。这些建议将为相关部门及中国企业与孟加拉国发展跨境电子商务合作提供参考借鉴。
森鸿物流是一家向客户提供运输、仓储等供应链管理方案及服务的三方物流服务企业,主营东南亚闽台/马来/新加坡/菲律宾/泰国/欧洲电商小包代收货款服务。为跨境用户提供国内及海外仓储一件代发服务,东南亚电商平台shopee等贴单,打包,交店,其湾均可三天交店。专注为电子商务行业提供仓储物流及 B2B、 B2C配送管理一站式解决方案,公司秉承“速度、服务、诚信、”的经营理念,坚守“让天下人没有难运的货物”的企业使命和“成为全的*物流运营商”的企业愿景,一心一意为全提供的跨境*物流服务。 近年来我司业务发展中得到客户的认可和留下良好的信用,加上不断完善管理及系统上的优势在服务上已成为行业的。森鸿秉承快,准,稳的服务宗旨,为跨境电商公司提供多种的服务:跨境代收货款及COD电商小包,买单报关,国内及海外仓一件代发等服务已在珠三角地区后来居上。森鸿在国内建立多家直属分支机构(广州,深圳,东莞等地)业务通达东南亚多个。我们拥有的服务队伍提供的东南亚跨境电商COD小包代收方案!森鸿珍惜所托、服务之上、互惠互利、携手共进的经营方针,不断的为客户提供跨境方案服务。闽台COD物流,菲律宾COD物流,东南亚COD物流 ,泰国COD快递,新加坡COD物流,中国香港COD物流,马来西亚COD物流,印尼COD物流,越南COD物流,捷克COD物流。日本COD物流。波兰COD物流,西班牙COD物流,意大利COD物流,匈牙利COD物流,葡萄牙COD物流。罗马尼亚COD物流,斯洛伐克COD物流,保加利亚COD物流,斯洛文尼亚COD物流,克罗地亚COD物流,希腊COD物流,爱沙尼亚COD物流,拉脱维亚COD物流,立陶宛COD物流,法国COD物流,德国COD物流 欧州COD物流 国内物流仓储(海外仓)一件代发公司服务包括:仓储及库存管理、*(闽台COD、新加坡COD、菲律宾COD、中国香港COD、欧洲COD、马来西亚COD、日本COD、泰国COD、印尼COD)等东南亚/欧洲地区COD、专线小包物流、三方物流方案设计及全自动供应链管理方案等其他增值服务,在商务服务及物流服务行业获得广大客户的认可.森鸿*物流,致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供*物流、**仓储等电子商务综合配套服务,全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链,结合自建物流专线和海外仓储等服务,构建基于互联网的**配送体系,帮助中国卖家降低成本,提升中国制造商品的**配送速度。