工控机 浙江信捷工控触摸屏故障维修 死机故障

维修二部:主要针对日本三菱,欧姆龙,富士,日立,安川,松下,三垦,发那科..等的日系产品提供的维
修业务。
系统不能校准故障
故障分析处理
1、如果您使用的是联想的主机,它里面预装MOUSEWARE软件与触摸屏系统驱动冲突,请此软件重新启动运行校准程序。
2、有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,请断电重新启动计算机并重新校准。
3、可能是触摸屏驱动安装异常,请删掉驱动重新安装。(从控制面板添加程序里面。
4、有可能是声波屏在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖导致不能进行校准,如果您使用的是KA型机柜您可以打开上盖用一块干的软布进行擦拭,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.启动计算机并校准。
鼠标无动作故障
故障分析处理
出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下。
系统工作不稳定
故障现象
一台触系统摸屏，其工作极不稳定，有时能正常点击，有时却无反应。
故障分析处理
针对这种现象，应着重检查各接线接口是否出现松动，串口及中断号是否有冲突
触摸屏系统维修还有很多技巧，它的维修方法同维修一般的电器产品是很接近的，不过需要注意的是它本身带有软件程序，很多时候维修要注意不要轻易卸下电池或者RAM等器件。

触摸屏系统是一种集成了显示和触摸控制的器件，应用逐日广泛，工业、服务业、军事、流通业、市政、家庭（手机）等场所都得到了大规模的应用。因为触摸屏系统是人机对话的桥梁，很人接触比较广泛，而它本身是玻璃为主体架构的，比较脆弱，故障和破损率相对于其他器件也就比较高了，触摸屏系统维修也因此成了一个行业。
触摸屏常见的故障有：上电黑屏、 花屏、暗屏、蓝屏、白屏、闪屏，无背光、背光暗、对比度低、有背光无字符，上电无反应、上电烧保险，不能正常开机、进入不了系统，碎屏、触摸无反应、触摸响应慢、触摸偏移、 触摸死机、按键故障，内容错乱、PWR灯不亮、通讯失败，电源板故障、高压板故障、主板坏等。
触摸屏系统从架构原理上来看，触摸屏系统由触摸检测部件和触摸屏控制器组成；触摸检测部件安装在显示器屏幕前面，用于检测用户触摸位置，接受后送触摸屏控制器；而触摸屏控制器的主要作用是从触摸点检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给CPU，它同时能接收CPU发来的命令并加以执行。从分类而言，可分为五个基本种类：矢量压力传感技术触摸屏系统、电阻技术触摸屏系统、电容技术触摸屏系统、红外线技术触摸屏系统、表面声波技术触摸屏系统。

常见的显示器故障主要有以下几种类型：
1.开机黑屏、屏幕有不正确的颜色或亮度出现
如果工控机正常启动后显示器屏幕不亮，而工控机自检正常或者在使用的过程中显示器屏幕有不正常的颜色或者亮度出现，通常是由于显示器的电源线、信号线连接不正确或者接触不良造成的，只要重新检查与显示器连接的线路并对其进行重新连接，一般就会排除故障。情况下可更换信号线。
2.开机时显示器屏幕模糊或者显示器内部有声音
正常启动工控机后，显示器屏幕呈现模糊状态，而且显示器内部还有声音传出，一般情况是由于显示器内部聚集的灰尘太多受潮后导致的，只要清楚显示器内部的灰尘即可消除该故障。
3.显示器显示缺色
正常启动工控机后，彩色显示器屏幕变成了单色（如红色），一方面有可能是信号线没有接触好，或者是某根信号线断裂导致的缺色；另一方面，也可能是显示器内部的RGB电路中某一电路工作不正常导致的。如果是信号线没有接触好，只要将该信号线接好即可；
如果是某根信号线断裂或者显示器内部的RGB电路引起的，则需要送维修点由人员来进行修理。

无论何种原理和分类，触摸屏系统维修一般需要从四个大方向入手：1、触摸玻璃，这是和人手接触多的地方，也是容易出问题的表面层，一般这类型的故障是由于用户方人员比较粗鲁动作引起的，也有由于运输等不小心造成，结果一般都是破碎，偶尔也可能发生里边电阻等器件断裂，这种故障只有换触摸玻璃了，因为各种厂家生产时候规范标准不一定一样，所以往往更换的时候存在“开模”这样的过程，但一旦开好了模，那么触摸屏系统维修是很简单的事情了，就是更换了。2、显示的液晶没有显示或者显示不正常,这有同触摸玻璃类似的外力因素造成的损坏，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更换处理，同样存在不同厂家不同规格液晶不一样的问题，另外一种原因是液晶驱动损坏了造成的，这类问题就需要处理电路板了。3、电路板故障，这类问题是比较麻烦的，需要维修人员掌握一定的电路原理，有一定的动手能力，同时还要有一定的经验，一般触摸屏系统都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，维修时候需要对照芯片厂家提供的电路图，一般是晶振、IC等故障；4、触摸不灵，一般是液晶显示和玻璃对应的按钮等位置偏移造成的，也有是触摸玻璃老化造成，前者可以根据触摸屏系统厂家提供的“校正中心点”功能重新校正就可以了，后者需要更换触摸玻璃，也有一些是接触不良造成的，清洗一下就可以解决问题；5、通讯故障，下位机通讯程序没有设定对、触摸屏系统地址没有正确、通讯口烧毁、通讯线路短线或者没有接对，接触不良等都会造成通讯故障。
本公司维修服务步骤
一、接到客户维修机器要求后询问故障情况，以确定故障原因，并做初步报价；
二、对客户送来维修的机器或板卡进行检查，确定故障情况后，给客户提供检测报告并报正式维修价格；经客户确认报价后进行维修；
三、维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行的清洗和保养等。
四、修复后对设备进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户上整机进行现场测试。
五、对于45KW及以上功率传动设备，我们可根据用户请求提供上门维修服务；对于上海周边客户，根据情况我们可提供上门提货维修服务。
维修时间：标准维修时间7个工作日左右(可能受元器件采购周期影响
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