邮寄DHL国际快递查询-快件追踪,派送状态 | 常见问题解答
在跟踪我自己的DHL**快件时,有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况?
出于操作的原因,DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时,偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象,但是同时,我们也郑重的向您保证,尽管系统中的信息可能出现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。
我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?
当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是联系客户服务部。
跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?
DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。
我的快件状态显示目的地“海关状态已较新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?
此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。
我没有运单号码,是否可以跟踪快件?
是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您就需要与客户服务部门联系。
常见问题 –DHL发件
1:我可以预估包裹重量和尺寸吗?
准确性非常重要,如果您只能提供预估的重量和尺寸,请尽量提高准确性。
当货物到达DHL服务中心后,DHL会重新称重和测量您的快件。
如果您预估的重量和尺寸不准确,终计费重量以DHL重新称重为准
2:通过合肥DHL发送快件时,我是否可以使用我自己的包装?
是可以用自己包装的。但请妥善包装以确保快件安全到达,好用比较硬的纸箱,胶纸好也拉一圈,以免运输过程中纸箱破烂,造成货物有破损。
3:在跟踪我自己的DHL**快件时,有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况?
出于操作的原因,DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时,偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象,但是同时,我们也郑重的向您保证,尽管系统中的信息可能出现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。
4:我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?
当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是联系客户服务部。
5:跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?
DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。
6:我的快件状态显示目的地“海关状态已较新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?
此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。
7:我没有DHL运单号码,是否可以跟踪快件?
是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您就需要与客户服务部门联系。
8:关税如何计算?
关税的计算基于对应税货物的评估**。为了较准确的进行计算,每种应税货物都会被分配给一个商品分类编码,其正式名称为协调制度编码。不论快件是否为礼物,其必须通过目的地国家海关规定的进口申报流程。快件关税的计算基于发件国家,货值以及数量,但与其进口的用途无关。应税货物需要缴纳海关关税,其性质属于一种对跨越国境的**货物征收的税金。此编码体系由世界海关组织制定并不断修订较新。
9:为什么通过DHL发快递运费中不包括关税与税金呢?
快件到达后,目的地海关有权决定快件是否需要支付关税与税金。关税与税金是基于标签(或者运单)和海关文件上的信息收取的-特别是快件内容,申报**和重量。关税与税金的收取只适用于发送到欧盟以外的区域,并不是所有的货物都收取关税
DHL提供快捷准确、简单易用的**速递服务,加上无隐藏杂项的单一收费、24小时货件追踪服务、以及一张综合月结单,将进口运输化繁为简。无货件重量或体积上限,总费用与一般货运代理相约。
DHL Airport to Door Express服务覆盖14个中要亚太地区,透过空运速递服务,配合DHL可靠迅速的清关系统,以短时间将快件运抵目的地,令您在市场上尽占先机。
繁琐的运输安排DHL全力代劳,让您可专注业务发展
快件到门时间至为迅速 - DHL帮助您安排机场到门服务,帮助您在商业领域中轻松击败竞争对手。
专业办理货件清关 - DHL的预先清关系统,让快件在抵达目的地前便可完成清关手续。当您的竞争对手仍为清关文件筹谋之际,您的货件己可率先推出市场。
一站式物流伙伴、一张综合月结单、一个帐户号码 - 整个货运过程中,由DHL一站式提供服务,您只会收到一张综合月结单,运费一目了然,减省不少繁琐的运输安排及文书处理。
实时追踪快件情况 - 无论您身处何处,快件是从哪个地区进口,DHL都能实时提供新的快件转运信息,让您的内部人员,甚至客户都分外安心。
网络遍布200多个国家的DHL空运加速服务已经隆重登场,将为亚太地区的客户提供便捷、经济的进出口快件服务
DHL国际快递公司概况
DHL是快递、洲际运输和航空货运的者,也是海运和合同物流提供商。DHL为客户提供从文件到供应链管理的全系列的物流解决方案。DHL还与中国对外贸易运输总公司合资成立了中外运-敦豪,在国内21个城市设立了130多个办事处,形成了国内规模、覆盖面广的空运速递网络。该公司有员工1800多名,拥有运输车450多辆,其市场占有率达到了1/3。
DHL服务网点
出口服务--国际快递派送
DHL提供的向其他国家/地区发送快件的服务。派送选择多样化且可靠,包括针对紧急快件的当日快递、有时间**的次日达快递以及时间宽松的限日快递。
出口服务指南
**快递
服务 递送承诺 链接
DHL朝九特派 货件:在标准转运时间的工作日上午九点前完成派送 立即在线发件DHL朝九特派
DHL十点半特派 货件:在标准转运时间的工作日上午十点半前完成派送 Express 10:30立即在线发件with DHL EXPRESS 10:30
DHL正午特派 货件:在标准转运时间的工作日中午十二点前完成派送 DHL正午特派立即在线发件使用DHL正午特派
DHL环球快递 时效性强:在标准转运时间的工作日结束前派送
DHL 易速箱 时效性强:可从DHL服务点获得.
