盐城评价交互终端 窗口智能交互系统 广告信息发布

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力，不仅可以提供满足客户大批量需求的产品，也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江，由我解决”的经营理念，如江立志成为智能化行业、高服务的产品及行业解决方案提供商，为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
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评价交互终端的使用保养
① 湿度：评价交互终端理想的工作湿度是35%至80%，如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈，造成接触不良或短路现象。
② 磁场：磁场对评价交互终端设备的作用是比较大的，有可能造成数据在传输过程中丢失，所以，终端设备周围好不要放置功率过大的电器，电继器，发电机等。
③ 电压：如果电压过低或过高，有可能造成评价交互终端设备工作不正常，甚至烧坏电源。
④ 防水：终端设备属于高精密度电子仪器，谨防在使用过程中有水洒落，如果不小心有水洒落评价器，请尽快拔掉连接评价交互终端的电源，然后请致电公司技术人员处理。
⑤ 防震：评价交互终端属于高精密度电子仪器在使用过程中，谨防从柜台上跌落。
    在评价交互终端使用完毕后，请对其断电，如果市电没有断掉，这本该没有什么问题，但是目前国内电网质量相对较差，夜间特别是凌晨以后电压相对较高，某些地方甚至达到300V，如果整晚评价交互终端都处于打开状态，其内部主板上的电路较易损坏，从而导致评价交互终端无常工作，久之，评价交互终端就有可能坏掉，所以，出于保护交互终端的考虑，使用完交互终端后好切断市电。

多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备，是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。将电子工号牌、评、信息交互、广告（图片视频）等功能基于一体，优化柜面，整洁有序。
10.1寸液晶评价器系统包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据，一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。评价器客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能或管理员登录管理基础信息、查看相关数据统计或远程控制多媒体评价器终端，内网中或局域网中根据实际情况可安装多个客户端软件。
例如窗口服务的使用要求
1. 评价器的设置。在主要对外服务受理窗口设置评价器，评价器应与工作人员的标牌放置一起，工作标牌应姓名、岗位、工号。
2. 评价器的应用。窗口单位工作人员在办理业务时，必须让病人使用评价器对自己的工作进行评价，评价率必须达到工作量的90%以上。
3. 评价器的使用。在评价器使用中，实行“一事一人一评”制度，具体方法是：窗口业务办结后，窗口工作人员应文明礼貌提示群总进行评价，群众根据工作人员服务质量的好坏，自主选择按下相应的按钮。

营业窗口客户评价系统是为电力、电信、银行、海关、保险、自来水等窗口单位进行服务质量评价量身定做的解决方案。客户评价系统提供现代科学的管理手段，帮助企业提高窗口服务的技术含量，加强对窗口营业人员的监督管理，向客户展示文明的企业形象。
营业窗口客户评价系统组成
营业窗口客户评价系统是一套软件和硬件集成的管理系统。软件部分包括客户端、管理端、数据管理服务三个子系统。硬件设备包括数据管理服务器、窗口多功能显示器。窗口多功能显示器集触摸液晶显示器、评价器、窗口对讲器、窗口对讲录音器（可选）于一体。
营业窗口客户评价系统的功能模块
1. 业务显示：通过接口模块，由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户)，实时、动态为客户显示业务信息。
2. 语音模块：播放问候语或提示音,如“应交金额XX元” 、“请你对营业员服务进行评价”等，培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。
3. 业务记录: 窗口客户评价器，上电开机，断电关机，能准确记录营业员上下班时间、受理业务时间。
4. 电子岗牌：窗口客户评价器可显示营业员姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。
5. 选择显示：营业员选择业务宣传信息，通过窗口客户评价器向客户展示，帮助企业有针对性宣传、推广业务。
6. 评价采集：窗口客户评价系统自动采集客户对营业员服务质量的评价信息，并记录客户号码、营业员、评价时间等相关信息。
7. 窗口录音：窗口客户评价器记录营业员、客户对话音频，并记录客户号码、营业员、录音时间等相关信息。
8. 其他功能：窗口客户评价系统提供功能键控制暂停营业、查看窗口显示、控制报读应交金额等功能、控制营业窗口信息和客户显示屏信息的切换。

二次开发包完整：提供完整的二次开发包，方便嵌入各行业业务系统，进行二次开发。
广州如江科技一直致力于客户排队、客户评价、窗口对讲、触摸查询、LED大屏系列产品及系统的研发，制造及销售，销售网点分布于全国各地，3000家经销商同我公司保持着长期合作的关系，产品国内市场占有率居行业**。

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨，从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护，“如江人”每道环节亲力亲为，想客户之所想，急客户之所急，不断努力，不断追赶，为客户提供尽善尽美的服务，其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**，现已在业内有较高的度及口碑，系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书，获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”，《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣，与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作，获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可，展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。