企业服务crm系统 教育行业crm

知品科技秉承的互联网应用技术和成员之一的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；的互联网应用技术服务团队将以优化的资源配置与良好的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而良好的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的到之处。
CRM管理系统的优势在于：
　　1、提升了企业认识客户的能力;
　　企业的所有营销活动都必须以市场为导向，以客户为中心。企业应深刻认识到客户对企业至关重要，真正重视客户，将客户关系管理提升到企业战略水平，使企业成为以客户为中心的实际受益者。这就是CRM系统的**所在。真实的数据输入和多维数据记录提高了企业对客户的整体理解。CRM系统中清楚地记录了我所有的客户基本信息、交易和服务信息。
　　2、缩减了销售成本，以及销售管理成本;
　　销售对企业来说非常重要的数据，CRM系统带来的销售收益就是我们科学地管理销售线索、销售机会、日程、销售报表等，这对我们增加销售额有帮助，而销售成本也常常变成黑洞，记录每个项目的成本。每个运营人员所支付的费用，然后对销售成本和销售管理成本都变得容易起来。
　　3、提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额;
　　一般而言，、价格和质量是推动购买的三个主要因素，现在又调查显示*四个因素，即服务和支持作用显著增强。21世纪是服务竞争时代，服务已成为企业拓展市场的利器。CRM系统应该能为我们的销售人员提供较好的工具，为顾客的服务和支持提供方便。
　　4、管理决策较科学较方便快捷;
　　数据让管理决策较加科学。CRM系统拥有数据后，精细营销、销售周报、月报、销售排名、绩效考核、服务记录、服务效果统计分析变得较加容易。

自动派单与灵活的服务调度
合理的利用服务资源
服务工单统一管理，灵活调度企业内部和外部服务商的服务资源进行派单。
支持甘特图、地图的忙闲调度模式，择优调配外勤工程师。
可定制工单分派规则，支持系统自动派单、人工抢单，提升工单转化效率。

CRM系统的投入效果如何、投入产出。相对传统的软件授权模式来看，云端系统可以按照需求付费，一次性投资比较少。具有快速迭代的优势，快速融入到新的技术、概念以及工具之中，企业不需要单付费新功能。任务自动化跟进，好的系统可以将繁琐的任务自动化，比如说订单的收集与分析数据。利用线索的精细化管理、标准化商机销售流程与预测，灵活的产品、促销返利以及订单管理，切实实现线索到现金工作闭环，优化整体工作流程。还有一种就是易于扩展灵活定制的系统，围绕客户关系管理，出大量的需求。实现客户信息在整个行业内外的利用，
系统勇于客户管理，也能减少员工切换软件带来的工作精力损耗等。

销售管理
通过线索的精细化管理、的客户360°画像、标准化商机销售流程与预测，灵活的产品、价格、促销、订单管理，实现线索到现金的完整业绩闭环，把握每一次机会，驱动业绩增长，提升客户满意度。
自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任。

成都知品科技有限公司是一家专业从事网站建设、电商方案、APP开发及微信营销等网络传播服务商，为客户提供一站式品牌策划、创意设计、开发及托管服务。知品科技凭借对互联网行业的*到见解和丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；在项目过程中，知品科技通过周密的策划、深入的调查、理性的分析、精妙的创意、专业的实施，并同客户的实际情况和具体需求进行良好结合，为不同类型的客户提供较佳的互联网应用定制解决方案，帮助客户在新的**化互联网环境中保持优势。知品科技秉承**的互联网应用技术和良好的网络传播理念，建立了科学的管理机制和强有力的服务体系；专业*的互联网应用技术服务团队将以较优化的资源配置与较佳的网络传播方式为源动力，为知品科技庞大而优秀的客户群体打造网络新形象，正是知品科技的*到之处。自成立以来，知品特始终秉承“知行合一，品质至上”的经营理念，视推动中国企业开展电子商务、实现信息化为己任；深入研究企业客户的实际需要，开创性地建立了适合中小企业需要的IT应用服务运营模式；运用**的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台，并透过庞大的**性商务网络，面对面地向企业客户提供*、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。其产品包括网络基础系列、网络推广系列和网站解决方案等。