我们为客户提供一系列排队机服务,包括自助排队叫号机、大厅排队叫号机、医院排队叫号机、分诊排队叫号机、银行排队叫号机、社区取号机、排队叫号系统软件等。我们拥有强大的研发制造和组装生产能力,公司自有精密钣金机械加工中心和产品研发生产中心,汇聚了一批从事商业显示领域多年的技术人才,为客户提供高质量、具有竞争优势的产品。
客户满意度评价器采用液晶屏触摸方式,且装有智能语音系统,是来采集客户对窗口服务人员质量评价意见的设备,可应用于银行、医院、、税务等公共服务窗口,简单便携易上手。具有差评预警功能,防止自评功能,且后台可查询相关业务记录,支持内网、外网统一管理,可导出详细报表,将数据传输给企业绩效评估作有效依据。
排队管理系统的主要功能特点如下: 1.排队叫号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票。 2.排队叫号机的号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客**的等待人数和大约等待时间。 3.排队叫号系统支持号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队。 4.排队叫号机系统设有多个等级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客。
随着信息时代的到来,人工服务的范围越来越小。目**队机等自助服务终端目前在银行中的普及率十分高。完善的排队机系统及配套设施能够大大提高银行与顾客的办事效率。在保密性、便利性上排队机都有优势。相比于人工服务,排队机出错率低。只需搭配少量人员的维护,一定数量的排队机就能覆盖整个大厅的服务系统,避免出现服务大厅拥堵的情况。
排队叫号系统有两种取号方式:
1.申请办理业务人员到办事大厅现场的取号窗口或取号机上取号
2.申请办理业务人员进入办事大厅门户网站填写信息进行预约,预约成功后在预约时间内到现场的预约取号机上取号
微信预约排队系统通过微信实现客户业务办理在线预约、在线取号、在线查看排队进度。客户不需要到营业厅后,再取号排队,减少等待的时间,体现互联网+服务应用。主要亮点:随时随地可以在线排队,大大节省办事时间,提高办事效率,预约排队,合理安排您的时间,等待过程实时进度提醒,避免过号重拍现象。
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广州申沃智能科技有限公司是一个集成研发、制造、销售和服务为一体的高新科技技术企业,多年来深耕于商用显示行业,从产品的设计到生产每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供尽善尽美的服务。公司在满足客户应用的同时,致力于成为**商显领域的前进者,产品均经过严格测试,性能参数符合行业高标准,采用现代管理模式并导入了ISO9001:2008质量管理体系,并通过了CCC, CE,FCC,ROHS,中国节能产品等认证,此外获得多项商显发明,软件著作权和实用新型产品以及外观设计。未来,申沃承诺坚持提供完整的产品解决方案,期待以好的设计和产品,还有申沃智能用心的服务,让使用者了解、贴近于人性化智能机。