DHL进口服务
进口服务——进口快递派送
在您所在的国家/地区提供的进口到付服务包含丰富的DHL派送选择:从有时效性保证的次日达快递到时效性不强的限日派送服务。
我们把DHL的货运变得简便。不论您是DHL的新客户或是回头客,这些关键的货运步骤有助于您的货物到达目的地。
步:报价
地点、时间和费用
告诉我们您打算装运的货物、目的地、到达时间,获取报价。
核算货运费用
在您发货前,您很可能需要知道费用是多少。为核算费用,我们需要知道确切的目的地以及货物的尺寸和重量。
获取费率和时间报价获取费率和时间报价
查看燃料费用查看燃料费用
后,我们建议您查看货物是否会被DHL接受和投递:
查看禁运货物查看禁运货物
选择服务
当您在线货运时,我们会给您服务选项以满足您的包装尺寸和期限要求。您还可了解我们的广泛的可靠的文件和包裹投递服务。
至他国的**服务
至您所在国的**服务
您所在国的国内服务
您是否需要可选择的服务,比如包装、非工作时间投递、货值保价和主动投递通知服务?
第二步:准备
备货
当您的取件员通知前去取件或您将包裹送到DHL服务点时,将货物和相关文件备妥是非常重要的。
货物包装
不论您自行包装或是使用DHL品牌包装,请务必确保货物收到充分保护。
了解我们的包装建议了解我们的包装建议
您的下一批货物需要包装服务?
查看装运建议查看装运建议
货物文件
每一批次通过DHL发送的快递货物均需要填写运单。而且,如果您的包裹须向海关申报,您还需要填写海关文件。
好消息:如果您在线装运的话,即可以同时制定必要的文件。
您还可以了解更多货运文件和海关信息,以及使用简便易行的在线海关文件工具。
第三步:装运
立即在线货运
如您使用在线货运,您可选择适合需求的服务,获取报价,预约取件和准备运单。
第四步:追踪
追踪货物
一旦收货,我们会全天24小时在线追踪货物状态。
第五步:付款
选择一项灵活的付费方式
DHL可提供一系列灵活的付款和账单方式,使您能够控制和节省有限的宝贵管理时间。
DHL国际快递的具体优势
1、速度快
使用DHL国际快递渠道邮寄货物,能够享受非常快捷的物流时效。**级DHL快递,时效在2-4天左右。速递型DHL快递,时效在3-5天左右。经济型/**型,时效在3-7天左右。也就是说,DHL国际快递慢也能7天到货签收,同时,DHL国际快递这类商业公司,也是国际物流中物流时效快的。具有较强的运力,采用空运直飞模式,所以物流时效特快。
2、轨道齐全
DHL国际快递能够提供详细的跟踪轨道信息,每个节点的信息都非常信息,托运人可是及时了解包裹的运输轨迹及动态,为自己进行下一步操作提供参考。另外,跟踪信息详细,也能帮助托运人确保货物是否安全运输,及时作出决定,减少货运风险带来的影响。
3、安全稳定
DHL国际快递货运较加安全、稳定,在安全方面,该公司在设立了多个网点,能够及时跟踪货物信息。在运输方面,采用空运直飞模式,货物*中转,丢件率、丢失率、破损率较低。在赔偿方面,赔偿额度较高、赔偿流程简便,发生货运风险托运人能够快速获得赔偿。
4、清关优势
DHL国际快递原本是在美国成立了,后来被德国邮政收购成为德国企业,因此该公司在美国以及欧洲多个国家,多有较大的影响力,在清关方面采用自然清关,相比联邦通关效率较高,具有明显的清关优势。
【安徽敦航供应链管理有限公司】是一家运输国际快递,**空运,**海运,**报关,仓储等一体化的国际货运进出口公司。操作国际快递运输,省时,省心,安全快捷,我们本着*诚信,公证,负责,*的宗旨服务与广大客户。在日益竞争的国际快递行业中我们树一帜,国际快递行业全新发展。于此同时深得广大的新老客户由衷的信任和高度赞扬。敦航国际快递竭诚为您服务,我们期待每一位客户的来电咨询,谢谢。本公司运输**航空快件,货物范围涉及广泛,普通物品,化工品,液体,粉末,电池,食品,私人物品,化妆品,中西药品,*等*物。因为,所以。敦航国际快递是您寄国际快递的选择,成就您的一路所托!我们在**各主要港口拥有自己的代理,能接中国各口岸各类预付、到付之海、空运、快递等。 我们秉着,认真、周到、细致、快捷的宗旨为海内外客户提供的进出口运输一条龙服务,希望以我们的服务赢得各界新老客户的鼎力支持! 长期受理DHL,FEDEX,,UPS,EMS,AMAREX,SAGAWA,OCS,TOLL,等**国际快递,格,用心服务!我们是**国际快递---竭诚为您提供完善的国际运输服务!